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投稿者さんの ホテル本能寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月02日 17:43:25
-
大変満足しています。部屋の掃除、アメニティの追加の要否の伝達がわかりにくかったのと、食事が女性には多すぎる量だったので、マイナス1点です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル本能寺 2023年04月11日 15:54:10
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
連泊時のお部屋のお掃除・アメニティの追加の件が、分かりづらかったとのことで、こちらのご案内不足で申し訳ございませんでした。
連泊のお客様のお部屋に設置している案内の紙の文言と表記も一新し、全て作り変えました。
またチェックイン時のスタッフの案内を統一するよう、再度徹底致しました。
また、料理についてでございますが、美味しいものをおなか一杯、との料理長の想いがこもった料理となっており、女性の方には多いというお声を頂くこともございます。
このような意見があった旨を厨房スタッフにも伝え、今後の献立やプラン作成をする際に参考にさせて頂きます。
貴重なご意見を頂戴し、心よりお礼申し上げます。
これからもお客様に、より快適に、ご宿泊頂ける施設になりますよう、スタッフ一同改善に努めて参る所存でございます。この度は誠にありがとうございました。
ホテル本能寺
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】2食付き 冬の京都を満喫プラン 【添い寝無料】【ファミリー】
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
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投稿者さんの ホテル本能寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月07日 22:20:08
-
建物はリニューアルされて和モダン。部屋は信長くんの八つ橋がお茶うけにあったりｗ、化粧水や乳液、クレンジング、トニックが置いてあって、昭和のホテルのようでなつかしい。ただ2口コンセントなのでUSBアダプターは持参かな。
大浴場があるフロアはエレベーター降りたらすぐに市内が一望できるんだけど、素敵すぎてずーっと居てしまったｗ宿泊客が少なかったので、大浴場は貸切状態でのんびりできた。
夕食の会席は、素材も良く、ちゃんと下ごしらえされた料理で、料理長の想いとの「戦い」やと思って食べてたｗ
朝食も地産品のおばんざいで、朝から豪勢でした。
スタッフ皆さんは、めちゃくちゃ丁寧でこちらが頭下がる思いです。
変わらぬおもてなしって言われてるように、ほんまこのままであってほしいと思います。
ご飯も美味しかったし、最高のステイになりました。また仕事落ち着いたら、予約しますね！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル本能寺 2022年09月08日 13:42:48
-
この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、客室アンケートに加え、こちらのクチコミにも身に余るようなたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同厚く御礼申し上げます。
当館は、確かに修学旅行のお客様が多いですが、個人のお客様にも、もっと当館にお越し頂きたいという目的でリニューアル時の内装や設備にこだわった為、個人のお客様のお声は大変有難く、参考になります。
洋室のデスクのコンセントの件ですが、USBコンセントがついておらず、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
フロントにて数に限りはございますが、USBアダプターの貸し出しは行っております。
9階の湯上り処は、近代建築である京都市役所と京都市内を一望しながら寛いで頂ける当館の中でも人気のスポットとなっております。
ごゆっくりして頂けたようで何よりでございます。
またお食事についてもたくさんのお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
京都ならではの上品な出汁をベースに、四季折々の京都の旬の食材にこだわったお料理は、当館の強みであると考えております。
料理長の想いも感じて頂けたようで嬉しく思います。
建て替えましたが、昭和37年の創業以来培われた「変わらぬおもてなしの心」をスタッフ一同、引継ぎ、今後とも愛される旅館になるよう努力いたします。
違った季節の会席もぜひ味わって頂きたいので、またお越し頂ける日をお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。
ホテル本能寺
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋室ステイ×夕朝食付】京都の季節の会席と朝食を歴史の舞台「本能寺」で味わう♪「信長会席プラン」
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム※ユニットバス】
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投稿者さんの ホテル本能寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月19日 01:35:53
-
交通の便がよい。建物、部屋、風呂など大変きれい。エレベーターも宿泊階以外は止まらず防犯対策がよい。洋室でもカーテンではなく障子のしつらえで、それも気に入りゆったりと過ごせた。建て替えたばかりという理由だけでなく、掃除も隅々まで行き届いている。ベッドの寝心地も大変良い。朝食のおかずの多さが予想以上で、どれも美味しくご飯がすすむ。あえての希望はお粥もあると嬉しい。本能寺の宝物館２００円割引券アリ。また利用したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル本能寺 2022年04月19日 14:51:01
