楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ワインとお宿 千歳のクチコミ・お客さまの声
総合5
お部屋、お食事が素晴らしく最仇敵には大満足でした。ありがとうございました。ただし、到着時のモタモタ感、ウェルカムドリンク提供時の粗雑な対応には一言言わせていただきます。到着時別場所の喫茶に行く必要があることや車の駐車に関しては、前日に予約確認を兼ねて予約客にお電話をされてはいかがでしょうか。当日のスタッフの方々の説明も不足し右往左往です。足の悪い高齢者をつれていましたので、最初から教えていただければ直接喫茶に行くこともできました。また喫茶でルームキーを配布されてはいかがでしょうか。部屋の案内など不要です。ウェルカムドリンクをお出しになった方、投げるようにメニューを置かれ「いらっしゃいませ」でもなく一流の対応ではありませんでした。夕食時のサービスはみなさん最高ですが、旅館のスタッフとしてもう少しきめ細やかなサービスを期待します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ワインとお宿 千歳 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合5
投稿者さんの ワインとお宿 千歳 のクチコミ
お部屋、お食事が素晴らしく最仇敵には大満足でした。ありがとうございました。
ただし、到着時のモタモタ感、ウェルカムドリンク提供時の粗雑な対応には一言言わせていただきます。
到着時別場所の喫茶に行く必要があることや車の駐車に関しては、前日に予約確認を兼ねて予約客にお電話をされてはいかがでしょうか。当日のスタッフの方々の説明も不足し右往左往です。足の悪い高齢者をつれていましたので、最初から教えていただければ直接喫茶に行くこともできました。また喫茶でルームキーを配布されてはいかがでしょうか。部屋の案内など不要です。
ウェルカムドリンクをお出しになった方、投げるようにメニューを置かれ「いらっしゃいませ」でもなく一流の対応ではありませんでした。夕食時のサービスはみなさん最高ですが、旅館のスタッフとしてもう少しきめ細やかなサービスを期待します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する