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東横INN熱海駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN熱海駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:635件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.43
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.38
  • 食事3.53
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495件中 1~20件表示

食事5

千葉の福太郎さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

千葉の福太郎さん [60代/男性] 2024年04月15日 09:42:34

スタッフさんも親切で、朝事もこんなに安いのにボリュームがあって美味しかったですよ。
また駅から近いし、風呂も良かったです。花火の方は、前見たのでホテル泊だけ満喫しました。
また空いていたら泊まりますね。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN熱海駅前 2024年04月16日 04:53:49

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

テレマン263さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

テレマン263さん [60代/男性] 2024年04月15日 00:02:23

とても快適に過ごせました。ホテルの方々、とても親切で良かったです。ありがとうございました。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN熱海駅前 2024年04月16日 04:53:57

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事5

投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 21:48:12

廊下の話し声が聞こえたり、廊下を歩いているときも、室内で電話してるのかな、という声がよく聞こえました。
ツインでしたが部屋には椅子が一つだけだったので、荷物置き場に少し困りました。折りたたみの荷物ラックがあればいいと思いました。
朝ご飯はおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東横INN熱海駅前 2024年02月12日 12:42:45

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事5

投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月11日 01:39:17

値段も手ごろで立地がとても良いです。駐車場がもう少し広いといいのですが熱海だから仕方ないでしょうか。フロントの対応はいつ満足いくものです。朝食は、満足がいくものです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN熱海駅前 2024年01月12日 05:24:41

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミダブル】

食事5

投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月16日 15:36:33

朝食付きでかなりリーズナブルだと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
東横INN熱海駅前 2023年09月17日 06:04:26

この度は東横イン熱海駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフ一同、お客様にご満足いただけるご宿泊になるよう、今後も努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミダブル】

食事5

投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 23:07:57

駅やコンビニが近くて便利です
朝食も、とてもおいしかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
東横INN熱海駅前 2023年08月16日 18:25:10

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

食事5

みぃちゃん0879さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

みぃちゃん0879さん [30代/女性] 2023年08月14日 16:01:15

海水浴のため直前に予約させてもらいました。
海水浴シーズンで、直前だったため空きのあるホテルも少なかったのですが運良く駅近の東横インさんに予約することができました!
駅から近く、海は少し離れていますがバスが目の前から出ているのがよかったです。
荷物も預かっていただくことができて満喫できました!
朝ごはんのサービスも充実していて、おいしくよかったです。
機会があればまた泊まらせていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
東横INN熱海駅前 2023年08月16日 18:24:26

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミダブル】

食事5

投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 21:54:37

駅、コンビニが近くて便利だった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
東横INN熱海駅前 2023年08月09日 09:03:56

この度は東横イン熱海駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。

また機会がございましたらご利用の程お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミダブル】

食事5

ハリーヒルストンさんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

ハリーヒルストンさん [40代/男性] 2023年06月05日 01:12:02

熱海駅前で立地がとてもよく、便がいい場所にありました
天気が大雨だったのですが、スタッフの方にとても親切に対応していただきました
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
東横INN熱海駅前 2023年06月06日 04:25:45

この度は東横イン熱海駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊の際にご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。

今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に向け努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事5

投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月29日 09:57:22

誤って喫煙ルームを予約してしまったのですが、柔軟に禁煙ルームへ変更していただきました。チェックイン・チェックアウト時の対応も丁寧で母と2人、楽しい熱海旅行になりました!また、駅も比較的近くて快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
東横INN熱海駅前 2023年03月29日 12:35:32

この度は東横イン熱海駅前をご利用頂き、まことにありがとうございます。
快適な時間をお過ごしいただけて、大変うれしく思います。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

食事5

投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月22日 19:29:12

新しいのか、とてもきれいで臭いもありませんでした。部屋も広く、ゆっくり寝られました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
東横INN熱海駅前 2023年03月29日 12:35:22

この度は東横イン熱海駅前をご利用頂き、まことにありがとうございます。
快適な時間をお過ごしいただけて、大変うれしく思います。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月30日 21:34:47