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同厚く御礼申し上げます。
館内について、建物が新しい件だけではなく、お掃除が行き届いていたとおしゃって頂き、清掃スタッフも今後の励みになるお言葉に感謝致します。
当館は、和室のお部屋がほとんどなので、洋室のお部屋は少ないですが、洋室利用の方も旅館に来たことを少しでも感じて頂きたく思い、障子にしております。
ベッドは、シモンズ社製ポケットコイルマットレスのベッドで好評を頂いております。
ご朝食もご満足頂けたようで何よりです。
今回、お召し上がり頂いたご朝食は、おばんざいを中心とした9枡の当館自慢のご朝食でございます。お粥の件は、厨房の方にもこのようなお声があった旨お伝えさせて頂きます。
四季折々の食材を活かした会席料理のご夕食付きのプランもございますので、もしお越し頂ける機会がございましたら、こちらもお試し頂けたらと思います。
これからもお客様によりご満足頂ける宿を目指して精進してまいります。
本当にありがとうございました。
ホテル本能寺 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋室ステイ×ご朝食付き】チェックイン23時まで！京都伝統の和御膳朝食「1泊朝食付きプラン」
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム※シャワーブース】
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背番号２1さんの ホテル本能寺 のクチコミ
- 背番号２1さん [40代/男性] 2021年02月15日 19:15:04
-
大浴場が２か所あってよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテル本能寺 2021年02月16日 09:20:31
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の最上階9階の大浴場は、4ヶ所ございまして、ご宿泊状況に応じて2ヶ所もしくは4ヶ所でご用意させて頂いております。
湯上りラウンジからの眺めは当館の自慢の一つでもございます。
ご宿泊にもご満足頂けたようで何よりでございます。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
ホテル本能寺 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- 【シングルルーム※ユニットバス】
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Miles ３世さんの ホテル本能寺 のクチコミ
- Miles ３世さん [60代/男性] 2016年02月23日 09:25:22
-
地下鉄駅の真上、京都市役所の前、京極のアーケード街の横と立地条件は最高でした。
部屋も風呂も広くくつろげました。朝食の湯豆腐もおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテル本能寺 2016年04月19日 18:15:06
-
この度は当館にご宿泊頂きありがとうございました。機会がありましたらまたのご利用をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
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ya-ya-ya-さんの ホテル本能寺 のクチコミ
- ya-ya-ya-さん [40代/女性] 2014年01月05日 18:37:06
-
2年前にお世話になりました。
前回は大みそかから元日にかけてでしたが、今回は予約を取ることができず2日からの1泊にしました。
今回は母が「また行きたい」と言ったので息子と母の3人で行きました。
当初は父が一緒の予定でしたが急きょ息子に変更していただいたうえ、卵の完全除去食も快く作っていただきました。もちろん大変おいしかったです。
フロントの方々も親切で丁寧でしたし、ベテランの仲居さんと若い仲居さんもとても丁寧で気持ちよく部屋でくつろぐことができました。
観光先への案内も丁寧にしていただきました。
母も息子も大満足でした。もちろん私も。
「二人ともまた年末に行きたい！！」と申しております。
予約が取れたらよろしくお願いします。
ひとつお願いが・・・
お土産をもう少しおいていただけるとありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ホテル本能寺 2014年02月21日 17:28:24
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。当館での滞在に満足して頂けたようで大変うれしく思います。又貴重なご意見ありがとうございます。お土産の件、スタッフで検討していきたいと思います。又京都へ来られる機会がありましたら当館をご利用頂ければと思います。お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早期割引30☆本能寺の四季プラン《ご夕食はお部屋食》【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
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投稿者さんの ホテル本能寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月28日 19:33:46
-
