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投稿者さんの グリーンホテル大曲 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 16:44:01
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隣の声やいびきが一晩中聞こえて一睡もできませんでした。壁の薄さが気になります。今度伺ったら静かな場所でお願いします。いいホテルだと思っていますがその点が残念でした、髭剃りも粗悪すぎます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- グリーンホテル大曲 2023年08月29日 09:09:09
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いつも、グリーンホテル大曲をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
今回のご宿泊でご不便をおかけしたようで、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後、できるだけ今回のようなことがないよう対応して参ります。
今後ともグリーンホテル大曲を宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シングル 朝食付プラン】栄養バランス満点の美味しい朝食♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル 朝食付】
総合2
投稿者さんの グリーンホテル大曲 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月08日 03:59:32
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急に大曲での宿泊が決まったので、寝られれば良いか…と安価なこちらを選びました。
普通の設備ではあったものの、消臭剤は１階に貸し出しが置いてあるものの数がなく、結局使えずじまい。常備されていたら嬉しいアイテムですね。
困ったのはWi-Fi。他の方の投稿にもありますが、全く使えず自分のモバイルを使うことになりましたが、ホテルのWi-Fiが使えないって初めて。
フロントの対応も、丁寧さも笑顔も少なく安価を優先で選んだ自分のせい…と諦めました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- グリーンホテル大曲 2023年07月13日 07:15:41
-
この度は、グリーンホテル大曲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で、ご満足いただけない点がありましたことを深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
フロントの対応につきまして、お客様がコメントのように感じたという事を肝に銘じて、これからはより一層丁寧かつ安心感を与える接客に努めて参ります。
これからもグリーンホテル大曲を何卒、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シングル 朝食付プラン】栄養バランス満点の美味しい朝食♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル 朝食付】
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深紫伝説さんの グリーンホテル大曲 のクチコミ
- 深紫伝説さん [50代/男性] 2022年10月22日 11:27:13
-
全くネットに繋がらない。最悪でした。前回泊まったときは問題なかったのに、今回は最悪です。Wi-Fiの、アンテナは全開で立ってるのに全く繋がらない。回線弱すぎです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- グリーンホテル大曲 2022年10月27日 00:10:17
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いつもグリーンホテル大曲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でWi-Fiに関しまして大変ご不便をお掛けしたことを、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
こちらの件につきましては、これから長期的な課題とさせて頂き、対応策を考えて参ります。
これからも、グリーンホテル大曲を宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり シングル素泊りプラン】訳ありプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルE】
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cocomofumofuさんの グリーンホテル大曲 のクチコミ
- cocomofumofuさん [40代/男性] 2021年07月25日 17:37:12
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WIFIが全く繋がらなかった。かなりがっかりした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- グリーンホテル大曲 2021年08月06日 12:03:33
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｗｉ－Ｆｉの件では、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。お詫び申し上げます。
当ホテルでは、8月中にネット環境の設備改修を行う予定です。ネット設備改修後は、お客様がストレスなくインターネットをご利用頂ける様に致します。
また機会がございましたなら、ご利用頂ければ幸いでございます。今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定割引 素泊りプラン】今だけのお得なプラン！
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル（割引）】
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投稿者さんの グリーンホテル大曲 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月11日 23:55:16
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-きちんと清掃されていますが、浴場のニオイが気になりました
-フロントの方に何かを頼んだ時、
露骨にイヤな顔されました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ダブル・禁煙：１３時からチェックインＯＫ・全室ＷＩ－ＦＩ・ダブルベット・男性用大浴場
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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投稿者さんの グリーンホテル大曲 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月22日 14:58:00
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仕事で利用しました、隣室の話声？トイレの流した音？が聞こえてとても不快でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- シングル素泊り ☆全室Wi－Fi ☆大浴場（男性専用） ☆駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合2
投稿者さんの グリーンホテル大曲 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月21日 21:47:01
