この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食スペースでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様の声にお応えできるよう対応してまいります。
またのご利用お待ちしております。
東横イン富士山三島駅　スタッフ一同

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントの電話対応・エレベーター・朝食会場での様々な場面でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございでした。
お客様の声にお応えできるよう対応させていただきます。
またのご利用お待ちしております。
東横イン富士山三島駅　スタッフ一同

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊当日はゆっくりおやすみ頂けたとの事で、スタッフ一同うれしく思います。朝の時間で。利用客が多い日は2階から7階まで非常階段を開放しております。またのご利用の際にエレベータが混雑することが心配でしたら、予約の際に7階以下の部屋を希望すると伝えてください。ご希望に添えるように対応致します。

今後もご利用頂けるようにサービス向上に努めてまいりますので、ぜひ利用ください。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

現在、コロナウイルス感染対策のため、ご朝食会場の席数を少なくしております。ご利用の方が多いお時間帯はお席が埋まってしまい、お部屋にてお食事をお願いする場合があり、ご不便をおかけしております。
会場のスペースの拡大や、動線の見直しなど検討し、改善してまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

アメニティについてのご意見ありがとうございます。東横インでは、お客様のご必要な物を必要な分だけご利用頂けるように、客室ではなく、ロビーにアメニティコーナーを配置させていただいております。ご理解・ご了承をお願い致します。

またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
何度も当館をご利用頂いているとの事で、スタッフ一同大変うれしく思います。
今後もご利用頂けるようにサービス向上に努めてまいりますので、ぜひ利用ください。

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
朝食バイキングは毎日違ったメニューをスタッフが心をこめてご用意しています。また三島にお越しの際は、ぜひ当館にご宿泊頂き、ご朝食を召し上がっていただければとおもいます。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊当日はゆっくりおやすみ頂けたとの事で、スタッフ一同うれしく思います。
駅から近く、ご旅行やビジネスにもご利用いただきやすい立地となっておりますので、また三島にいらっしゃった際にはぜひご利用ください。

次回のご宿泊をスタッフ一同こころよりお待ちしております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご朝食時の混雑や、騒音等でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
エレベーターの音についてのご説明がなかったこと、ご宿泊頂く方への配慮不足により起こってしまったことですので、今後予約時に分かるように記載をするなど改善につとめてまいります。

またのご宿泊をお待ちしております。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
2回目のご宿泊もご満足頂けた様で、幸いです。

今後もご宿泊頂けるホテルになれるように、努力してまいります。
3回目のご宿泊も、ぜひお待ちしております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

客室内のシャワーカーテンのお臭い・備品の不備があり、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
清掃時の臭いのチェックの徹底、客室備品を見直すなど、改善させていただきます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

アメニティにつきまして、ボディスポンジのご用意が当館にはございませんので、お客様御自身でご用意をいただいております。

朝食メニューは毎日日替わりでメニュー数も多くございますので、次回のご宿泊の際にはそちらもお楽しみください。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
久しぶりのご宿泊でご朝食にご満足いただけた事、大変うれしく思います。
朝食のメニューは、各店舗毎に違っております。地元の名物や朝食スタッフ自慢のメニュー等地域によって異なりますので、ぜひ全国の東横インをご利用いたたければと思います。
またのご利用をこころよりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまことにありがとうございます。
立地、眺望にご満足いただけて光栄でございます。
今後お客様にさらに満足いただけるように、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東横INN富士山三島駅　フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から東横イン富士山三島駅をご利用いただき、誠にありがとうございました。
朝食会場においてお客様にご不便、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ありませんでした。
朝食の混雑が無くなるよう今後改善を尽くしてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
東横イン富士山三島駅フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
三島駅南口への通行の不便さ、また客室の設備の物足りなさについてお客様の満足いくサービスが提供できず、申し訳ございません。
今後、細部までお客様のご満足いただけるようなサービスを目指してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
東横イン富士山三島駅フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきありがとうございました。
駐車場の台数が足りずお客様にご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
満車の場合、提携先の駐車場へのご案内などの部分を強化させていただき、お客様にご満足いただけるように努力してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
東横イン富士山三島駅フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から東横INN富士山三島駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックインでお客様にお時間を取らせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後、より迅速に対応できるよう心掛けてまいります。
また朝食会場においてもルートの誘導の対応を検討させていただきます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
東横イン富士山三島駅フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックイン対応させていただいたフロントへお褒めの言葉を頂き、光栄でございます。
ランドリーに関しましては清掃が行き届いておらずご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
今後より一層、清潔さに力を注いで対処してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
東横イン富士山三島駅フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から東横イン富士山三島駅をご利用いただきありがとうございます。
客室にはご満足いただけて大変光栄でございます。
しかしながら、朝食会場においてご不便をおかけして申し訳ございません。
朝食の混雑に関しましては今後、最善を尽くして改良してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
東横イン富士山三島駅フロントスタッフ