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東横INN京都琵琶湖大津 クチコミ・感想・情報

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東横INN京都琵琶湖大津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:429件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.68
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.50
  • 食事3.58
宿泊年月
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329件中 41~60件表示

総合5

HeiSanさんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

HeiSanさん [50代/男性] 2022年05月27日 17:58:05

2連泊、十分満足出来ました
朝食テイクアウト良いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
東横INN京都琵琶湖大津 2022年05月28日 06:24:22

この度は、東横イン京都琵琶湖大津にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。快適にご宿泊いただけた様子を拝察し大変うれしく感じております。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月13日 19:34:21

部屋の電気がベッドの近くにないのが残念でした。
また、浜大津の駅にもう少し近かったらなぁと感じました。
それ以外の設備は至って普通のビジネスホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN京都琵琶湖大津 2022年05月18日 11:29:32

この度は、東横イン京都琵琶湖大津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。これからもお客様より頂きましたご感想を参考にさせて頂き、より安心して快適にお過ごし頂けるホテルとなるよう努めてまいります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブルA
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブルA】

総合4

投稿者さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月04日 16:59:35

間違えて学割で予約
カウンターで値段が変わる事を伝えられた
申し込みのとき学生証など確認してもらった方が良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN京都琵琶湖大津 2022年05月05日 06:37:58

この度は、東横イン京都琵琶湖大津にご宿泊頂きまして誠の有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様より頂きましたご感想を参考にさせて頂き、より安心して快適にお過ごし頂けるホテルとなるよう努めてまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合1

投稿者さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月14日 17:34:10

窓の締まりが悪く騒音、外気で不快。フロントの対応不親切で残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
東横INN京都琵琶湖大津 2022年04月15日 15:49:37

この度は、東横イン京都琵琶湖大津をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

カレンダー11さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

カレンダー11さん [50代/女性] 2022年04月04日 11:53:30

チェックインが6時過ぎでしたが、ホテルの立駐が一杯で、近隣のパーキングに「止めました。線路沿いなのでホテルに入りにくいです。
部屋や食事は全国チェーンなので当たり外れがないのがいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
東横INN京都琵琶湖大津 2022年04月04日 18:59:31

この度は、東横イン京都琵琶湖大津にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙エコノミーダブルA
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブルA】

総合5

まるーんさんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

まるーんさん [50代/男性] 2022年04月02日 16:02:01

唯一気になったのが便器がちょっと小さめだったことでしょうか。
体の大きい方は使いにくいかも…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年03月
東横INN京都琵琶湖大津 2022年04月13日 20:48:36

この度は、東横イン京都琵琶湖大津をご利用頂き誠に有難うございました。
お忙しい中、ご滞在時での貴重なご意見ご感想を頂戴し重ねて御礼申しあげます。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 喫煙シングル】

総合4

ハシルバさんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

ハシルバさん [50代/男性] 2022年02月13日 18:23:18

部屋もきれいで非常に良かったです。
また利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
東横INN京都琵琶湖大津 2022年02月13日 22:28:41

この度は、東横イン京都琵琶湖大津にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。またお忙しい中、口コミをお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お客様から頂いたお褒めの言葉に甘える事無く、これからも従業員一同精進して参ります。またのご来館心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙エコノミーダブルA
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブルA】

総合3

投稿者さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月11日 20:52:41

周りに飲食店が少ない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
東横INN京都琵琶湖大津 2022年02月13日 22:26:34

この度は、東横イン京都琵琶湖大津をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご滞在時での貴重なご意見ご感想を頂戴し重ねて御礼申しあげます。
これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 喫煙シングル】

総合2

投稿者さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月09日 12:50:51

駅から近くもないが遠くもない立地で、フロントスタッフの対応が良い印象です。
しかしながら、朝食付きの朝食が悪いどころかあまりに酷くて驚愕しました。6:30から9:00が朝食の時間であり、その後10:00までか9:30まではコーヒーは飲めます。
私が食事に行った時間が8:30と遅めだったこともありますが、何もない。米なし、味噌汁なし、パンなし、おかずも何もなし。せめてコーヒーでも飲むかとポットを押すとコーヒーが3滴。10分後くらいに米が1合程度補充されたが、即完売。待ってる人数に対して少なすぎる。後にパンが出てきたが、あるなら最初から置いとけよという気持ちでした。納豆だけは20パックくらいありましたが、その他は全て期待しない方が良いでしょう。

私の後にも朝食に来られた方が何人かいましたが、何も残ってないためスタッフに「時間帯の問題ですか?」と尋ねたところ「6:30から並ぶほどお客さんが多くて。」との回答でした。

宿泊者数からもうちょっと予測は立たないものかと思いました。せめてパンなど在庫があるなら置いてて欲しかったです。朝食付きを期待して宿泊すると痛い目にあいますのでお気をつけください。

大津駅により近い位置にスーパーホテルがあるのでそちらの方が良かったかなと後悔しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
東横INN京都琵琶湖大津 2022年02月13日 22:16:23

この度は、 東横イン京都琵琶湖大津にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご滞在時での貴重なご意見ご感想を頂戴し重ねて御礼申しあげます。
朝食時の対応につきましては、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙エコノミーダブルA
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブルA】

