東横ＩＮＮ会津若松駅前クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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総合5

投稿者さんの東横ＩＮＮ会津若松駅前のクチコミ

投稿者さん 2022年06月26日 20:37:28

駅から近く、ホテルも目立っておりわかりやすかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年06月

東横ＩＮＮ会津若松駅前 2022年07月29日 17:34:09: この度はご利用ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合5

お葬式のために利用させていただきました。

全体的には特に問題ないです。

ただ葬式中に電話があり、掛けなおしてみると会話の途中だったのか笑いながら電話に出ました。
電話にすぐに出るのはありがたいですが一呼吸を置いてから出るように心掛けたほうがいいかもしれませんね。

内容は駐車場代を頂いてなかったとのこと、一日目は支払い済みで二日目は別の所に停めるように指示されていたので(コインパーキング)支払いはないはずでした。

今回は二日目の駐車場代の請求だったらしい(三日目は帰ってきてからの支払い)

つまり意味のない連絡、火葬場にて何かあったのかと思い、連絡してこれでは何とも言えない気分です。

そんな事はありましたが、また利用できるレベルなので、今度は普通に泊まりたいと思います。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年06月

東横ＩＮＮ会津若松駅前 2022年07月29日 17:37:54: この度はご利用ありがとうございました。
スタッフの至らぬ対応でご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
スタッフ全員で問題点を共有し日々精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　蓮沼

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙ツイン
ご利用のお部屋: 【喫煙ツイン】

総合1

投稿者さんの東横ＩＮＮ会津若松駅前のクチコミ

投稿者さん 2022年06月18日 17:31:10

両隣や廊下の音が丸聞こえでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年06月

東横ＩＮＮ会津若松駅前 2022年07月29日 17:43:30: この度はご利用ありがとうございました。
設備面でのご指摘を真摯に受け止めております。
改善点につきましては社内で共有し検討してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　蓮沼

ご利用の宿泊プラン: ★学割プラン【全国の東横インがいつでも10％オフ】禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

総合5

kokoviさんの東横ＩＮＮ会津若松駅前のクチコミ

kokoviさん [60代/女性] 2022年06月03日 17:26:14

部屋も綺麗です。
朝食もボリュウムがあり大満足でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年04月

東横ＩＮＮ会津若松駅前 2022年07月29日 17:45:36: この度はご利用いただきありがとうございました。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるよう、日々精進してまいります。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの東横ＩＮＮ会津若松駅前のクチコミ

投稿者さん 2022年06月03日 17:25:58

仕事で1週間連泊しました。
綺麗に清掃もされていてとてもよかったです。
お湯を沸かすやつが最初小さいやつだったのですが大きめの電気ポットに仕事から帰ったら変わっていて大変嬉しかったです^ ^
部屋でご飯を食べていたのでありがたかったです。
また機会があれば是非利用したいと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2022年05月

東横ＩＮＮ会津若松駅前 2022年07月29日 17:48:31: この度はご宿泊ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただけまいたこと、大変うれしく存じます。この場をお借りし御礼申し上げます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙ツイン
ご利用のお部屋: 【喫煙ツイン】

総合3

投稿者さんの東横ＩＮＮ会津若松駅前のクチコミ

投稿者さん 2022年05月30日 17:20:06

可もなく不可もなし
東横インさんは初めて泊まりましたが、
ガウン又は寝間着は無いのですね?
エレベーターは不快でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年05月

東横ＩＮＮ会津若松駅前 2022年07月29日 17:50:54: この度はご宿泊ありがとうございました。
ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
皆様にご満足いただけるよう、これからも精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの東横ＩＮＮ会津若松駅前のクチコミ

投稿者さん 2022年05月18日 07:12:48

朝食のごはんが残念。粒がつぶれ、ぜんぶくっついて、見た目も味もOUT。
朝はおいしいごはんで気持ち良くスタートしたいものです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年05月

東横ＩＮＮ会津若松駅前 2022年07月29日 17:56:11: この度はご宿泊ありがとうございました。
朝のスタートにご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点をスタッフと共有し、改善を図り
お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　支配人　蓮沼

ご利用の宿泊プラン: ★【VOD】お部屋が映画館に！２００作品のビデオ見放題♪ 喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

総合2

ハラホレヒレハラさんの東横ＩＮＮ会津若松駅前のクチコミ

ハラホレヒレハラさん [50代/男性] 2022年04月15日 09:45:29

1泊8500円のダブルに泊まりました。有名ホテルチェーンに対して私が勝手に持っていたイメージと違った残念な内容を記載します。
①１２階の建物でエレベーターが１台なので、朝は各階に泊まってイライラします。
②朝食はバイキングでしたが内容はチープです。飲み物はコーヒーだけです。
③朝食会場の従業員のかたが、食器を戻したあとに「ゴミはゴミ箱に！」と注意されたのは、社員食堂が学食みたいでイラっとしました、
④室内の机まわりにホテルにあわないない備品（チープな鏡と照明スタンド、複数の宗教書）がごちゃごちゃあってくつろげませんでした。
⑤壁は薄いので夜静かになると隣の音（くしゃみ、いびき）は聞こえます。

昨年の７月以降「お客さまの声」に回答していないので、CS向上を意識していないホテルのようです。（先に気づけばよかった）

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年04月

東横ＩＮＮ会津若松駅前 2022年07月29日 18:01:41: この度は数ある店舗の中からご利用いただき、誠にありがとうございました。
多々ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め、ご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　蓮沼

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙ダブル】

総合5

投稿者さんの東横ＩＮＮ会津若松駅前のクチコミ

投稿者さん 2022年03月31日 22:39:06

駐車場は駅横で700円で停めれます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年03月

ご利用の宿泊プラン: ★【３５歳以下★限定】Ｕ３５割プラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの東横ＩＮＮ会津若松駅前のクチコミ

投稿者さん 2022年03月31日 22:38:26

コップに髪の毛、布団めくっても髪の毛、清掃をキチンとして欲しい

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年03月

ご利用の宿泊プラン: ★【３５歳以下★限定】Ｕ３５割プラン禁煙ダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙ダブル】

総合4

imasuruさんの東横ＩＮＮ会津若松駅前のクチコミ

imasuruさん [50代/女性] 2022年02月26日 23:38:27

2月24日に大学受験で宿泊しお世話になりました。思わぬ大雪に見舞われ電車の遅延などがおこり不安でしたが何とか到着。駅を出てすぐホテルが見えて、寒い思いもせず、徒歩1分程度の移動でとても安心しました。フロントでは受験用のバスの時刻表とタクシー会社一覧表を配布され大変助かりました。朝食が少し物足りない感じでしたが、食事スタッフの親切な声掛けがあり気持ちよかったです。ナイトウェアのサイズがフリーサイズとはいえ、体格の良い息子には着られませんでした。それ以外は割引プランで格安に利用したので満足で快適に過ごせました。ホテル従業員の皆様、受験シーズンの忙しい中でも笑顔を絶やさずに対応いただきありがとうございました。

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