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投稿者さんの 東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月02日 19:21:23
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エレベーターが1台で、タイミングが悪いとかなり待たされます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 2023年10月17日 14:20:36
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご評価いただき重ねてお礼申し上げます。
エレベータの待ち時間が長いというご意見は多く、
私共としても、皆様に大変ご不便をお掛けし大変申し訳なく
思っております。
しかしながら、エレーベータを１基増設をする事は簡単にはいかず、皆様のご協力を頂くことしかできておりません。
誠に申し訳ございません。今後の対応を検討して参る所存でございます。
是非またのお越しをお待ちしており、エレベータの問題以外でも、
至らない点などございましたらご意見頂けたら幸いでございます。
今後ともご愛顧のほど宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブルＡ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルA】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 11:16:44
-
車高等関係なく、外国製の車両はホテル直営の駐車場には駐車不可ですので利用される方は留意した方が良いと思います。契約駐車場は徒歩10分以内にありますが、路面かつ入り口が狭いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 2022年10月19日 21:33:59
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
駐車場に関しましてご指摘頂いた通り、輸入車や入庫不可となっている車種はお停め頂けないことになっております。ご不便をお掛けして、申し訳ございませんでした。
お客様の大切なお車ですので、事故のないよう当ホテルも配慮致しておりますので、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月12日 06:11:09
-
館内は綺麗でよかったが、チェックインの際の非常に不快だった。隣の方は丁寧な対応をしていたので黄色制服は新人だったのかもしれません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 2022年10月15日 06:52:27
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
チェックイン時に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同サービス向上に尽力してまいりますので、今後とも変わらぬお引き立ての程よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン禁煙ダブルＡ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルA】
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じゃあよおさんの 東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- じゃあよおさん [60代/女性] 2022年10月03日 16:59:15
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まさかの国体にぶつかるとは思っていなかったので、予約が取れない、料金は軒並み高く、学生たちが固まってエレベーター前が大混雑。本当に大変でした。
東横インは全国よく使うので、安定しています。今度はごった返すようなイベントがない時に泊まろうと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 2022年10月05日 00:00:58
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
国体期間中につきご不便をお掛けいたしましたが、また当ホテルをご利用頂けるとの事で大変嬉しく思います。
従業員一同お待ちお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月24日 08:29:12
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まず駐車場が空いていなくて提携してる駐車場を案内され、それが少し遠め。
受付ではやたらと会員の勧誘を無表情でされた。断ってるのに何度も。そして駐車場代払わされました。提携してるのに金取るんですね。今まで他のビジネスホテルに何度も泊まりましたけど、提携してる駐車場代払わされたのは初めてで驚きました。
部屋、ユニットバス共に普通。
エレベーターが１つしかないから全然来ない。
朝食はご時世的にお弁当だったけど、そんなに美味しくはない。お味噌汁は嬉しかった。
今後泊まることはないですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★35才以下35％オフ！U35割プラン 喫煙ダブルA
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブルA】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月26日 19:24:33
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オリオン通りに近く利便性はいいが部屋にいると、廊下での話し声がとても聞こえる。
多少は仕方ないと思うが他のホテルと比べて防音性が低いように感じる。
アメニティは必要最低限、近くの別のホテルは女性用のアメニティが充実しているので、ちょっとガッカリした。
コロナ対策なので仕方ないと思うが朝食が少なすぎ、と言うか小さな小さなパックで「焼きそば」「山菜おこわ」「ふりかけのかかったご飯」「厚焼き卵１切れ、ウインナー１本、山菜の炊き合わせ？」パンも残り1個しか残っておらず補充する様子も無し。オレンジジュースは残りわずか(←補充されてた)コーヒーはあった。
おかずわずかで炭水化物祭りでバランスどーなの？センス疑うって感じ。
あと会員の入会金高過ぎ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ダブルＡ
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブルA】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月07日 17:31:48
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エアコンをつけてもとても寒くて困りました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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銀次郎1961さんの 東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- 銀次郎1961さん [50代/男性] 2014年09月04日 11:00:03
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足の悪い母親を連れて葬儀為に駅近くなので宿泊しました。葬儀前に喪服へ着替えたいので少しでも早くチェックインしたいとお願いしたのですが、「16:00からです」と言われてまるで取り合ってもらえませんでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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kensyo3003さんの 東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- kensyo3003さん [40代/男性] 2013年11月15日 16:45:43