チェックイン前に荷物を預けてから観光に行きました。チェックイン時には荷物はお部屋に運んでありました。翌日着物を着ての用事があり、着付けしやすいよう２名には広い１２畳のお部屋にしたのですが、お部屋は広く、レトロな京都市役所を正面に見てよかったです。窓側の廊下もタタミ敷きで、余計お部屋が広く感じられました。金額から贅沢は言えませんが、これだけ広ければ、簡単な椅子でもあれば、膝が弱ってきた私たちには助かります。翌日朝から着物の着付けをする事をお部屋担当者に話したところ、大きな鏡を持ってきてくださいました。（気遣いに感謝）
食事は味が濃いものもありましたが、金額からいったら十分な内容でした。たけのこご飯が満腹であまり食べられなかったことが残念です。機会があれば、また泊まりたい宿です。（サービスでいただいた小風呂敷きは早速使用しています。）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテル本能寺 2012年12月18日 10:55:17
-
この度はご来館賜りまして誠にありがとうございます。
弊館は主に市役所側を向いたお部屋が多くあり、様々な方向や高さから市役所を眺めることが出来ます。
又、畳のお部屋用の和椅子もご用意できました。配慮が至らなかった点、申し訳ございませんでした。
次回ご来館頂けました際は是非お気軽に和椅子をご要望くださいませ。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
風呂5
投稿者さんの ホテル本能寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月16日 21:46:48
-
一人で泊まるにはもったく思える部屋でした。露天風呂も良かったです。今度は仲間と来たいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテル本能寺 2011年08月21日 10:47:46
-
この度はホテル本能寺をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
洋室とはまた違った趣で、ビジネスでご利用のお客様にもおくつろぎいただければと思い、お一人様用のプランを販売しております。
申し訳ございません、訂正させていただきますと当館の浴場は露天風呂ではないのですが、気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。
是非、皆様での賑やかなご宿泊をお待ちしております。
あたたかいご感想をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス・ひとり旅応援 和室で朝食お部屋食プラン《コンビニ券付き》
- ご利用のお部屋
- 【和室7.5畳】
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hwakさんの ホテル本能寺 のクチコミ
- hwakさん [40代/男性] 2010年08月09日 10:30:31
-
遅まきながら「らき☆すた」の聖地めぐりで子供連れで宿泊しました。
料金の割に部屋も広く、朝夕部屋出しの食事は質量ともに充分であり、子供達も大満足でした。
自家用車でしたので専用駐車場が無いのが難点と言えば難点でしたが、中心市街地という立地を考えればやむを得ないと思います。
また機会がればお世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテル本能寺 2010年08月31日 12:36:10
-
この度はホテル本能寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族での聖地巡り、とても楽しそうですね。
朝夕のお部屋食の対応は、お子様がいらっしゃるファミリーのお客様にもお喜びの声を多くいただいております。お食事の内容にもご満足いただいたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルは専用の駐車場が無いため、お車でご来館いただいたお客様にはご不便をお掛け致しております。お客様の負担が少しでも軽くなればと検討しておりますが、現在難航しておりまして大変申し訳ありません。
是非またの機会に、ご家族でご利用いただければと存じます。嬉しいご感想をいただきまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 本能寺 京都の季節満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
風呂5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル本能寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月26日 22:22:09
-
大文字の送り火の日の宿泊でした。このプランの値段ですばらしい京会席料理や、部屋の係の方の応対もよく、とてもがんばっているなと感じました。ただ残念だったことは、忙しい日ということでもあり、小さなフロントでの応対が大変気まずかったこと(団体とフロントの応対を分ければそれですんだのに、リザーブ席があって使っていないのに・・・・）がきになりました。それと、１２畳の部屋はとても広くてよいのですが、施設が古いのか（６１５号室）排煙ダクトの音と、揚水ポンプの音が一晩中鳴り響いていたことです。ホテルの方はそのことを知らないのでしょうか。そして極めつけが、朝からの本能寺修理の鎚音です。大修理で仕方がないとはいえ、一言断りの言葉があってもいいのではないかと思いました。ほかの方の努力が無になるような部屋の環境。とても残念でした。これからの修学旅行生の方がかわいそうになりました。（私も教育関係の仕事をしています。）改善をお願いします。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテル本能寺 2009年09月04日 18:17:35
-
この度はホテル本能寺にご滞在頂き誠にありがとうございました。送り火のご鑑賞、そして京会席を楽しんで頂けたご様子でとても嬉しく存じます。また、お褒めのお言葉を賜りまして、有り難い限りでございます。
