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東横INN川崎駅前市役所通 クチコミ・感想・情報

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東横INN川崎駅前市役所通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:392件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.40
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.47
  • 食事3.90
宿泊年月
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150件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 13:22:31

いつも予約が混んでいるイメージですが、空いていれば駅も近いので利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN川崎駅前市役所通 2024年04月23日 13:25:13

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合4

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 17:44:47

ビジネス利用、駅近で便利。
標準的な東横インクオリティでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN川崎駅前市役所通 2024年04月15日 17:33:43

この度はご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合4

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 23:54:56

朝食の品ぞろえが良く、美味しくいただきました。
衣類の収納があると良いと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN川崎駅前市役所通 2024年04月02日 01:28:34

東横INN川崎駅前市役所通をご利用いただき、またアンケートにご返信いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
今後の店舗運営の参考にさせていただきます。

お客様のまたのご宿泊を、
心よりお待ち申し上げております。

東横INN川崎駅前市役所通スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合4

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 16:50:41

早朝の出発でしたが、快く駐車場の開閉をして頂けました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN川崎駅前市役所通 2024年03月23日 11:21:27

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 14:26:22

子どもの出張の際に利用しました。ご飯がおいしく、部屋もきれいでよかったと言っていました。お値段も安く助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN川崎駅前市役所通 2024年02月12日 05:05:44

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合4

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 08:29:21

いつもどこでも変わらない東横インで安心です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN川崎駅前市役所通 2024年01月28日 20:24:37

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合4

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 23:48:51

朝食とても美味しかったです。
野菜も新鮮でびっくりしました。
スタッフの方もとても気持ちよく対応して下さりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
東横INN川崎駅前市役所通 2023年12月31日 22:19:42

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 21:25:29

川崎にお手頃価格でツインの部屋がなかなか無く、ようやく見つけたが禁煙は売り切れ。仕方なく喫煙部屋を予約したが、やはり臭いがキツく…しかし消臭剤が置いてあったので、部屋中をスプレーしたらなんとかなった。消臭剤配置はありがたかった。 朝食は不要だったが、プランに付いていたので行ってみたら席は満席、部屋へテイクアウトできたのは良かった。 最上階の角部屋だったが、駅近だけあって、交差点の信号の音が結構聞こえてしまうのは難点。 全体的に古さは否めないが価格からして十分、立地も良いし泊まるだけなら満足点。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN川崎駅前市役所通 2023年12月05日 06:31:49

当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、
心より感謝いたします。
このたびは、お部屋の臭い、朝食会場の件と
ご不便おかけし申し訳ございません。
今後、改善に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、
一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 17:24:07

駅から近く、飲食店やコンビニも近いので便利です。受付は機械で済ませるのでフロントの方とはあまりお話する機会はなさそうです。
お部屋は清潔感があって過ごしやすかったです。朝、清掃の方がすれ違う時に明るく挨拶してくださって清々しい気持ちでチェックアウトできました。
都内から少し移動するだけで大分安く泊まれて有り難いです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN川崎駅前市役所通 2023年12月05日 06:26:31

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、
心より感謝いたします。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合4

馬さん2001さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

馬さん2001さん [50代/男性] 2023年11月11日 21:37:04

朝食が部屋へ持ち帰って食べれるのは良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN川崎駅前市役所通 2023年11月12日 06:48:04

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、
心より感謝いたします。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月06日 07:07:31

朝食のバイキングが良かった。またスタッフの声掛け、そして対応も〇

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN川崎駅前市役所通 2023年10月08日 14:37:17

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

たほやなさんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

たほやなさん [30代/女性] 2023年09月26日 11:07:31

朝食が元々付いているとのことであまり期待していませんでしたが、種類が多いのと部屋に持って帰って食べられるところが良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN川崎駅前市役所通 2023年09月27日 07:48:59

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、
心より感謝いたします。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 13:03:53

仕事で1泊しました。繁華街も近く、滞在には不自由しません。館内も清潔で、何ら問題無く過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN川崎駅前市役所通 2023年08月19日 05:19:39

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。

次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

総合4

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 12:25:43

出張での利用、1人なので十分な部屋でした、近くには晩御飯を食べる店も沢山あり、満足です。なんと言っても駅に近いのがgood,次回も利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN川崎駅前市役所通 2023年08月01日 14:14:21

