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東横INN新大阪中央口新館 クチコミ・感想・情報

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東横INN新大阪中央口新館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:93件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地3.67
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.36
  • 食事3.29
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部屋5

投稿者さんの 東横INN新大阪中央口新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月21日 10:19:47

悪天候で新幹線が止まり急遽で新大阪の宿として利用しました。
ホテルが悪いわけではありませんが新大阪駅付近は立体交差などが分かりにくいですので不慣れな人は迷うかもしれません。

そんなこんなのバタバタで宿泊したので忘れ物をしてしまったのですがお電話もくださり無事に手にすることができました。

交通アクセス良好な駅から徒歩10分程度にしては適度なお値段で適度な広さのお部屋やお風呂を利用することができました。
今度はゆっくり利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN新大阪中央口新館 2023年09月22日 20:17:26

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブルB
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルB】

部屋5

ナオボスさんの 東横INN新大阪中央口新館 のクチコミ

ナオボスさん [50代/女性] 2013年09月17日 16:42:11

台風と重なった不運も有りましたが、駅から少し遠かったです。看板は見えても中々辿り着けなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

部屋5

ビジ2010さんの 東横INN新大阪中央口新館 のクチコミ

ビジ2010さん [50代/男性] 2011年11月19日 15:05:09

・受付のスタッフも感じが良い方でした。チェックイン前の時間でも嫌な顔をせず対応し てくれ、会食で遅くに帰りましたが良かったです。
・無料の朝食も簡単でしたが 手がしっかり入っておりOKです。
・次回も大阪に来たら利用します。コストパフォーマンスは良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ウィンターセール★冬得プラン!【クリスマス早期】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

ballade2457さんの 東横INN新大阪中央口新館 のクチコミ

ballade2457さん [30代/男性] 2011年10月31日 11:45:05

駅からも近く、飲食店も近くにあり大変便利でした
また利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】オータムセール★秋得プラン!
ご利用のお部屋
【シングル】

部屋4

ヒロ2200さんの 東横INN新大阪中央口新館 のクチコミ

ヒロ2200さん [50代/男性] 2023年11月06日 08:55:41

ベットは広いが部屋は狭い感じ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN新大阪中央口新館 2023年11月07日 12:05:20

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。また口コミにご投稿して頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
部屋の広さに関しましては、お客様のご期待の沿えずに申し訳ありません。
設備面に関しまして早急な改善は難しいと思いますが、お客様のご意見をもとに
心地よい環境づくりに取り組みたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
東横イン新大阪中央口新館 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

hide4911さんの 東横INN新大阪中央口新館 のクチコミ

hide4911さん [40代/男性] 2023年10月22日 18:46:21

初めて利用させていただきました。
全般的には、悪くはなかったです。
特に受付の女性の方が、てきぱき丁寧に接客されていて、よかったです。

いくつか気になった点を書かせていただきます。
・新大阪駅からこのホテルに行くまで、道がわかりづらいかと思いますので、
 もうちょっと詳しい行き方の地図などがHPにあると助かります。
・無料朝食は大変おいしかったのですが、パンの位置が当初わからず、
 ないものかと思ってしまったので、ご飯のそばに置いてもらえるといいなと思いました。
・パンも温めることができなかったので、トーストとかにできるともっといいかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN新大阪中央口新館 2023年10月23日 12:16:23

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN新大阪中央口新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 08:04:24

駅近ですが線路を越える場所が分からず迷いました。地図だけでは分かり難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN新大阪中央口新館 2023年08月21日 15:43:13

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルまでの地図が分かりにくくお客様にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
公式ホームページなどに駅からホテルまでの写真付きの経路をご用意をしておりますので、次回ご利用の機会がありましたら是非ご参考にしてみてください。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

東横イン新大阪中央口新館 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN新大阪中央口新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月21日 11:28:05

出張のため利用されてもらいました。
また次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN新大阪中央口新館 2023年05月22日 01:11:16

この度は新大阪中央口新館のご利用、並びに口コミへのご投稿ありがとうございました。

これからもお客様にリピートして頂けるホテルになるよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
東横イン新大阪中央口新館

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN新大阪中央口新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 16:00:50

駅近くで便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN新大阪中央口新館 2023年04月06日 18:43:02

この度は東横イン新大阪中央口新館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
またクチコミへのご回答も重ねて御礼申し上げます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊頂けるように、日々精進してまいります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋4

2021夏GOLFさんの 東横INN新大阪中央口新館 のクチコミ

2021夏GOLFさん [60代/男性] 2023年04月03日 11:56:26

朝食は無料と考えれば十分な内容でしたが、スペースが狭く持ち帰りの人も多かったです。
賄いのオバちゃんが元気よく、感じ良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN新大阪中央口新館 2023年04月06日 18:41:52

この度は東横イン新大阪中央口新館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
またクチコミにご回答して頂きました事を、重ねて御礼申し上げます。
朝食スタッフに対してお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉は私共のはげみになります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

