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東横INN池袋北口1 クチコミ・感想・情報

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東横INN池袋北口1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:359件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.14
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.55
  • 食事3.28
宿泊年月
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249件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN池袋北口1 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 21:00:08

朝食バイキング、良かったです。
また機会があれば是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN池袋北口1 2024年04月04日 14:29:40

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。お客様に喜ばれるメニューを考えて参ります。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ5

もりりん316さんの 東横INN池袋北口1 のクチコミ

もりりん316さん [50代/女性] 2023年05月19日 17:18:00

旅行支援でお世話になりました  無料朝食は嬉しいですけどパンを焼くトースターがなくなってました 朝なので温かいもの食べたかったです  フロントの皆さんはいつも素晴らしい接客です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN池袋北口1 2023年06月19日 13:46:22

この度は、東横INN池袋北口Ⅰへご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
そして、口コミへのご投稿ありがとうございます。
トースターへのご要望、申し訳ございません。
朝食会場が狭くお客様が並んでしまうこともあり、また熱くなり危ないとのご指摘もあり、焼かなくても美味しいと評判のパンをご提供させていただいております。

しかしながらお客様からの声は、店舗の改善に役立てていきたいと考えておりますので、今一度、検討させてください。
またのお越しをお待ちしております。

東横INN池袋北口Ⅰ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN池袋北口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月06日 20:38:17

いつもフロントの方々が丁寧なので満足です 朝食は無料なので有り難いです 朝食のトレーは自由に使えるようにしてほしいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN池袋北口1 2023年03月17日 21:08:30

この度は、東横INN池袋北口Ⅰへご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
そして、口コミへのご投稿ありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変励みになります。
また、頂きましたご意見は、店舗の改善に役立てていきます。
またのお越しをお待ちしております。
東横INN池袋北口Ⅰ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN池袋北口1 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月18日 23:22:10

コロナの影響で2年ぶりくらいの宿泊でしたが、以前と変わらずフロントの方が笑顔で感じ良く対応して頂けました。今回チェックインの際に対応して頂いた方は多分2年前にもいた方だと思います、笑顔で思い出しました。
今回は部屋の机にベタベタした汚れが拭き残っていました、朝食を部屋に持ち帰る方もいるのでその時の汚れだと思います。朝食が簡素化されたのは仕方がないのですが、ワンプレートなのでご飯とサラダのドレッシングが混ざるのがちょっと苦手です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
東横INN池袋北口1 2022年05月21日 23:05:44

先日はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。まず、フロントへのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
お部屋の清掃に関しまして、お客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、朝食への貴重なご意見ありがとうございます。今後参考にさせていただきます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN池袋北口1 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月07日 20:43:46

スタッフの方々の対応がとても丁寧でありがたかったです。シングルルームでもデスクワークが可能な机が備えられており、部屋の中での作業も捗りました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
東横INN池袋北口1 2022年05月20日 18:04:14

この度は、東横INN池袋北口Ⅰへご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様が快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参りますので
これからも末永くご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN池袋北口1 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月14日 16:47:45

駅近くで利便性バッチリ!
設備も室内も文句なしです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
東横INN池袋北口1 2019年09月19日 08:06:38

この度は東横INN池袋北口Ⅰをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、恐縮しております。
池袋駅周辺にはお店もたくさんあり、交通の便も良い駅かと思います。
お客様が快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参りますので、これからも末永くご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ5

Zengziさんの 東横INN池袋北口1 のクチコミ

Zengziさん [60代/男性] 2019年04月21日 19:23:35

にこやかな対応。気分良く泊まる事が出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
東横INN池袋北口1 2019年04月30日 05:36:23

この度は、東横INN池袋北口Ⅰへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。今後も、皆様に安心して寛いで頂けるホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN池袋北口1 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月19日 15:44:28

駅から近く、夕食を食べる所も多く非常に便利な場所でした。部屋もきれいで過ごしやすかったです。また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
東横INN池袋北口1 2019年04月19日 20:01:10

東横INN池袋北口Ⅰをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
池袋駅からは約5分、周辺にはお店も多くありますので、池袋にお越しの際は是非ご利用ください。
今後ともお客様にご満足頂けるようホテル品質向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN池袋北口1 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月09日 21:25:53

フロントの方の対応も良く、部屋の設備も朝食も十分な内容、冷蔵庫も製氷機付きでビールも冷えるしアイスを買っても大丈夫、湯船も広くて言うこと無しです。
過去にはあまり気になりませんでしたが水廻りの音だけは意外と響き、夜のトイレ使用にも気を使います、部屋の位置によるかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
東横INN池袋北口1 2019年04月19日 18:57:22

この度は東横INN池袋北口Ⅰをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、恐縮しております。
しかしながらお部屋の音でお気を遣わせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様が快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同これからも努めて参りますので、末永くご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

ヒロ!ヒロ!69さんの 東横INN池袋北口1 のクチコミ

ヒロ!ヒロ!69さん [40代/男性] 2019年01月23日 21:05:08

最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
東横INN池袋北口1 2019年01月26日 08:14:58

この度は東横INN池袋北口Ⅰをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「最高でした!」のお褒めの言葉、大変恐縮しております。
お客様が快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参りますので
これからも末永くご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN池袋北口1 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月23日 20:59:43