フロントの対応につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。お部屋の騒音の件とあわせまして、お客様への気遣いが足りなかったこと、お詫び申し上げます。すぐに解決ができない問題もございますが、お泊まりいただくお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、更なる配慮を心がけたいと思います。大変貴重なご意見をありがとうございました。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またの御来館を心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 本能寺 京都の季節満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
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投稿者さんの ホテル本能寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月01日 21:17:20
-
京都市役所のすぐ側で立地が良い。建物は新しく部屋は綺麗。
ご飯は夕食も朝食もとても美味しかったです。（量が多すぎて食べきれないくらい）
従業員の方の対応もとてもアットホームで好感が持てます。
あえて難点を挙げるなら、立地が良すぎて御池通りに面しているため、救急車の音とかが夜に響く。あと寝る時は真っ暗にするタイプなので障子では少し明るい。
それ以外はほぼ完璧でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル本能寺 2024年03月07日 17:19:30
-
この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
お食事も喜んで頂けたようで、嬉しく思います。「美味しい料理をおなか一杯」という料理長の理念のもと、見た目も楽しんでいただけるよう調理場スタッフが一膳一膳、気持ちを込めて作らせていただいておりますが、量が多すぎたようで、申し訳ございませんでした。
またスタッフへのお褒めの言葉は、一層の励みとなります。ありがとうございます。
また、外からの騒音があり、ゆっくりお休みいただけなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。
おっしゃって頂いたように、当館は、片側4車線の大きな通りである「御池通り」に面しております。
立地の関係もあり、早急に完全に改善というのは難しいですが、可能な限り、お客様にごゆっくりお休みいただける方法を検討させて頂きます。
また、「窓の障子では、明るい」という件でございますが、当館は、障子と窓の間に、明かりを遮断する遮光ブラインドを全室に設置しております。
しかし、障子を開けないと見えないので、わかりづらく、こちらからも説明もなく、申し訳ございませんでした。
お客様へのご案内又は表示方法等、社内にて、検討させて頂きます。
この度は、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
これからもスタッフ一同、力をあわせてよりご満足頂ける宿を目指して、精進してまいりますので、またの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
ホテル本能寺
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊夕朝食付】当館一番人気！京都の季節の会席とおばんざい朝食を味わうプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳【禁煙】】
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ピンチャン7044さんの ホテル本能寺 のクチコミ
- ピンチャン7044さん [50代/女性] 2023年11月30日 19:39:13
-
この度お世話になりました。
ありがとうございました。
立地がいい。地下鉄もバス停も。寺町商店街をはじめ、繁華街にも錦市場も近い。
又、手の込んだ料理がとても美味しかった。
又利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル本能寺 2023年12月01日 09:29:24
-
この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同厚く御礼申し上げます。
おっしゃって頂いたように、徒歩圏内に地下鉄の駅・バス停があり、繁華街にも近いという「立地のよさ」は、当館のアピールポイントであると考えております。
寺町商店街や錦市場へも散策されたようで、京都での滞在を満喫して頂けたようで何よりでございます。
また、料理長が厳選した季節の旬の食材を使用し、見た目にもこだわった会席料理も、当館の強みの一つだと思っておりますので、お褒め頂き大変光栄でございます。
季節毎にメニューを全く変えてご用意しておりますので、お越し頂ける機会がございましたら、異なる季節のお料理もお召し上がり頂けたらと思います。
この度は、お忙しいところ、ご投稿頂き、ありがとうございました。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
ホテル本能寺
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳【禁煙】】
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投稿者さんの ホテル本能寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 22:59:25
-
11月2日～4日の２泊3日の旅で当ホテルに2日連泊しました。全体としては良かったが幾つかの細やかな点で指摘して今後の改善の一助にしていただければ幸甚です。
