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JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見のクチコミ・お客さまの声
総合4
台風接近による風雨のなかで隣接のシークレイン駐車場から濡れることなくホテルにチェックインすることができました。とは言っても少しわかりづらいルートで移動。普通に移動すると傘は必要です。室内無線LAN(Wi-Fi)完備ですが、なぜか今回はデーター使用量の制限がかかって以降、使用不能になりました。特別重いファイルをダウンロードした記憶もないため謎です。ポケットWI-FIを携行しているので事なきを得ましたがちょっと今後が心配です。また部屋の電気ケトルを使用しましたが沸騰後のお湯に白い粉が浮遊していました。お約束の炭酸カルシウムだと思いますが気持ちの良いものではありません。こちらは早々にメンテが必要と思います。
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数あるホテルの中からホテルメッツ横浜鶴見をお選びいただき誠にありがとうございます。この度は、Wi-fi環境、電気ケトルにつきましてご不便、不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。Wi-Fi環境につきましては今後、機器の確認・メンテナンスを行いお客様が快適にご使用いただけるよう努めてまいりたいと思います。外部のインターネットサポートとも提携しており接続不良や設定などの対応も致しております。お気軽にフロントまでご連絡下さいませ。また、ケトルやアメニティーにつきましても日々の点検で更に注視するように努めてまいります。この度は、お忙しい中貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。またご宿泊頂けます事をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。支配人 入江
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沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ(沖縄県)
3.0
投稿日:2023-02-05 12:27:57
HOTEL SANSUI NAHA 琉球温泉 波之上の湯(沖縄県)
4.0
投稿日:2023-02-05 11:32:44
コンフォートホテル中部国際空港(愛知県)
投稿日:2023-02-05 11:08:28
伊勢パールピアホテル(三重県)
投稿日:2022-08-27 11:07:03
下呂温泉 下呂ロイヤルホテル雅亭(岐阜県)
投稿日:2020-06-09 16:36:43
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総合4
テケ3817さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ
台風接近による風雨のなかで隣接のシークレイン駐車場から濡れることなくホテルにチェックインすることができました。
とは言っても少しわかりづらいルートで移動。普通に移動すると傘は必要です。
室内無線LAN(Wi-Fi)完備ですが、なぜか今回はデーター使用量の制限がかかって以降、使用不能になりました。特別重いファイルをダウンロードした記憶もないため謎です。
ポケットWI-FIを携行しているので事なきを得ましたがちょっと今後が心配です。
また部屋の電気ケトルを使用しましたが沸騰後のお湯に白い粉が浮遊していました。
お約束の炭酸カルシウムだと思いますが気持ちの良いものではありません。
こちらは早々にメンテが必要と思います。
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数あるホテルの中からホテルメッツ横浜鶴見をお選びいただき誠にありがとうございます。
この度は、Wi-fi環境、電気ケトルにつきましてご不便、不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
Wi-Fi環境につきましては今後、機器の確認・メンテナンスを行いお客様が快適にご使用いただけるよう努めてまいりたいと思います。
外部のインターネットサポートとも提携しており接続不良や設定などの対応も致しております。
お気軽にフロントまでご連絡下さいませ。
また、ケトルやアメニティーにつきましても日々の点検で更に注視するように努めてまいります。
この度は、お忙しい中貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
またご宿泊頂けます事をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
支配人 入江