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東横INN富士山三島駅 クチコミ・感想・情報

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東横INN富士山三島駅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:1011件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.33
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.31
  • 食事3.59
宿泊年月
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783件中 1~20件表示

部屋5

CHIKA4804さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

CHIKA4804さん [50代/女性] 2024年03月26日 15:59:08

立地も良くパジャマ、アメニティ、朝食も良かったです。
外国人の方も多かったですが、何の問題もなく過ごせました。
皆さん、マナーも良かったです。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN富士山三島駅 2024年03月28日 12:12:03

先日はご宿泊頂きありがとうございました。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋5

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 18:29:55

ビジネスで利用しました。
フロントの方たちの対応も丁寧です。
部屋の広さも十分です。
最寄りのコンビニが早くに閉まってしまうので、夜のコンビニが少し遠くなりますが、のんびりお散歩しながら行けるくらいで、苦になるような距離ではありませんでした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN富士山三島駅 2024年02月22日 16:27:39

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 14:16:12

必要な分だけフロントでアメニティなど持って行くのは良いと思ったが、コーヒーのスティックなどもあれば、尚更良かったと思います。朝食も部屋に持って帰って食べれたのは非常に良かった。駅の目の前だし最高でした。サービスも申し分ないです。喫煙ルームがあるのは、有難い。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN富士山三島駅 2023年12月25日 11:11:46

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 08:46:54

深夜にも関わらずフロントの方々に丁寧な対応してもらいました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN富士山三島駅 2023年12月19日 12:13:12

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 07:35:30

部屋も清潔で窮屈な感じがせず、リラックスして過ごせました。掃除も行き届いており快適です。
朝食が混み合う時期もありますが、部屋に持ち帰って食べても良いので助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN富士山三島駅 2023年12月17日 22:14:51

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

masaTMさんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

masaTMさん [50代/男性] 2023年11月29日 17:01:23

ビジネス利用で十分です。欲を言えば朝食時、食材補充に時間がかかっているとか、大浴場があればなおいいのになぁレベルの話です。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN富士山三島駅 2023年12月17日 22:14:09

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

masaTMさんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

masaTMさん [50代/男性] 2023年11月01日 11:51:34

ビジネス利用。泊まるだけなので十分ですが、朝食時の食材補充が間に合ってなかったので少し残念でした。朝は補充を待っているほど時間的余裕が無いので、補充頻度を増やしていただくとありがたいです。
部屋は広くてきれい、バスタブも標準より大きめでgood。立地も駅近でいいホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN富士山三島駅 2023年11月02日 13:51:23

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
朝食の件でお客様に多大なるご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 18:42:36

富士山の見える部屋は気持ちよかったです。
朝食の混み具合は他の方の口コミの通り結構大変でした。たまたま空いたのでラッキーでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
東横INN富士山三島駅 2023年10月15日 21:50:32

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋5

出張用途さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

出張用途さん [40代/女性] 2023年09月28日 19:28:39

ビジネス用途で宿泊しました。二次元バーコードでのチェックインチェックアウトで並ばずにすみ助かります。アメニティも必要な分を自分で取って部屋に持っていくスタイルで無駄がなくて良いと思いました。朝食が6:30からでしたがかなり混みます。部屋に持っていくのもOKとのことでしたので部屋でゆっくりいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN富士山三島駅 2023年09月30日 22:20:06

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
喜ばしい評価をありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 20:35:55

急遽短期出張に利用しました。
何とか空室を見つけることができて炊くかりました。
他のビジネスホテルと比べ、朝食がついてこの値段は重宝します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN富士山三島駅 2023年08月07日 21:45:16

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

★☆フジ★☆さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

★☆フジ★☆さん [30代/女性] 2023年07月04日 05:02:22

駅から近く部屋はビジネスホテルだけど、広め
駐車場も直結で雨から濡れる事がありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN富士山三島駅 2023年07月07日 13:00:23

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。

次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

東横イン富士山三島駅 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月01日 20:46:36

ツインルーム2部屋が隣同士になるよう調整頂き、ありがとうございました。寝心地良くてすんなり眠れました。駅至近ですごく便利ですね。また機会あれば宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
東横INN富士山三島駅 2023年04月03日 12:01:47

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お部屋でごゆっくりお休みいただけたとのことで、スタッフ一同大変うれしく思います。
三島駅の北口から徒歩3分という立地の為、電車でお越しの方に,ご利用頂きやすいホテルとなっております。

また三島にいらっしゃった際に、お越しいただける事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋5

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月28日 12:41:01

駅からとても近くて便利でした。お部屋も広く快適でした。
朝食時は混んでいて、座る場所を確保するのが大変でした。
スタッフの皆さんは親切に対応してくださいました。とても満足しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
東横INN富士山三島駅 2023年03月03日 17:09:46

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食時の混雑に伴い、ご迷惑やご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません
感染対策のために朝食会場の席数を減らしております。混雑解消の工夫をしてまいります。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月26日 21:03:44