①連泊に対すおもてなしに欠ける。朝夕食は良かったが、部屋に備えている備品が2日分備えられていない。茶葉類・茶菓子、コップや茶碗類、手洗い用タオル・風呂用タオル、バスマット、アメニティーは連泊が分かっているのに2名2日分が事前準備されていない。
②初日のチェックイン時に部屋の空調が点けられておらずお迎えする環境・気持ちが出来ていない。
③洗面所が暗すぎてお化粧がし難い。更にお部屋内に鏡が無いので極めて不便です。
④寝巻の大きさ「S」が大きすぎる「ｓｓ」の用意も必要です。
⑤玄関に腰掛け椅子の用意をしてほしい。体の不自由な方やお年寄りの方で椅子を利用して靴の脱着が必要な方もいるから。以上、連泊に対する対応に不慣れなのか、意識・配慮に欠けている。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル本能寺 2023年11月20日 17:36:23
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また大変貴重なご意見をたくさん頂き、重ねて御礼申し上げます。
①連泊でご宿泊頂いた場合の対応が、至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。
基本的には、当館では、連泊の場合、都度、お部屋の清掃に入らせて頂き、その際に、2泊目のアメニティを設置しております。
フロントでチェックインの際に、その説明が不十分であった為、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご要望があった場合、まとめて泊数分のアメニティをお渡しさせて頂くことも可能でございますが、その説明もできておらず、誠に申し訳ございませんでした。
フロントでの説明を再度徹底致します。
お食事内容は、連泊の場合、朝夕共に、内容は変えてご用意しており、その点は、ご満足頂けたようで嬉しく思います。
②お部屋の空調の件でございますが、季節やその日の気温に応じて、オンオフや温度を調整しておりますが、ご希望に添えず、誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフと再度検討させて頂きます。
③洗面所の照明が暗すぎるという件でございますが、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。このような声があった旨、関連部署と共に共有し、検討させて頂きます。
④浴衣のSが大きすぎるということでございますが、Sの浴衣のサイズを見直し、全てカットし仕立て直し致しました。2023年12月現在は、カットしたSサイズでご提供できるようになりました。
⑤玄関に腰掛けイス設置の件でございますが、こちらは、現状は、お部屋の玄関部分にイスを日常的に設置することは、スペース的に、大変難しい状況です。
但し、お身体の不自由な方やご高齢の方等、ご要望があった場合、移動可能なイスを貸し出しできるよう準備しておくことになりました。
お客様からの一つ一つのお声を真摯に受け止め、より快適にご宿泊頂ける施設になりますよう、スタッフ一同改善に努めて参る所存でございます。
この度は、大変貴重なご意見を頂戴し、心よりお礼申し上げます。
ホテル本能寺
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投稿者さんの ホテル本能寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月10日 17:52:19
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バス停の近くだったから行きやすかったし、下にファミリーマートがあったので、歯ブラシを忘れた時に買いに行けました。大浴場がある9階から、京都市役所が見えるし、景色もいいです。浴場には小さいながらも露天があり、京都の真ん中で露天風呂に入れると思ってなかったので、贅沢な気分でした。特によかったのは、食事です。豪華で美味しくて大満足。私は子供と行きましたが、子供用のキッズプレートも豪華で、2日とも子供が好きなメニューで、もちろん料理も美味しかったです。子連れの方にも、おすすめです。子供サイズの浴衣もありました。ホテルの方の対応も、すごく良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル本能寺 2023年09月12日 17:20:26
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同厚く御礼申し上げます。
大浴場の露天も満足頂けたようで嬉しく思います。
当館が市中にあり近隣のビルが近く、やむを得なく、半露天のような形にはなっておりますが、お客様に少しでも外の空気を感じて頂ける様小さいですが、4ヶ所の内2ヶ所に露天を設置しております。
また当館のお食事に大変ご満足頂けたようで、旬の食材を使用し、見た目にもこだわった会席料理は当館の強みの一つだと思っておりますので、お褒め頂き、大変光栄でございます。
四季折々でメニューを全く変えておりますので、また機会がございましたら、違う季節のお料理もお召し上がり頂けたらと思います。
お子様のお食事も喜んでいただけたようで、嬉しく思います。有難いことに、最近は、お子様連れのお客様も増えており、当館としてもお子様用浴衣の種類を増やしたり、貸し出し品も増やしました。
この度はお忙しい中、投稿頂き、心よりお礼申し上げます。
これからもお客様によりご満足頂ける宿を目指して精進してまいりますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またご訪問頂けることを心よりお待ち申し上げております。
ホテル本能寺
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投稿者さんの ホテル本能寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月01日 22:26:18
-
実家に帰省のため、利用させてもらいました。8歳と0歳4ヶ月の子がいるので、和室かつ交通の便が良さそうということで、予約しましたが、大正解でした。