部屋はキレイだし何より駅から3分
タオルもお布団も清潔
朝食も完璧に満足です
部屋に持ち帰れるのもいいです
ただ、10階建でワンフロア部屋数12-13?かな。なのにエレベーターが一機しかなく、かなり待ちます
エレベーターをもう一機つけたら安心です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN熱海駅前 2023年01月01日 05:06:44

この度は数あるホテルの中から東横INN熱海駅前をご利用いただきありがとうございます。

これからもスタッフ一同、清潔なお部屋を提供できるように日々精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

食事5

投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月03日 18:04:52

駅から近く部屋も綺麗で朝食も大変美味しく頂けました。
コスパ最高です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
東横INN熱海駅前 2022年05月06日 02:32:55

この度は数あるホテルの中から東横INN熱海駅前をご利用いただきありがとうございます。これからもお客様に満足いただけるホテルを目指してまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン禁煙エコノミダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミダブル】

食事5

投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月13日 09:12:10

件名:ここは熱海!温泉旅館で温泉浸かって、でも泊まってしまうよ東横イン
内容:朝起きると会社に行かなくてはならないと準備する始末。しかしながら、外を覗いた静けさから休みであることに気づいてトホホなわたし。それすなわち建国されたことに感謝しながらせっかくの時間なので、熱海にレッツゴー。
かくかくしかじか、無料の朝食、いつもの朝よりいっぱい食べれて大満足。普段は見ないNHKに思わず見とれながら、さあ今日も熱海旅行楽しみましょう!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
東横INN熱海駅前 2022年04月01日 06:43:57

この度は数あるホテルの中から東横INN熱海駅前をご利用いただきありがとうございます。これからもお客様に満足いただけるホテルを目指してまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

食事5

hatamiyukiさんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

hatamiyukiさん [30代/女性] 2022年01月16日 17:45:25

母とふたりで泊まらせていただきました。
フロントの方からの温かな対応にはじまり、空調も完ぺき、お部屋も清潔で綺麗、何から何まで快適過ぎる時間を過ごさせていただきました。

コーヒーもいただき、朝食も様々な種類を用意してくださって母も楽しそうに美味しそうに堪能していました。

また是非伺いたいです♪
スタッフの皆様、本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
東横INN熱海駅前 2022年01月16日 20:27:04

この度は数あるホテルの中から東横INN熱海駅前をご利用いただきありがとうございます。これからもお客様に満足いただけるホテルを目指してまいります。 熱海で観光の際は今後とも当店をご利用いただけましたら幸いです。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙エコノミダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミダブル】

食事5

地震博士さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

地震博士さん [50代/男性] 2021年10月31日 01:58:35

ホテルはとても綺麗で清潔です.朝食も美味しいです.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年09月
東横INN熱海駅前 2021年11月14日 13:47:43

この度は数あるホテルの中から東横INN熱海駅前をご利用いただきありがとうございます。これからもお客様に満足いただけるホテルを目指してまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★ポイント10倍プラン★ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

セニョ0911さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

セニョ0911さん [50代/男性] 2021年05月17日 20:32:24

シングルルームなのに、キングサイズのベッドで、ゆったり眠られました。
また、バスタブも、大きめで、膝を伸ばしてお湯につかれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
東横INN熱海駅前 2021年09月28日 17:09:07

この度は数あるホテルの中から東横INN熱海駅前をご利用いただきありがとうございます。これからもお客様に満足いただけるホテルを目指してまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月24日 20:11:21

フロントの方がとても感じの良い対応をして下さいました。
お部屋は清潔でとても快適でした。
朝食は作りたてのお弁当で 密を避ける為 部屋に持ち帰っていただきました。中身はシンプルでしたが 充分だと思いました。
また利用したいです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下2名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事5

投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月08日 18:55:32

急な予約でしたが、スムーズにチェックインできました。
朝食も普段のブッフェとは異なり個食でしたが、十分満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
★【当日24時以降もご予約OK!】禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの 東横INN熱海駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月29日 11:52:23

昨日はお電話ありがとうございました。手違いで1室のキャンセルが出来ておらず申し訳ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
★アワード2014敢闘賞 受賞記念プラン★ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

495件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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