やはり大手ホテルの安心感があります。
立地も良いしお部屋も綺麗で不足感がありません。
ただ今回利用した時は、旅行客の人が増えたのか、朝の食事が何時に行っても激混みでした。日本人だけでなく、海外からの観光客らしき人もチラホラいらっしゃいました。
バイキング会場は人で溢れかえり戦場と化していて、ご飯は炊飯器に入っていないし補充されても若干炊き切れていないような感じだったり、8時くらいにはおかずがほとんどなかったり、ヨーグルトとフルーツも少し待たないと出てこなかったりしました。
スタッフの方々はせっせと働いてくださっていましたので不満はありませんが、ゆったりと食事されたい方は少しその点も検討されると良いかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN富士山三島駅 2023年02月27日 12:00:28

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

宿泊時にはお部屋でゆっくりお休みいただけたとの事、とてもうれしく思っております。

朝食時の混雑や補充等の不備があり、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
感染対策のために会場の席数を少なくしており、満室に近い日には、エレベーターや朝食会場がとても混みあってしまう場合がございます。
お席が埋まっている場合は、お部屋でもお召し上がり頂けますので、次回の宿泊の際にはお部屋にてゆっくりお食事をしていただければと思います。

混雑の解消・補充が行き届くように改善に努めてまいります。


また三島にいらっしゃる際にはぜひ当館にお越しください。お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 15:44:15

立地はとてもいいです。
朝食スペースが小さいので、一度部屋に持ち帰らないといけません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN富士山三島駅 2022年11月29日 16:04:18

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

現在、コロナウイルス感染対策のため、ご朝食会場の席数を少なくしております。ご利用の方が多いお時間帯はお席が埋まってしまい、お部屋にてお食事をお願いする場合があり、ご不便をおかけしております。
会場のスペースの拡大や、動線の見直しなど検討し、改善してまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

ACCORDHYBRIDさんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

ACCORDHYBRIDさん [60代/男性] 2022年11月20日 18:06:25

何回か利用させて頂いてます
電車なら駅近く便利です。
夕食で外出するなら駅の南口に多くの飲食店があるので送迎車で楽ちん移動が出来ます。
喫煙ルームですが嫌な臭いが全く無かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN富士山三島駅 2022年11月26日 10:47:22

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
何度も当館をご利用頂いているとの事で、スタッフ一同大変うれしく思います。
今後もご利用頂けるようにサービス向上に努めてまいりますので、ぜひ利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋5

おれポン吉さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

おれポン吉さん [40代/男性] 2022年11月15日 21:26:47

お店の対応も駅近の立地も、レンタカーが目の前で、帰りはすぐ新幹線に乗れて、特にお腹がいっぱいになる朝食食べ放題は最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN富士山三島駅 2022年11月26日 10:51:39

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
朝食バイキングは毎日違ったメニューをスタッフが心をこめてご用意しています。また三島にお越しの際は、ぜひ当館にご宿泊頂き、ご朝食を召し上がっていただければとおもいます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

親バカ0810さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

親バカ0810さん [50代/男性] 2022年11月07日 16:37:46

東横インさん始めて利用させていただきました。
朝食がエントランス横というのに少しビックリしましたが、
品数等には特に不満はなかったです。

アメニティで洗体用のスポンジがなかった点が残念でした。
※私が見つけられてなかっただけならごめんなさい。

一晩だけでしたが、また利用しようと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN富士山三島駅 2022年11月29日 15:06:57

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

アメニティにつきまして、ボディスポンジのご用意が当館にはございませんので、お客様御自身でご用意をいただいております。

朝食メニューは毎日日替わりでメニュー数も多くございますので、次回のご宿泊の際にはそちらもお楽しみください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

sumi428さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

sumi428さん [20代/女性] 2022年09月08日 13:35:14

お部屋が綺麗な上、価格も安く泊まれるのでとても良かったです!
朝食が混んでいたのですが、テイクアウトできたので便利でよかったです!
存じ上げず書いていたら申し訳ありませんが、朝食をテイクアウトできると表記していただけたら、座席が空いていなくても、待たずに切り替えができるので、ぜひ表記していただけたらと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
東横INN富士山三島駅 2022年09月08日 22:14:57

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

ご朝食会場が混みあっていたようですが、お部屋でごゆっくり召し上がっていただけたとの事で、スタッフ一同うれしく思います。
お部屋でお召し頂けるという文言を掲載するかどうか検討させて頂きます。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋5

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月19日 09:45:25

久しぶりの静岡への帰省で利用しました。とても幸せな時間を過ごすことができました。従業員のみなさん、とても感じがよかったです!建物もキレイで、エコノミーダブルの部屋でしたが大人2人で広さは十分でした。連れがホテル隣の居酒屋さんで食事をして美味しかったそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
東横INN富士山三島駅 2022年08月19日 14:04:54

この度は数あるホテルの中から当館をお選び、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関してお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後もお客様に満足いただけるようなサービスを提供してまいります。
また近くにお越しの際はぜひ当館をご利用ください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
東横イン富士山三島駅フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

783件中 1~20件表示

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