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全室オーシャンビュー ホテルベイグランド国東（旧：いこいの村国東）のクチコミ･お客さまの声
総合4
この度は大変おせわになりました。先ず、客室や館内が大変清潔で気持ちが良かったです。館内履きのスリッパが畳表でサラッとしていて、また、大きさも大中小と３つに分かれていて、履きやすかったです。お部屋や大浴場からも海がしっかり見えて、眺めが良かったです。お部屋には冷水が準備されており、お風呂上りに飲むと気持ち良かったです。夕食の量も適量で、味も悪くは無かったです。朝食も、基本は和食ですが、パンも準備されていたので、洋食派の方でも困らないかと思います。これは致し方ないのですが、杵築駅や空港からの公共交通機関のアクセスが今一つ。フロントの方に「いこいの村」のバス停から「杵築バスセンター」までのバスルートを尋ねたのですが、あまり詳しく無く（ズバリ、間違って案内していましたよ）、自分でスマートフォンで調べて、何とかたどり着くような状態ですので、自家用車やタクシー利用以外の対応をきちんとできるようになれば最高だと感じました。しかしながらGW真っ只中かつ近隣でイベントが多かったにもかかわらず、繁忙期にありがちなの対応の悪さは感じなかったので、また機会があれば利用したいです。
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この度はホテルベイグランド国東をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、当ホテルに対しまして、たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っています。ゴールデンウィーク中の大変混雑していた中でのご宿泊でしたが、お寛ぎできたと伺い、ホッとしているところです。ただ、交通アクセスのご案内の件では、お客様に大変ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。改めて、フロントスタッフでバスルートとバス便を確認し、お客様へのご案内方法を徹底させたいと思います。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力してまいります。また、国東の方へのご旅行の機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちいたしております。最後になりましたが、返信が遅くなりました事深くお詫びいたします。
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総合4
投稿者さんの 全室オーシャンビュー ホテルベイグランド国東（旧：いこいの村国東） のクチコミ
この度は大変おせわになりました。
先ず、客室や館内が大変清潔で気持ちが良かったです。
館内履きのスリッパが畳表でサラッとしていて、
また、大きさも大中小と３つに分かれていて、履きやすかったです。
お部屋や大浴場からも海がしっかり見えて、眺めが良かったです。
お部屋には冷水が準備されており、お風呂上りに飲むと気持ち良かったです。
夕食の量も適量で、味も悪くは無かったです。
朝食も、基本は和食ですが、パンも準備されていたので、洋食派の方でも困らないかと思います。
これは致し方ないのですが、杵築駅や空港からの公共交通機関のアクセスが今一つ。
フロントの方に「いこいの村」のバス停から「杵築バスセンター」までの
バスルートを尋ねたのですが、あまり詳しく無く（ズバリ、間違って案内していましたよ）、
自分でスマートフォンで調べて、何とかたどり着くような状態ですので、
自家用車やタクシー利用以外の対応をきちんとできるようになれば最高だと感じました。
しかしながらGW真っ只中かつ近隣でイベントが多かったにもかかわらず、
繁忙期にありがちなの対応の悪さは感じなかったので、
また機会があれば利用したいです。
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この度はホテルベイグランド国東をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、当ホテルに対しまして、たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っています。
ゴールデンウィーク中の大変混雑していた中でのご宿泊でしたが、お寛ぎできたと伺い、ホッとしているところです。
ただ、交通アクセスのご案内の件では、お客様に大変ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
改めて、フロントスタッフでバスルートとバス便を確認し、お客様へのご案内方法を徹底させたいと思います。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力してまいります。
また、国東の方へのご旅行の機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちいたしております。
最後になりましたが、返信が遅くなりました事深くお詫びいたします。