サービス5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ広島駅南口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 18:22:58
-
駅からは少し離れているが広島駅から徒歩圏内。ホテルの隣はドラッグストアでコンビニも近い。レンタルサイクルもフロントでできるので観光も楽だった。無料朝食はおまけ程度であんまり期待しないほうがいい。フロントの対応は良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横ＩＮＮ広島駅南口右 2024年03月27日 19:50:14
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
サービス5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ広島駅南口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月08日 20:48:27
-
安定の東横INNで安心して過ごすことができました。隣のドラッグストアは弁当や酒類もあり、便利でした。朝食は少し混んでいたが、部屋に持っていったのでゆっくり過ごせました。また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横ＩＮＮ広島駅南口右 2024年03月10日 17:51:46
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
サービス5
Mk0410さんの 東横ＩＮＮ広島駅南口右 のクチコミ
- Mk0410さん [50代/男性] 2023年11月20日 17:58:01
-
本当は、禁煙部屋が良かったが喫煙部屋しか空いてなく予約したが、全くタバコの臭いはしなくて、非常に快適に過ごせました。
また、朝食も無料だったので大したことない内容かと思っていましてが無料にしては中々良い感じの朝食でした。次回の出張時も東横インを中心にホテルを探そうと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ広島駅南口右 2023年11月24日 15:43:37
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
東横イン広島駅南口右 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
サービス5
ジプシーくんさんの 東横ＩＮＮ広島駅南口右 のクチコミ
- ジプシーくんさん [50代/男性] 2023年10月15日 17:24:52
-
結構合理的になっていて良かったです。
駐車場は夕方早くに満車だったので近隣で探しました。
朝食も無料で食べることができ、またコーヒーは部屋に持って帰ることもできて良かったです。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ広島駅南口右 2023年10月17日 11:01:54
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食も高く評価して頂きありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのおご利用を心よりお待ち申し上げます。
東横イン広島駅南口右フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
サービス5
信吉くんさんの 東横ＩＮＮ広島駅南口右 のクチコミ
- 信吉くんさん [50代/男性] 2023年10月14日 17:44:20
-
出張で利用させていただきました。まずは朝食が美味しく、朝から元気が出ました。また連泊プランでしたが、掃除なし、アメニティ類も自分で必要な分をとるというのは環境に優しいですね。なおタオルの交換分をドアノブにかけてくださった心遣いは嬉しかったです。
また機会あれば利用させていただきます。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ広島駅南口右 2023年10月17日 11:02:05
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
朝食、SDGsへの取り組みに評価を頂戴いただき大変うれしく思います。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるように取り組んで参ります。お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
東横イン広島駅南口右フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
サービス5
ゴンアキラさんの 東横ＩＮＮ広島駅南口右 のクチコミ
- ゴンアキラさん [60代/男性] 2023年10月11日 11:39:16
-
良かったです、立地もよく駅にも近いしスタッフ優しく対応していただき、また広島に行ったら泊まりたいです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ広島駅南口右 2023年10月13日 10:54:02
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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yoshi_tetsuさんの 東横ＩＮＮ広島駅南口右 のクチコミ
- yoshi_tetsuさん [40代/男性] 2023年07月24日 22:41:49
-
フロントの方がとても親切で過ごしやすい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横ＩＮＮ広島駅南口右 2023年08月02日 17:36:30
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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JPN0906さんの 東横ＩＮＮ広島駅南口右 のクチコミ
- JPN0906さん [40代/男性] 2023年06月10日 10:44:55
-
部屋がきれいで朝食も美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ広島駅南口右 2023年06月11日 22:40:58
-
この度は東横イン広島駅南口右をご利用頂き誠にありがとうございます。ご満足いただけて良かったです。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
サービス5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ広島駅南口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月27日 12:09:50
-
大変良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 東横ＩＮＮ広島駅南口右 2023年08月05日 09:07:03
-
この度は東横イン広島駅南口右をご利用頂き誠にありがとうございます。
満足していただき嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
サービス5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ広島駅南口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月16日 17:21:49
-
広島駅からの徒歩はややきつかったです。シャワーの勢いがイマイチでした。以上2点以外は大満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 東横ＩＮＮ広島駅南口右 2022年06月29日 01:57:37
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂きまして、誠にありがとうございました。こちらは繁華街と広島駅の丁度真ん中に位置しますので、観光などにはお勧めでございます。
お部屋の設備につきましても、今後より満足いただけるように一層努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
東横イン広島駅南口右 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【室数限定 喫煙シングル】
サービス5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ広島駅南口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月06日 21:14:15
-
朝食付き2泊しました。朝食は、とても美味しくて、満腹になれました！接客も大変良くて満足です！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 東横ＩＮＮ広島駅南口右 2021年11月12日 01:06:00