ケンケン君さんの 東横INN新大阪中央口新館 のクチコミ

ケンケン君さん [50代/男性] 2023年02月19日 16:45:07

部屋は普通で、ガウンやアメニティはフロントでもらうシステムでした。アメニティはすぐわかったが、ガウンはすぐにはわからなかった。朝食はおにぎりやおかずがあり、テイクアウトできる入れ物もあったのでその部分はプラス要素でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN新大阪中央口新館 2023年03月03日 21:00:04

この度は東横イン新大阪中央口新館にご宿泊頂きましてありがとうございました。また口コミをご投稿して頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見をもとに改善に取り組みたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
また大阪にお越しの際には、当館にてお客様をお迎えできる機会を頂けたら幸いでございます。
東横イン新大阪中央口新館 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN新大阪中央口新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月29日 15:48:35

良かった点は、シャワーの水量、水切れ、エアコンの暖房力は、充分だったところ。
良くなかった点は、お湯が出るまでに時間がかかたったところと、直ぐに水になって温かい状態で使えなかった。部屋の電球の一部が切れて付かないことがあったので
、しっかりチェックして欲しい。
モーニングは、味噌汁系は、一つ減らしてでも、おかずを増やして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN新大阪中央口新館 2023年02月01日 18:36:38

この度は東横イン新大阪中央口新館にご宿泊頂きましてありがとうございました。また口コミをご投稿して頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
給湯や電球に関しまして、お客様にご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
また朝食に関しましてもお客様のご期待の沿えずに申し訳ありません。
お客様のご意見をもとに改善に取り組みたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
また大阪にお越しの際には、当館にてお客様をお迎えできる機会を頂けたら幸いでございます。
東横イン新大阪中央口新館 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN新大阪中央口新館 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月06日 12:16:17

ベッドが広くて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN新大阪中央口新館 2022年12月09日 17:24:31

この度は東横イン新大阪中央口新館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにご回答して頂きました事を、重ねて御礼申し上げます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊頂けるように、日々精進してまいります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋4

JAPAN2006さんの 東横INN新大阪中央口新館 のクチコミ

JAPAN2006さん [30代/男性] 2022年10月23日 13:02:47

評価3.3前後と低く泊まる前は少し不安でしたが、コストパフォーマンスとしては全体的に満足です。
ベッドが大きいため部屋は狭く感じましたが許容範囲。
線路沿いのため電車の通過する音が聞こえるので気になる人は要注意。
受付の研修生の方が丁寧に接客していてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN新大阪中央口新館 2022年11月01日 16:45:25

JAPAN2006様
この度は東横イン新大阪中央口新館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
また口コミに投稿して頂きました事を、重ねて御礼申し上げます。

接客に関してお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
コロナ禍で厳しい状況の中、お客様からのお褒めの言葉は私共のはげみになります。

お客様のまたのお越しを、従業員一同お待ちしております。
東横イン新大阪中央口新館 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN新大阪中央口新館 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月15日 20:27:19

新大阪駅から近く、周りにコンビニや飲食店が多く満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN新大阪中央口新館 2022年10月01日 18:48:54

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。また貴重なお時間を頂き、口コミに投稿して頂きました事を、重ねて御礼申し上げます。

立地面に関しまして、ご満足を頂けましたようでスタッフ一同嬉しく存じ上げます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
東横イン新大阪中央口新館

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブルA
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルA】

部屋4

Caesar1016さんの 東横INN新大阪中央口新館 のクチコミ

Caesar1016さん [40代/男性] 2021年03月12日 14:10:50

.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
★おかえりサンキュー 閉じててゴメンネキャンペーン!★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN新大阪中央口新館 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月03日 01:02:02

駅近かでお手頃価格。無理の軽食有難い。とにかく近視の私にはメイク鏡がありスゴく助かります(^^)
東横イン大好きです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月

部屋4

投稿者さんの 東横INN新大阪中央口新館 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月01日 23:36:50

安くて朝御飯もついてきて嬉しかったです!加湿器あるのが本当に嬉しいし、拡大の鏡あるのもすごく嬉しいです。また使いたいです。

ただその加湿器ですが、、、使おうとしたら長い髪が中に入っててすこし気持ち悪い感じでした。お掃除はされてるとは思いますが、お水捨てるだけじゃなくて髪の毛とかも気になるのでお願いします。ま、この値段ですのであれですけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月

部屋4

投稿者さんの 東横INN新大阪中央口新館 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月13日 08:42:30

5月1日に泊まりました。
ゴールデンウィークということもあり、関西方面は宿泊施設がほとんど空いていない状況でした。
たまたま空いていて、新大阪駅から近いということもあり、軽い気持ちで東横インにしました。
地下鉄の西中島南方駅や阪急の南方駅へもアクセスが良いので、助かりました。
オフィス街かとおもいきや、南や西の方向へ行けばお店もあるので、食事やドラッグストアの買い物も特に不便ではありませんでした。

寝ることが出来れば良いという気持ちで行きましたが、料金の対して非常に良かったと感じました。軽い朝食付きというのもありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ビジネスツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ビジネスツイン】

部屋4

ツシアナさんの 東横INN新大阪中央口新館 のクチコミ

ツシアナさん [30代/男性] 2019年05月07日 21:40:53

駅から近く、近くに飲食店やコンビニもあり、快適でした。
部屋も綺麗です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

66件中 1~20件表示

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