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草津温泉 客室露天風呂と旬彩の宿 湯宿 いわふじのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2014-10-01 00:00:35
3.0
投稿日：2013-11-05 13:22:45
4.0
投稿日：2013-03-06 13:19:15
ブリーズベイシーサイドリゾート熱海（ＢＢＨホテルグループ）（静岡県）
4.0
投稿日：2010-11-09 15:40:27
総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
pakama_nikonikoさんの 草津温泉 客室露天風呂と旬彩の宿 湯宿 いわふじ のクチコミ
この宿は、部屋に温泉の付いた和風のオーベルジュですね。そう思って泊まれば素晴らしいと思うのですが、両親、子供ともどもリラックスしたいと思う旅行には少々不適と言わざるを得ないです。
＜良かった点＞ 部屋に風呂があるのはやはり良いです。普段は1回しか入らない子供たちも3回入りました。トイレも最新式で、音楽がなります。テレビも大型で回転するのでどこからでも見ることができます。食事は夕食だけでなく朝食もこだわりがありとてもおいしいです。
＜気になった点＞ 後からつけたお風呂なので致し方がないとは思いますが、80代の父親には足元が滑りそうで結局入らなかったようで残念でした。手すりがほしかったようです。食事は大変おいしいのですが、何しろ説明がたくさん入るので、気になる方には気になります。食事して気を使うのは、旅行ではいかがなものでしょうか。 時間も2時間以上かけるのは和風オーベルジュとしては良いと思いますが（私たちのとっては良かったのですが）、つらい方もいるのではと感じました。どこの宿でもそうなのですがあれだけこだわれるのであれば、日本酒好きの私としては食中酒としての日本酒もこだわってほしかったところです。3種類は少なすぎます。
朝食もこだわっていておいしかったのですが、その割にはヨーグルトが普通のだったので余計な突っ込みを入れたくなります。
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この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
当館の設備、サービスがお客様のご要望に沿えなかったことは誠に残念でございます。
温泉は草津温泉の源泉でございますが、
ご指摘いただきました点については、可能な限り改善しサービスの向上に努めて参りたいと思います。
この度は誠に有難うございました。
ぜひまたご来館いただけますよう心よりお待ち申し上げております。
草津山荘 女将