食事はボリュームも十分で、とても美味しく大変満足でした。2泊しましたが、朝と夜の食事付きプランにして良かったです。
4ヶ月の子のために食事会場にバウンサーが置いてあり、手動で揺らせるタイプだったので、久しぶりにゆっくり食事ができました。
お部屋のお風呂に椅子や桶などがあると使いやすいなと思いました。大浴場にもアメニティーがあるとさらにいいと思ったので、評価4にしました。
小さな子がいても安心して利用できるので、次回の帰省時にもお願いしようと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル本能寺 2023年04月11日 17:02:03
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
地下鉄の「京都市役所前駅」からすぐというアクセスのしやすさ と 季節の食材を使用したお料理は、当館の強みであると思っておりますので、お褒め頂き、光栄でございます。
最近、導入致しました乳児様向けのベビーラックも数に限りはありますが、喜んで頂けたようで、嬉しく思います。
また客室のお風呂についてでございますが、二種類のシャワーを設置し、基本的には、シャワーを利用して頂くことを想定している為、桶やイスを客室内の浴室には、設置しておりません。
お子様連れの方には、大変使いづらく、ご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後、ご希望の方に貸し出し出来るイスと桶をご用意することに致しました。
また大浴場ご利用の際は、タオル等のアメニティは、お部屋からお持ち頂くようになっており、大浴場には設置しておらず、こちらもご不便をお掛けし、申し訳ございません。
ご指摘の件は、貴重なご意見として真摯に受け止め、検討させて頂きます。
これからも、よりお客様に喜んで頂ける宿となるよう、スタッフ一同力を合わせて精進してまいりますので、またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
ホテル本能寺
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投稿者さんの ホテル本能寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月30日 19:07:59
-
食事が綺麗で美味しくて、家族が大変喜びました。
立地も良く、お部屋からの景色も最高です。
お世話になり ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル本能寺 2023年04月12日 09:38:33
-
この度は、ホテル本能寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
季節の旬の食材を使用し、見た目にもこだわった会席のお料理は、当館の自慢の一つでもございますので、ご家族の方にも喜んで頂けたようで大変嬉しく思います。
お忙しい中、ご投稿頂き、ありがとうございました。
これからもお客様によりご満足頂ける宿を目指して精進してまいりますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。またご訪問頂けることを心よりお待ち申し上げております。
ホテル本能寺
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- 【和室12畳】
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ハーゲダッツtypeRさんの ホテル本能寺 のクチコミ
- ハーゲダッツtypeRさん [50代/男性] 2023年03月30日 18:59:30
-
春休み、娘の高校合格祝いを兼ね、少し奮発して利用させて頂きました。結果は、大大満足でした。まちなかで立地良し、新しくて綺麗、モダン建築の京都市役所全景が楽しめかつ大浴場フロアからの展望良し、何より夕食朝食は品数多く美しく繊細な味わいで、目も口も心も満たされました。人生50年、いろいろなホテルに泊まりましたが、お料理は最高評価とさせて頂きます。願わくば、男女それぞれ2つあるお風呂を１つに纏め旅館温泉風の趣となれば、間違いなくオール5にされていただく素晴らしいホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル本能寺 2023年04月11日 17:37:58
-
この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
娘様の高校の合格祝いでのご利用だったとのことで、おめでとうございます。
大切な記念のご旅行に当館を選んで頂き、光栄でございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、お礼申し上げます。
これまで、たくさんご旅行されている中で、当館のお料理は最高評価 とまでおっしゃって頂き、恐縮ながら大変嬉しく光栄に存じます。厨房スタッフにも伝えさせて頂きます。
料理長が厳選した旬の食材を使用し、見た目にもこだわったお料理は、当館の自慢の一つでございます。
季節毎にメニューも変えた会席をご用意しておりますので、お越し頂ける機会がございましたら、異なる季節のお料理もお召し上がり頂けたらと思います。
大浴場は、修学旅行のお客様が多いこともあり、男女2つずつの造りとなっております。それぞれは少し小さ目ではありますが、あけぼの・かげろう・ゆうぐれ・せつげんの名前のイメージでの内装となっております。
今後ともよりお客様に喜んで頂ける宿を目指し、スタッフ一同力を合わせて精進して参ります。またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
ホテル本能寺
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
風呂4
投稿者さんの ホテル本能寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月15日 21:24:36
