大変、素晴らしくさすがという感じでよかったです。
朝食だけ、値段上がってもいいから上で食べたかった。
プランの意味を理解していなかった私が悪いのですが・・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年02月

今回の部屋からの眺望は「あべのハルカス」・通天閣・御堂筋が望める部屋で見応えがありました。
またチェックインして最初に部屋へ入るときにカーテンが自動的に開く演出は、毎回見る度に心憎い演出だと感じました。
それと季節毎にウェルカムドリンク・スイーツの提供していただけるのもうれしかったです。（今回はホットアップルジンジャーとマカロン風の洋菓子で美味でした。）

敢えて要望をお願いするならば、
インターネット接続が無料もしくはワンコインで済む料金であれば言うことなしですね。
（有線・無線含めて3デバイスまで使えるのはありがたかったです。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

年末年始にかけて娘と二人で利用させて頂きました。前回宿泊した時に「浴衣だけでなく、パジャマも置いて欲しい。」とリクエストしていたのですが、今回ちゃんと揃えてもらっていました。
部屋も綺麗でアニメティも充実していて気持ち良く過ごせました。
スタッフの方達もさりげなく気配りして下さり、それが自然体なのも良かったです。
駅直結でアクセスがいいにも関わらず静かで非日常的な時間が過ごせました。
ほんとに素敵な新年を楽しめました。
また、是非利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

チェックアウト時、待たされたので、その辺の対応をしっかりして欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年01月

一泊だけでしたが、ゆっくりとくつろぐことができました。
靴磨きサービスもお願いし、戻ってきた時はワンランク上の靴に感じられるほどでした。(笑）
また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

昨日から一泊させていただきました。
噂のコノシュアープランはどんな感じかミーハー心まるだしで宿泊させていただきました。
さすが値段だけの価値はあるな～と思いました。
ケーキバイキングや朝食もすべて美味しかったし、ホテルの方たちもとても感じよくてあ～もっと泊まりたい・・・と思いました。
気になった点はハブラシが固いのとお風呂がガラスのドアなので、友達同志で泊まるのは恥ずかしいかも・・・と思ってしまいました。
他は完璧だと思います。
ある程度のホテルにはいろいろ泊まっているんですが、チェックアウトの時には対応があまり良くない事がよくあるけど、セントレジスさんは最後までとても丁寧でさすが！と思いました。
大阪に来ることがあればまた宿泊したい・・・と思ってます。
お世話になりました。
　
すみません追加させていただきます。
コノシュアーサービスのうちのエクスプレスチェックアウトがされてないのがちょっと残念です。
部屋でチェックアウトできると思ったのにチェックアウトはお客様が１２階まで降りてきていただく事になりますと言われそうしましたが、いつから変わったんでしょうか？
ご説明を是非お願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

大変満足しています。

まるで海外のラグジュアリーホテルに滞在したような
心地よさでした。

素晴らしいホテルと優秀なスタッフさん、
きめ細やかなサービスでした。

安心して利用できるとても質の良いホテルです。

また行きます。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

11月17日から19日まで宿泊しました。
今回で2回目の利用ですがとても満足しゆっくりすることができました。
つかず離れずのサービスに満足しています。
次回もまた利用したいと思っています。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

朝食のパン(デニッシュ)がおいしかったです。野菜料理の種類がもっとあればなおよかったと思います。
セントレジスバーではロンネフェルトの紅茶を飲むことができますが、一番人気のアイリッシュモルトがメニューになかったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

10月19日に宿泊致しました。
25階の角部屋だったので景色は良かったが、浴槽とシャワー室が別で、シャワー室で身体を洗った後に浴槽に行くのに身体を拭かないと水浸しになり、尚かつそれがトイレの前なのでうっかり濡らしているとトイレに行く時に足の裏が濡れる。化粧する時にも浴槽の前で同じ床なので、濡れる。トイレも磨りガラスだが中が透けて見えるので、トイレに入っている時は、化粧も歯磨きも何もできない。部屋の方には、化粧出来る鏡が無い。お洒落なホテルだが、日本人の生活習慣の自分には、今までで一番使いにくいホテルだった。フロントも小さなデスクが２つあるのみだった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