部屋もちょうどよい広さで居心地がよく、冷蔵庫も製氷機付きなのでアイスを買って帰っても大丈夫、ビールもよく冷えます。朝食も十分な内容で、混雑している時は係りの方が味噌汁をよそってくれるお陰で曲がれもスムーズでした。
外出先からホテルに戻って、ロビーに入った瞬間に顔を見ただけで鍵を準備できるようにフロントお方が顔を覚えようとしているようで、もっと高価格帯のホテル並みの姿勢で素晴らしいと思います、私は間違われてしまいましたが今後も頑張って下さい。

たまたまかもしれませんが、一時期の外国人観光客に占拠され居心地が悪いことも無く落ち着いた雰囲気が戻ってるようで嬉しいです、ただ中華街化した影響か以前に比べてホテル周辺の植え込みがゴミだらけになりましたね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
東横INN池袋北口1 2018年12月18日 22:35:25

この度は東横INN池袋北口Ⅰにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大変不愉快な思いをさせてしまいましたのにお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮しております。
今後はもっとお客様の立場に立ったサービスを出来る様に指導して参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN池袋北口1 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月09日 23:56:17

東京に来るたびにホテルの悩みをしたが、東横インを予約後は悩みをしないようになりました。 施設、食事、位置、いずれも満足します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
東横INN池袋北口1 2018年09月23日 20:06:49

この度は東横INN池袋北口1をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、恐縮しております。
お客様が快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参りますので
これからも末永くご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN池袋北口1 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月17日 17:27:10

7/15に1泊しました。
初めての利用でしたが、駅から近くて助かりました。
時間の都合で朝食をとらずにチェックアウトしましたが
次回は朝食を食べたいと思います。
また池袋で宿泊の際に、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
東横INN池袋北口1 2018年07月21日 21:07:08

この度は東横INN池袋北口Ⅰをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
次回のご利用の際には是非朝食をご利用ください。
お客様からいただいた貴重なご意見を生かし、お客様にもっとご満足頂けるようホテル品質向上に努めて参ります。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN池袋北口1 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月26日 22:16:29

外国人旅行客で予約困難となって遠ざかってましたが久しぶりに宿泊、だいぶ落ち着いたようで、風呂も広く良いホテルだと再認識しました。宿泊の需給を極端に料金に反映させるホテルもある中、東横さんはある範囲に抑えた感じで好感を持っています。

今回会員カードへの入会を勧められましたが、確かにお得と思う反面、非会員との差が有り過ぎて「非会員は大損してますよ」とも受け取れ、適正な宿泊料って?と疑念を抱いてしまいました。お隣のホテルも含め最近囲い込みが激しいですね、極端な囲い込みより選ばれるホテルを目指して欲しいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
東横INN池袋北口1 2018年04月02日 07:14:11

この度は、東横INN池袋北口Ⅰへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
会員カードはリピーターになって頂きたく、お得な特典をつけて、お勧めさせて頂いておりますが、何も特典がなくても当ホテルを選んで頂けるよう、サービスの向上に努めて参りますので、今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN池袋北口1 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月05日 12:50:10

3/3に泊まりました。値段が安いにも関わらず、立地も部屋も良く、大変満足しています。フロントではいろいろお願いしましたが、笑顔で対応して頂き大変感謝しています。
また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
東横INN池袋北口1 2018年03月24日 13:06:58

この度は、東横INN池袋北口Ⅰにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、恐縮しております。
お客様が快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参りますので、これからも末永くご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

タケシ9430さんの 東横INN池袋北口1 のクチコミ

タケシ9430さん [40代/男性] 2017年11月05日 16:39:57

駅からホテルまで
風俗関係が多いので
あと
眺めがイマイチ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
東横INN池袋北口1 2017年11月26日 04:25:57

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
せっかくのご利用にも関わらず、眺望に関してご満足頂けず申し訳ございませんでした。
当ホテルは建物に囲まれており、景色を眺めるには難しい立地となっております。
お部屋タイプによっては、上層階ですと、目の前がビルでなくなるお部屋もございますので、ご希望の際は、フロントまでお申しつけくださいませ。
可能な限りご対応させて頂きます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ5

タケシ9430さんの 東横INN池袋北口1 のクチコミ

タケシ9430さん [40代/男性] 2017年09月21日 17:03:13

定番になりました
これからも利用させていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Kazz1971さんの 東横INN池袋北口1 のクチコミ

Kazz1971さん [40代/男性] 2017年07月24日 18:37:24

いつもお世話になっています。従業員さんたちの接遇態度もとても良く、ビジネスホテルとして快適に過ごせます。最近は、同業他社さんの追い上げを受けて価格優位性が失われてしまいましたが、安かろう悪かろうに陥る位なら、現状で良いと思います。また機会があれば利用させて戴きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

タケシ9430さんの 東横INN池袋北口1 のクチコミ

タケシ9430さん [40代/男性] 2017年05月28日 16:54:33

毎回利用させてもらってます
安心感がありますね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

covachan5さんの 東横INN池袋北口1 のクチコミ

covachan5さん [50代/男性] 2017年04月29日 06:41:32

4/22に利用しました。
お部屋もキレイでゆっくりと休めました。
朝食も美味しかったですし、携わっていた外国人の女性もとても気が付いて動かれるし、日本語は上手だし、とても良い感じでした。
ぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

249件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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