-
家族旅行で利用させてもらいましたが、部屋も大浴場もキレイで清潔感があり全体的に良かったです。乳幼児連れにも従業員の方が優しく接してくれて助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル本能寺 2023年03月16日 15:10:52
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同厚く御礼申し上げます。
2019年10月に建て替えましたが、すぐコロナ禍となり、休館等を経て、やっとお客様がお越し頂けるようになってきました。
今は、新しい状態を保っておりますが、お客様のお褒めの言葉に満足することなく、引き続き清掃にも力を入れ、清潔な状態でお客様をお迎えできるよう精進していきたいと思います。
また小さいお子様連れで何かと心配も多いご旅行の中、当館をお選び頂きありがとうございます。ごゆっくりして頂けたようで嬉しく思います。
これからも、よりお客様に喜んで頂ける宿となるよう、スタッフ一同力を合わせて精進してまいります。
四季折々の食材を活かした会席料理のご夕食付きのプランもございますので、お越し頂ける機会がございましたら、こちらもお試し頂けたらと思います
またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
ホテル本能寺
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
風呂4
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kiremamaさんの ホテル本能寺 のクチコミ
- kiremamaさん [40代/女性] 2022年09月30日 21:53:43
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久々娘たちが帰省したので京都の旅を楽しみました。立地、価格、食事内容でこちらの宿を選びました。立地は良かったですが、専用駐車場がなく、提携している駐車場に停めましたがチェックインの時間が17時以降でないと料金が発生するというシステムは納得できませんでした。チェックインの時間を17時以降にした方がいいと思います。あるいはホテルのサービスの一貫として無料にしてほしいですね。泊まる前から事前に案内はありましたが、やはりちょっとうーんという感じです。
ホテル自体がまだ新しいので部屋もお風呂も気持ちよく使えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテル本能寺 2022年10月03日 13:55:40
-
この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場の件では、ご不便をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
提携のコインパーキングが、1泊での利用の場合、17:00～翌11:00で1500円(フロントでチケット購入の場合1300円)と決まっており、その時間以外は、別途で料金が発生致します。
当館のチェックイン可能時刻が15時からでございますので、17時前にお越し頂くと、その分追加で料金が発生致します。
上記の点を予約時に、分かりやすく案内できておらず、申し訳ございませんでした。
インターネット等の事前情報、当日フロントでのご説明をよりわかりやすく、丁寧にしてまいる所存でございます。
またこのようなお声があった旨を、社内で共有し、改善できることはないか、社内でも検討させて頂きます。
お部屋やお風呂は、快適にご利用頂けたとのことで嬉しく思います。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。
これからも、より快適にお過ごし頂けるよう一歩ずつ前進して参る所存でございますので、またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
ホテル本能寺
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
風呂5
抹香鯨１号さんの ホテル本能寺 のクチコミ
地下鉄京都市役所前駅徒歩０分という、京都観光には最適の立地。地下鉄以外でも主要な市バスにはほとんど乗車が可能です。祇園や知恩院なども徒歩圏内にあります。以前は修学旅行生御用達といった感じの宿ですが、素敵な大人の宿に生まれ変わりました。最上階に大浴場や休憩スペースもありゆっくりと寛げます。客室は和室と洋室と好みで選ぶことが出来ます。驚いたのは食事が美味しかったこと。１階にはコンビニやカフェもありますし、寺町通り商店街も徒歩１分。お値段もリーズナブルですよ。
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この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
おっしゃって頂いたように、当館は、地下鉄の「京都市役所前」駅からすぐの所にあり、徒歩圏内にたくさんのバス停があります。
また、阪急線「京都河原町駅」や京阪本線「三条駅」も徒歩圏内にございます。
2019年に建て替えを致しまして、その際に、これまで通りに修学旅行のお客様もお越し頂く一方で、個人のお客様にももっとたくさん来て頂きたいという思いで、内装イメージや設備を検討しました。
ですので、そのようにおっしゃって頂いて、大変光栄でございます。
またお食事もご満足頂けたようで、嬉しく思います。
今回は、お正月の特別会席をお召し上がりいただきましたが、季節毎にお料理内容を変えた会席や、平井牛すき焼きプランもございます。
また機会がございましたら、異なる季節にもお越し頂き、違ったお料理をお召し上がり頂けたらと思います。
これからもお客様に、よりご満足頂ける宿を目指して、精進してまいりますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またご訪問頂けることを心よりお待ち申し上げております。
ホテル本能寺