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グランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジ クチコミ・感想・情報

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グランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:450件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.04
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂4.13
  • 食事4.46

総合4

投稿者さんの グランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジ のクチコミ

投稿者さん 2016-10-22 16:13:31

チェックインが7時過ぎになって暗くロッジの駐車場がわかりづらかったです
スパにはシャトルバスがすぐ来るのでよかったです
スタッフもよく気がついて感じよく宿泊できました

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
グランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジ 2016-10-23 10:19:31

この度は、グランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジを
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

暗くなったお時間でのご到着時、
駐車場の場所について
ご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。

今後改善提案としてライトの増設などの検討、
スタッフによる案内の再徹底を行なってまいります。
貴重なご意見をいただきまして、
本当にありがとうございます。

ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、
スパへの移動手段やスタッフの対応について
ご満足のお声をお聞かせいただけましたこと
心よりお礼申し上げます。

次回ご来館いただきました際には、
全ての面においてご満足のお声を頂戴できますよう
精一杯に取組んでまいります。

本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定:選べる朝食】やすらぎを感じる“おもてなし”チェックイン14 時
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙)】