-
先日は東横イン広島駅南口右にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂けまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。いつでもお客様にご満足頂けるように、今後も努力をして参りますので、どうぞ宜しくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
東横イン広島駅南口右 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★【３５歳以下★限定】Ｕ３５割プラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
サービス5
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たにやぁんさんの 東横ＩＮＮ広島駅南口右 のクチコミ
- たにやぁんさん [40代/男性] 2021年10月24日 08:58:08
-
この度は宿泊させて頂きありがとうございました。スタッフの皆様が一生懸命なのがよく伝わります。さて指摘点は①カギの使い勝手が悪く、カギを解錠しても回し方がよくわからないまま、またロックする。朝食を部屋に持ち込む時や荷物で両手が塞がる時は大変不便。②コロナでフロントが２人しかいなくてチェックインの時に時間がかかり過ぎる。16時前後は黄色制服の方が手伝ってくれるが、その他は手伝いが不在で手が回らない感があり、時間がかかってる。③朝食の準備がバタバタ感が半端なくて、少し早めに会場に来てもキツい言葉でエレベーターを降りるなり「朝食は6時30分からです！」と冷たく言われ、来ないで感が伝わる。6時30分になっても、どう並ぶ、何を取るとか、コーヒーはどことかパンが見当たらない等、説明がないので段取りがわからない。部屋に持って行けと言わるがトレイが小さい。トレイを返却してもありがとうとも言わない。余裕がないんですね。今までビッフェ方式だったのがコロナの影響で個包装になったのが原因と思います。本部は現場任せにしないで、冷めてもいい食材ならセントラルキッチンから個包装で送付する等、現場を楽にしてお客様に不便をかけないような対応を実施して欲しい。チェックイン時の対応もまたしかり！コロナ禍は2年前から続いてます。コロナ禍で増員できない中、1人当たりの業務が増えて余裕がなくなってます。宿泊客にも伝わります。改善をお願いします。今ごろ検討するのはありえないです。コメントをご回答されるなら現場フロントの方は不要です(広島駅南口右スタッフ一同のコメントではなく本部の方からにして下さい。現場の方は時間に追われながらよくやってるのがわかるので！)これから寒くなりますが、スタッフの皆様は体調にはお気をつけくださいませ^ ^
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 東横ＩＮＮ広島駅南口右 2021年11月06日 10:25:13
-
この度は東横イン広島駅南口右をご利用頂きまして、ありがとうございます。
まず、客室扉の件でチェックインの際にフロントでの説明がなく、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
来年春までにはお部屋の鍵をカードキーへと変更させて頂きます。そのため、今後は開閉が少しでも楽に感じて頂けるかと思いますので、大変恐れ入りますがもう暫くお待ちくださいませ。
そして朝食サービスですが、こちらも11月1日よりビュッフェスタイルに変更させて頂きました。これからも、お客様にいつお越し頂いても快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ全員でサービス向上に努めて参ります。
最後に、スタッフへのお心遣いも頂きまして誠にありがとうございます。
感謝の気持ちでいっぱいでございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。ありがとうございました。
東横イン広島駅南口右 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【室数限定 禁煙シングル】
サービス5
ペポベボさんの 東横ＩＮＮ広島駅南口右 のクチコミ
- ペポベボさん [30代/男性] 2020年01月27日 18:29:18
-
フロントの対応も丁寧で気持ちよく利用できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 東横ＩＮＮ広島駅南口右 2020年04月02日 19:19:36
-
この度は東横イン広島駅南口右をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂けて大変嬉しいです。また広島へお越しの際にも是非お越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
東横イン広島駅南口右 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
サービス5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ広島駅南口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月07日 16:23:00
-
対応が大変良くて大満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス5
jun8365さんの 東横ＩＮＮ広島駅南口右 のクチコミ
- jun8365さん [20代/男性] 2019年05月26日 17:26:48
-
駅からも繁華街からも微妙に遠く、やや不便という印象です。
中身は全く問題なく、流石東横インという安定した感じがあります。
朝の配膳の方、受付の接客の方の感じがとても好印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス5
＋ ひよ ＋さんの 東横ＩＮＮ広島駅南口右 のクチコミ
- ＋ ひよ ＋さん [30代/女性] 2019年05月13日 19:00:26
-
宮島でのイベント参加のため利用しました。
受付の方は大変印象がよく、深夜のチェックインでしたが笑顔や言葉使いがとても丁寧でした。
部屋の掃除は行き届いています。Wi-Fiが各部屋別になっていて接続が快適でした。
気になった点は、レディースアメニティがアウトバストリートメントとボディ用乳液であること
(旅の荷物を増やしたくないのでクレンジング、洗顔、シャンプー、コンディショナーが良かったです)
洗面台、お風呂が湯水2ハンドルで温度調節が難しい
ベッドとコンセントが遠い
(この点は設備面なので仕方ないと思います)
部屋に姿見がない
ホテル～駅までの送迎の案内がほぼ無い
歩けないことは無いですが……
食事などは価格を考えると気にするほどではないです。朝食スタッフも挨拶がしっかりしていて気持ち良かったです。
また広島に行く際は利用したいです。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス5
Journey.Mさんの 東横ＩＮＮ広島駅南口右 のクチコミ
- Journey.Mさん [40代/男性] 2019年04月23日 14:10:16
-
広いし綺麗だし美味しいし凄く良かったです！
ありがとうございますm(__)m- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
サービス5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ広島駅南口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月20日 10:00:42
-
駅から徒歩10分くらいなので便利です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ広島駅南口右 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月22日 21:08:49
-
駅から近く、ボストンバッグ1個なら全然歩ける距離でした。建物は見た目が少し古い感じがしました。やはりお風呂など少しくたびれた感じはありましたが、きれいに清掃されていました。なにより、フロントのお姉さんの対応がとっても素敵でした。若そうな方でしたが、教育がしっかりされているのでしょうか？それだけで建物の古さなどは気にならなくなりました。また利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス5
ayak666さんの 東横ＩＮＮ広島駅南口右 のクチコミ
広島駅から10分ぐらいの好立地で、近隣にドラッグストアやコンビニもあり便利でした。朝食は席数に限りがありますが、部屋に持ち帰って食べる事もできる配慮が良かったです。一般的なシングルルームより広めで快適に過ごせました。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのサービスをご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横イン広島駅南口右