総合4

投稿者さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月09日 09:27:50

すぐにフロントに電話して持ってきてもらえたのでこまりませんでしたが、2人で宿泊しているのにアメニティーやまくら全てが1人分しかありませんでした。
当日予約だとこうゆうことは普通なのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年01月
東横INN京都琵琶湖大津 2022年01月19日 12:58:27

この度は、東横イン京都琵琶湖大津にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お忙しい中コメントのご記入頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 喫煙エコノミーダブルA
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブルA】

総合3

すっちゃん0414さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

すっちゃん0414さん [40代/男性] 2022年01月01日 16:02:44

トイレのウォシュレットが壊れていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
東横INN京都琵琶湖大津 2022年01月04日 18:24:04

この度は、東横イン京都琵琶湖大津をご利用頂き誠に有難うございます。お忙しい中、ご滞在時での貴重なご意見ご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。ウォシュレットが故障しており誠に申し訳ございませんでした。ご意見を参考により安心して快適にお過ごし頂けるホテルとなるよう努めてまいります。また機会がございましたら再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月11日 12:38:10

【良かった点】
JR大津駅からはすこし遠いものの、京阪からは近く、旧東海道が曲がる場所にもあり、散策には良い位置にあります。東急インのブランドなので一定以上のレベルは確保されている安心感はあります。部屋も清潔です。朝食が無料で、コロナ禍のためか弁当になっていて、これがちょうど良い量で、味も美味しかったです。
【改善した方が良いと感じた点】
職員個人によりますが、フロントの接客がとても残念でした。仕方なくやっている事務作業という感じで、面倒くさそうな態度でした。あれならロボットと話している方がよいと感じました。部屋の設備は基本的に古く、洗面の鏡は曇りどめがなく、ドライヤーが未だに昔ながらの固定式なのはどうかなと思いました。ベッドのマットレスがもう少し良いものだといいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
東横INN京都琵琶湖大津 2021年11月20日 09:10:08

この度は、東横イン京都琵琶湖大津にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご滞在時での貴重なご意見ご感想を頂戴し重ねて御礼申しあげます。
これからもお客様よりいただきましたご意見を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブルA
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブルA】

総合4

SigNarさんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

SigNarさん [20代/女性] 2021年10月11日 14:12:59

釣りの前泊に使わせていただきました。忘れ物の対応もしていただき、非常に満足です。
ただ、駐車場が少ないことだけ残念ですね。もっと提携駐車場が増えますように!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
東横INN京都琵琶湖大津 2021年10月12日 22:33:55

この度は、東横イン京都琵琶湖大津にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご多忙にもかかわらず嬉しいご感想をお寄せいただきましたことにも感謝いたします。当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。お客様の又のご来店を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブルA
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブルA】

総合4

投稿者さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月16日 19:14:05

琵琶湖周辺の旅の途中で利用しました。
京阪の駅から少し距離はありますが、遠くはなく、歩いて5分位で着きました。
部屋は普通のビジネスホテルで特に問題ありません。
すぐ近くにコンビニや食事処は無いようでしたが、ホテルの裏にスーパーがあり、弁当や総菜、ビールを買って部屋で食事をとりました。
朝食は弁当や個包装のパンなどがあり、感染予防に配慮していて安心して取ることができました。
また機会があれば利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
東横INN京都琵琶湖大津 2021年09月17日 20:29:00

この度は、東横イン京都琵琶湖大津にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。
これからも、お客様に末永くご愛顧頂けるようスタッフ一丸となり、より一層努力して参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

takunao935さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

takunao935さん [60代/男性] 2021年09月11日 09:38:53

JR大津駅から歩いても行ける距離だし、この値段で朝食もついてる。大津で泊まるならここだね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
東横INN京都琵琶湖大津 2021年09月11日 22:03:37

この度は、東横イン京都琵琶湖大津にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。駅からも近く利便性が良く朝食もご満足頂け大変嬉しく思います。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月07日 13:58:37

24時近いチェックインだったがフロントの対応が素晴らしかった。
宿泊カード記入やコロナチェック、そして駐車場への入庫までスムーズな案内で
3分程に感じた。
今回はシャワーを浴びて寝るだけの慌ただしい滞在だったがいつかゆっくりと来たいと
思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

まーしー7さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

まーしー7さん [50代/男性] 2021年03月13日 21:06:59

車が高さ制限があり。ざんねんでした。その他については、他のビジネスホテルより、かいてきでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月05日 19:36:38

年始に近江神宮へ初詣に行く際に泊まりました。大津駅と琵琶湖浜大津駅と近く、立地はいいと思います。
部屋もきれいでスタッフも親切でしたが、朝ご飯の質と量はイマイチでした。無料朝食なので仕方ないかもです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブルA
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブルA】

総合4

投稿者さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月16日 19:58:18

なかなか良かった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月15日 12:05:25

口コミが今一でしたが、すべて許容範囲でした。朝食も、コロナの影響でパンは袋詰め、おにぎりはちいさなおかずと共にパック詰めされており、安心して食べれました。掃除も行き届いていたし、受付の方も親切でした。難と言えば、駐車場入口が狭く、電車通りに面しているので、ラッシュ時は入りにくい。入れなくて、一週しました(。

あと、食事にいくからか、マスクをしていない人が何人かいたので、仰天しました。
着用の注意書きをエレベーターや至る所に貼ってください!!!

コスパや立地も良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブルA
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブルA】

329件中 41~60件表示

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