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シャンプーやボディソープが数種類 貸し出しがあってうれしいのだけれど
ネット環境遅すぎて繋がらない時間帯が多すぎる しかもWi-Fiしか使えないし・・・
これが原因で寝不足になるんだよな
地域的にここかルート〇ンの二択以外ありえないけど 時間に余裕があれば横手か秋田に行っちゃうな- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- シングル素泊り ☆全室Wi－Fi ☆大浴場（男性専用） ☆駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合2
投稿者さんの グリーンホテル大曲 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月31日 19:04:43
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久しぶりに宿泊させて頂きましたが、今回残念なことがありました。それはシャワーなんですが、お湯を全開にしてもチョロチョロ状態で水で温度調節をすると冷たくなるという悪循環で、ほぼほぼ水状態でシャワーを浴びることになってしまいました。どうか改善して下さいますようお願い致します。
なお、ＳＮＳに動画をアップさせて頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- ご利用の宿泊プラン
- シングル素泊り ☆全室Wi－Fi ☆大浴場（男性専用） ☆駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合2
投稿者さんの グリーンホテル大曲 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月17日 22:18:12
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Wifiがなかなか繋がらず、遅すぎ。
有線LANが無いので、ネット環境は最悪。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ご利用の宿泊プラン
- シングル素泊り ☆全室Wi－Fi ☆大浴場（男性専用） ☆駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合2
投稿者さんの グリーンホテル大曲 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月27日 16:17:27
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いつも利用させて頂いております。
今回部屋のコンセントが3か所あるのですが、いずれも電源が入らず、携帯電話を朝まで充電したつもりが全く充電なっていなかった。仕方なく10分程度冷蔵庫の電源を抜いてわずかの充電を行いました。
チェックアウト時にそのお話をしましたが、「ルームキーの差し込みが甘かったのではないですか？」的な言い方だった。しかし、差し込みが甘ければ部屋の電気も付かないはずですよね・・・冷蔵庫も付かないはずですよね・・・
以前にも、バスルームの電球の接触が悪かった時がありました。
一斉点検をした方が良いのではないでしょうか？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- グリーンホテル大曲 2012年03月01日 18:49:20
-
この度は確認に言い方が良くなく大変申し訳ございませんでした。ルームキーに差込については再度、確認しております。このよう事がないように徹底します。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合2
投稿者さんの グリーンホテル大曲 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月19日 00:17:23
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夜中に突如身体が痒くなり、我慢できず部屋を替えていただきました。
ダニなのかアレルギーなのか原因はよくわかりませんが、違う部屋で寝たらピタッと収まったので、何か部屋の問題かと・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- グリーンホテル大曲 2011年07月13日 17:48:28
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ご返事が遅くなりまして申し訳ございませんでした。布団類は定期的の洗濯しておりますが、洗濯のサイクルを見直す事と部屋の清掃についても更にほこり等について更に徹底するようにします。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合2
hamaxxさんの グリーンホテル大曲 のクチコミ
- hamaxxさん [20代/男性] 2010年10月27日 23:28:56
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部屋が乾燥していた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- グリーンホテル大曲 2010年11月08日 09:14:59
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ご宿泊頂きましてありがとうございます。
数に限りがございますが貸出用加湿器をロビーにてご用意しておりますのでそちらをご利用下さい。またご利用頂き、ご感想、ご投稿を頂ければ幸いです。次回の宿泊もお待ちしております。ありがとうございました
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合2
投稿者さんの グリーンホテル大曲 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月04日 18:37:42
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ビジネスホテルなので安価であればあまり要望はないのですが、空調装置の音がうるさく良く眠ることが出来ませんでした。部屋が１０階だったためか、シャワーの水流が弱かったです。足裏マッサージ器やシャンプー＆コンディショナーの貸出しは助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- グリーンホテル大曲 2010年05月19日 17:25:57
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ご返事が遅くなりまして申し訳ございませんでした。ゆっくりお休みする事出来なくて申し訳ございませんでした。空調について原因調査しておりまして、早い改善をするように致します。申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
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投稿者さんの グリーンホテル大曲 のクチコミ
2106に宿泊、ふろのお湯の水道栓が硬くとても力が必要。シャワー時のお湯の適温がとても設定しにくい、熱くなったり、急に冷たくなったり。翌日の朝食のカウンターにいる二人がとても不愛想。そもそもカウンターで朝食のセットを渡すなど全くの声掛けもない。食器をテーブルの上において出ようとしたら大声で食器棚へ運べと不愉快そうに言われた。そんな案内がどこにあるのか。チェックイン時のアニメティーの説明もない。そうじて不親切。
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いつもグリーンホテル大曲をご利用頂き誠にありがとうございます。
また返信が遅くなり大変申し訳ございません。
当ホテルのスタッフの至らない点があり、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この場を借りてお詫び申し上げます。
お客様から頂いた口コミの内容をスタッフ一同共有し、改善に努めて参ります。
これからも、グリーンホテル大曲を何卒宜しくお願い申し上げます。