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ＪＲ東日本ホテルメッツ横浜鶴見のクチコミ･お客さまの声
総合5
JR鶴見駅東口から数分。駅ビルを出て直ぐ隣のビルですが、ひさし部分があるので、ビルの間の10ｍほどをのぞいて、雨に濡れずに行ける。ベット、机、風呂、等はゆったりしていて大変すばらしい。お湯の出も良い。コンセントも机に２つ、ベットサイドに１つあり十分。５階のJR線路側の部屋でしたが、電車の音はほとんど気にならない程度でした。周りの部屋の水音やテレビの音が聞こえるホテルが多いですが、まったく聞こえなかった。WiFiは無料ですが、時々切れる。ロビーのある３階から上は、部屋のカードキーがないとエレベータの行き先ボタンを押せないようになっており、セキュリティ的にも一応安心。朝食は、ホテルの入っている建物の１階の「ベッカーズ」かホテル隣の駅ビル1階の「デリフランス」で用意されている600円相当のパンのモーニングセットから選ぶタイプであり、お代わりはできない。また、日本食はセットは１つだけ。日本食をもっと充実させた方が良い。また、ビュッフェスタイルの方が良い。一般客も一緒で、朝6:45の開店直後は、注文に長い行列ができていた。改善の要がある。夕食は周りに多種多様な店があり、予算と好みに合わせて、自由に選択できる。
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この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。当ホテルはJR鶴見駅の東口に隣接しており、改札より徒歩1分、雨の日でもほとんど濡れずにお越しいただける立地でございます。また京急鶴見駅も目の前、徒歩2分以内にあり、羽田空港までのアクセスも大変便利な場所にございます。朝食会場は2ヶ所ございます。ホテル1階にございます『ベッカーズ』では、多彩なモーニングプレートからお選びいただけます。またもう一か所『デリフランス鶴見店』では、ホテルメッツ限定のモーニングセットがご利用いただけます。しかしながらこの度は、オープン時の行列につきまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。またメニューにつきましても、貴重なご意見いただき、誠にありがとうございます。今後の検討材料とさせていただきます。この度はお忙しい中、ご投稿いただき、誠にありがとうございました。頂戴したご意見を参考に、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。今後とも、お近くにお越しの際は、ご利用いただけますと大変嬉しく思います。またのご利用心よりお待ち申し上げております。支配人 入江
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総合5
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ
JR鶴見駅東口から数分。駅ビルを出て直ぐ隣のビルですが、ひさし部分があるので、ビルの間の10ｍほどをのぞいて、雨に濡れずに行ける。
ベット、机、風呂、等はゆったりしていて大変すばらしい。お湯の出も良い。
コンセントも机に２つ、ベットサイドに１つあり十分。
５階のJR線路側の部屋でしたが、電車の音はほとんど気にならない程度でした。周りの部屋の水音やテレビの音が聞こえるホテルが多いですが、まったく聞こえなかった。
WiFiは無料ですが、時々切れる。
ロビーのある３階から上は、部屋のカードキーがないとエレベータの行き先ボタンを押せないようになっており、セキュリティ的にも一応安心。
朝食は、ホテルの入っている建物の１階の「ベッカーズ」かホテル隣の駅ビル1階の「デリフランス」で用意されている600円相当のパンのモーニングセットから選ぶタイプであり、お代わりはできない。また、日本食はセットは１つだけ。日本食をもっと充実させた方が良い。また、ビュッフェスタイルの方が良い。
一般客も一緒で、朝6:45の開店直後は、注文に長い行列ができていた。改善の要がある。
夕食は周りに多種多様な店があり、予算と好みに合わせて、自由に選択できる。
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この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
当ホテルはJR鶴見駅の東口に隣接しており、改札より徒歩1分、雨の日でもほとんど濡れずにお越しいただける立地でございます。
また京急鶴見駅も目の前、徒歩2分以内にあり、羽田空港までのアクセスも大変便利な場所にございます。
朝食会場は2ヶ所ございます。ホテル1階にございます『ベッカーズ』では、多彩なモーニングプレートからお選びいただけます。またもう一か所『デリフランス鶴見店』では、ホテルメッツ限定のモーニングセットがご利用いただけます。
しかしながらこの度は、オープン時の行列につきまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
またメニューにつきましても、貴重なご意見いただき、誠にありがとうございます。
今後の検討材料とさせていただきます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
頂戴したご意見を参考に、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
今後とも、お近くにお越しの際は、ご利用いただけますと大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
支配人 入江