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、
ありがとうございました。

アンケートにご返信いただき
誠にありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 16:46:03

3泊4日で利用しました。駅近で非常に便利です。朝食は、会場が狭いので弁当にして部屋でいただきました。クリーニングのサービスが無かったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN川崎駅前市役所通 2023年07月18日 05:16:00

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、
ありがとうございました。

クリーニングのサービスにつきまして、
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を参考に、
サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

まろ358さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

まろ358さん [50代/女性] 2023年07月17日 16:07:39

東横インさんに初めて宿泊しました。
朝ごはんは他でいただこうかとも思いましたが、いただいて正解でした。

ふっくらした焼き魚や美味しい味付けの煮物、チーズたっぷりのパンが美味しかったです。
朝ごはん付きでリーズナブル、東横インさん良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
東横INN川崎駅前市役所通 2023年07月18日 06:09:49

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、
ありがとうございました。

アンケートにご返信いただき
誠にありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

たかちゃん1250さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

たかちゃん1250さん [50代/男性] 2023年07月03日 19:27:36

 駅からも近く便利だが、歯ブラシ、ナイトウェアなどのアメニティーが1Fフロント前から持っていかねばならず、面倒であった。
 また、朝食場所がフロント前のロビーで、非常に手狭であった。私は運良くすぐに料理を選び、座席もちょうど1席残っていたため、すぐ食事ができたが、その後、団体さんがどっと押し寄せ、長蛇の列となっていた。食事をとる場所が急ごしらえのロビーというのは、解せない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN川崎駅前市役所通 2023年07月04日 07:03:42

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、
ありがとうございました。

満室ガ続いており、チェックイン時やご朝食会場などが混雑していたようで、大変ご迷惑お掛け致しました。
お客様からの貴重なご意見を参考にサービスの向上に努めたいと思います。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合4

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月04日 23:13:48

駅・コンビニも近く、受付の対応も良かったです。
客室も綺麗で良かったですが、トイレの排水の音が大きいのが少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN川崎駅前市役所通 2023年06月10日 17:25:07

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、
ありがとうございました。

今回のご宿泊につきましては、
ご満足頂けたようで、何よりでございます。

トイレの排水音につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様からの貴重なご意見を参考に、サービスの向上に努めたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

総合4

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月26日 00:56:59

5/24に一泊で利用しました。
今回泊まったお部屋は水回りが悪くてゴボゴボ音を立てながら流れてました。若干臭いも感じました。
隣の部屋から携帯電話のバイブレーションの振動&音も伝わってきました。
お部屋次第かもしれませんが、朝食は美味しいですし、アメニティは揃っているので総合評価は4点:満足にしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN川崎駅前市役所通 2023年12月27日 17:11:06

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN川崎駅前市役所通 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月19日 14:02:55

どこへ行くときも部屋の明るさや雰囲気やベッドマットと枕具合などがお気に入りで東横インを利用することが多いです。
こちらの川崎市役所通りも何度目かの利用です
フロントの方々は馴れ馴れしすぎることもなく、適度な気さくさでよかったです
自分でチョイスするアメニティグッズの案内もきちんと行われ
必要と思うものは一通りそろっており、うっかり持っていくのを忘れた物も買わずに済みました
宿泊前日位に毛布を部屋に準備してほしい旨を電話で伝えました
到着するとベッドに毛布をかけた状態で準備されており助かりました
たまたま周辺の部屋利用者は静かな方ばかりで人の気配はするものの
静かに過ごすことができ快適でした
バスルームは一般的なものですが清潔であり、
カーテンの位置をずらしてあるようで入浴中に体に張り付くこともなく良かったです。
臭いに敏感な自分はすこーしばかり排水溝のにおいを感じましたが許容範囲でです
冷蔵庫は初めからスイッチが入っていて、冷凍も効いており、便利でした
他のビジネスホテルは、利用者がスイッチを入れて初めて冷えだすことも多く冷凍機能は形だけのことも多いです
部屋も清潔でしたしエアコン具合もよく快適に過ごせたのが印象深いです
朝食は部屋に持って行ってもその場で食べてもよく、のんびり食べられました
集中した時間帯だったせいかパン類の補充が間に合ってなかったのが残念です
またの機会にも東横インを利用するつもりでいます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN川崎駅前市役所通 2023年05月20日 06:21:07

東横INN川崎駅前市役所通にお泊り頂きありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
ご指摘いただきました点に関しましては、
今後改善できるよう
より一層サービス向上に努めさせて頂きます。
このたびは、ご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

150件中 1~20件表示

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