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久しぶりに東横さんに宿泊しました。以前も他の東横インで気になったのですが、他の部屋の水洗の音？が夜中にすごく響くのはなぜでしょうか？まるでユニットに誰かいるかにごとく水が流れる音が、部屋中に響きます・・あといつも思うのですが、朝食の時間はもう30分でも早くなりませんか？集中しすぎて混雑しすぎでは・・・あ～ぁおにぎりたべたかったなぁ・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブルＢ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルB】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月16日 20:50:14
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契約駐車場が遠い、しかも狭い。駐車場は予約制（なぜ予約なのかよくわからないけど）とは知らず予約した自分が悪いんだけど、後から来た客が立体駐車場に入っていくのを見るとイラッとする。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングルＢ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月10日 19:17:19
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急に宿泊が必要になり予約をしました。
「東横イン」だからと安心していたが、直営の駐車場が無く契約のところを言われたが、めちゃめちゃ遠く、説明不足だと思った。
この一点だけど、とにかく気分が悪かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 2012年03月19日 21:33:24
-
このたびは当ホテルをご利用下さいましてありがとうございます。駐車場の件ですが、ご説明不足申し訳ございません。なにぶん駅前でございまして数に限りがございますので、予約制とさせていただいております。またのご宿泊お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】禁煙シングルＢ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
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ちらきぬさんの 東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- ちらきぬさん [40代/男性] 2011年12月23日 16:37:22
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駐車場が満車との事で紹介してもらった駐車場に停めましたが、チェックアウト時までで1500円もかかりました。
東武宇都宮駅から近いホテルの中から駐車場代込みで一番安かったのでここにしましたが、結果としてはかなり高くついてしまいました。
早い者勝ちとは言えホテルの駐車場であれば1泊500円ですから、差額を補助してもらうなどのサービスをしてもらえないのでしょうか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 2012年01月18日 22:29:44
-
このたびは当ホテルにご宿泊ありがとうございます。駐車場の件ではご迷惑をおかけいたしましたが、提携先の駐車場もございますが、なにぶん駅前ということで数に限りがある次第でございます。今後はご宿泊時にコインパーキングおおよその料金をフロントにてご案内させていただきます。またのご宿泊スタッフ一同お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングルＡ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月11日 13:41:22
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東武宇都宮駅の前なので立地的にはいいかもしれませんが、エレベーターが1基しかなくチェックアウトの朝は大渋滞して下になかなか降りられませんでした。
朝の時間が決まっている人は早めに降りるようにした方がいいです。
フロントの人からのアドバイスがないので注意しましょう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 2011年12月19日 18:34:53
-
このたびは東横イン東武宇都宮駅西口にご宿泊ありがとうございます。朝の混雑でご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。今後フロントよりフォローいたします。貴重な御意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ダブルＡ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルA】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月15日 21:09:04
-
宿泊者分の駐車場がないことをはっきり告知すべき。
紹介１回目の駐車場は営業時間外で入れず。２件目は満車。結局自力で探したがかなり歩くことになりました。土地勘のない県外からの宿泊者は要注意！！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 2011年12月19日 20:55:39
-
このたびは当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。駐車場ではご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングルＡ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングルA】
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titireiさんの 東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- titireiさん [40代/男性] 2011年01月10日 00:46:00
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2階の一番奥の部屋。眺望は期待していなかったものの、窓からはタワーパーキングの壁が見えるだけで、覚悟していたものより更に残念な気分になった。
部屋の内装は綺麗だが、床にヘアピンが落ちていた。ちゃんと清掃されているのか少々不安になる。また、上階や隣室からの音がかなり響く。隣室からいびきが聞こえるホテルは初めて。近くにカラオケボックスでもあるのか？と思うような低音も響いてきた。防音性に致命的と言っても過言ではない難がある。
従業員の対応は良く、無料サービスの朝食も悪くないのは救いだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 2011年12月19日 22:09:26
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当ホテルへご宿泊ありがとうございます。またスタッフの対応をお褒めいただき何よりの励みとなります。またのご宿泊お待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月28日 17:48:35
-
2回目の利用。
1回目は、隣に宿泊されている方のいびきがうるさく、部屋を交換して頂き、今回は、定期的にバケツをひっくり返したかのような、水の音。何回も目が覚めてなかなか寝付けませんでした。壁が薄いのか、筒抜けです。部屋は綺麗なので、騒音がなければ良いかと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙シングルB- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
17件中 1～17件表示
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ東武宇都宮駅西口 のクチコミ
１月２７日に宿泊しました。
エレベーターが1つしかないので、とても不便でした。
チェックインの時間が重なり、部屋に行くまで何回も乗れず、朝の朝食の時間も、乗れない為何回も見送りやっとでした。時間に余裕がない時は、大変ですね。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。