先日 主人の誕生日宿泊の時に ケーキなど用意して頂き有り難うございました。
主人は セントレジスさんの宿泊は初めてだったのでバトラーさんの、きめ細かい対応の良さに 凄く喜んでくれて 記念日にはまた是非宿泊したいと言ってくれました。
本当に感謝致します。
来週も 遠方からの友人と宿泊しますので また 宜しくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

評価の高いホテルに夫婦で利用させて頂きました。立地も良くスタッフの皆さんの対応もさすがだと思いましたが、やや冷たさを感じると言うのが正直な感想です。また利用したいと思う魅力は残念ながら感じませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

事前に記念日と伝えていたら、お部屋をアップグレードしていただいたり、チョコを頂いて嬉しかったです。
シャンプーなどがとてもいい香りでしたが、少し使いにくいボトルが残念でした。

BARの生演奏のピアニストの方に何曲もリクエストしてしまいましたが、全部受けて頂いて嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年09月

セントレジス大阪大好きです。今回もコノシュアーでお世話になりました。平日なので人も多くなくて、バーでも親切にしていただき嬉しく思いました。
イタリアンレストランも平日限定のメニューがありお得感満載でした。
お部屋の窓も、ビューバスからの眺めも最高でした。
アメニティですが、クレンジングクリームがあるのが嬉しいです。どちらかというと、あの大きなサイズのボディクリームよりも一回分でいいので洗顔フォームをおいて下さるとありがたいです。
シーリー社のベッドは、寝心地良く、朝起きたときに身体がとても楽です。
スタッフの皆さんは、いつもホスピタリティに溢れていて本当に居心地良く過ごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

フロント担当が　あまり日本語の上手でない外人だった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

彼女と２人で利用しました。　私は仕事帰りのスーツ姿　彼女も仕事帰りだったのですがTシャツというラフな姿、着替えに帰る暇なくセントレジスに行ったのですが（彼女はこのままでは恥ずかしいと言っていたのを私が大丈夫と無理にそのまま連れて行った）のですが、
ホテル入口でドアマンが彼女を下から上を見上げながら「どちらの階をご利用ですか？」と聞きながら後ろ向けに歩きながら同行　彼女にとっては「私は来たらだめなの」と泣きそうになっていました。
　　　楽しいはずの時間が台無し！　もちろん「あんたが大丈夫って言ったやん！」とけんかになる始末。　　あ～あ悲しい

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年07月

私はセントレジスを月に１～２回利用していましたが、最近だんだん接客やサービス、清掃がひどくなっています。いい加減なのに偉そうです。先月の話ですが入って早々ドアマンが「本日は奥様のお誕生日ですか？」と声をかけてきた、しかし、その時一緒にいたのは奥様ではありませんし誕生日でもありません！気まずすぎです。次に１２階のフロント前を通った時フロントマン２人がだれた様子でぺチャくりとおしゃべり・・・・（ひじまではついていなかったと思いますが）

　昨日の宿泊は最悪でした、部屋に入ってトイレに行ったのですが、なんと！便座前側に”すじうんこ”がかぴかぴになった状態でついているではありませんか！平静を保ちウエルカムドリンクを注文し持ってきた客室係にトイレ見てきてと伝えると、「は～」という表情。しばらくしても気づかない様子・・こちらから「これがみえんか！」「あ～」って感じで、その態度にびっくりしました。しばらくして「掃除しておきます」の言葉。それから食事に出かけ戻ってきてから掃除はされていたものの、なんかすべてが不衛生に思え、いやな気分のまま朝になりました。
通常こんな場合お客様に気分をリセットしてもらうために部屋を変えるのが当たり前と思う
　それと、謝り方でも心がこもっていない、丁寧に決まったことをしゃべっているだけという印象どちらかというと慇懃無礼　　ほんとに腹を立てています。
皆様も高いお金を支払って嫌な思いをしないよう気を付けてください。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年09月

ありがとうございました。
とてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年08月

8月２２日に一泊宿泊させてもらいましたが、大変満足して帰ってきました。
部屋も従業員の方々も丁寧に応対してもらい、気持ちが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年08月

うわさ通りのすばらしいホテルでした。部屋も最高！料理も最高！おもてなしも最高！で非常に満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月