この度は、アップルパレス青森にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また貴重なご意見を頂戴し有難うございます。大浴場のお湯温度については、季節、気温を考慮し温度確認をしておりますが、お客様にとって快適な温度ではなかったことを大変残念に思います。お客様のご意見を大切に今後更に温度管理を徹底し、快適な温度でご準備できる様にして参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　佐藤

この度は、アップルパレス青森にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂きまして、有難うございます。
お客様にとって、サービスが細部までいきとどかない印象を与えたのは、誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止めさせて頂き、サービス業にとって一番大事なお客様に対してのサービスが細部までいきとどく様、徹底させて参ります。
従業員一同、お客様のご利用をお待ち申し上げております。
　　　　　　　　宿泊課　野澤

この度はご宿泊いただき　ありがとうございます。
大浴場の件でございますが、季節に合わせて温度調整をしております。
その日の気温などでお湯の温度に変化があるかと思いますがこまめにチェックをして、お客様に快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、これからもよろしくお願い致します。

　　　　　　　　　　　　　宿泊課　村上

この度は、当ホテルにご滞在いただくとともにご感想をいただき、誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただきましたことを、従業員一同、大変嬉しく思っております。
大浴場の表示に関しまして、申し訳ありませんが、お客様のご推察のとおりでございました。
今後お客様のようにご不便を感じる方がいらっしゃるのであれば、検討・改善していかなければならないと思っております。
またのご利用を心からお待ちしております。　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　野澤

　　　　　　　

この度は、アップルパレス青森にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同感謝の気持ちで一杯でございます。
隣接しているホテルは低価格のようではございますが、それに負けないよう、私共のモットーである’笑顔と温もりと優しさと’を心に、お客様におくつろぎいただける空間を、これからも提供していきたいと思っております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　宿泊課　長崎　
　　　　

この度は、アップルパレス青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。　　　　宿泊課　野澤

　この度は、アップルパレス青森にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。更に、嬉しい感想まで投稿していただき、スッタフ一同大変有り難く思っております。
　次回ご宿泊頂いた際も、あったかいお風呂でおくつろぎ頂けたら！と願い、お礼の言葉とさせていただきます。
　またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
誠に有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　宿泊課　長崎

　この度はアップルパレス青森にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。またお褒めの言葉まで頂戴いたしまして、とても感謝しております。
　今年は青森も例年に無い大雪でございます。足元の悪い中、当ホテルにわざわざ足を運んでくださるお客様には大変感謝しております。最近青森も少しずつ春の足音が聞こえて参りました。　また青森にお越しの際には、是非アップルパレス青森をご利用下さいませ。お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　新野　

　この度は、アップルパレス青森をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、貴重なご意見を頂戴し有難うございます。
　アップルパレス青森では、ゴミを最小限に抑える方針で営業を心がけておりました。使い捨てのヘアーブラシ、櫛をご準備しておりますが、ご要望のお客様だけにサービス致しております。客室内のご案内に、フロントへお申し付け頂ければ無料でご準備できることを表示致しておりましたが、表示が分かり難く、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
　今後とも、アップルパレス青森をご利用頂きます様宜しくお願い致します。

　　　　　　　　　　　宿泊課　佐藤

この度は、アップルパレス青森にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
更には、お褒めの言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に快適な・おくつろぎ頂ける空間を提供出来るよう、このお言葉を励みに日々努めて参ります。
寒さ厳しき折、お身体ご自愛下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　宿泊課　長崎

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、ハード、ソウト両面でお褒めのことばを頂き、大浴場と客室の清掃スタッフは大変喜んでおり、投稿して頂いた感想を励みとし、従業員一同快適な空間提供に日々努力して参ります。
本当に有難うございました。
又のご利用を心からお待ちしております。
年末何かと忙しいとは思いますが、お身体に気をつけて、来る平成１８年がお客様にとって、良い年でありますように、お祈りいたします。

　　　　　宿泊課長　　鹿内

この度は、アップルパレス青森をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
さらに、お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これから寒くなりますので、お身体に気をつけて、がんばって下さい。
又のご利用を心からお待ちしております。
　　　　　　　宿泊課　野澤

先ずは、お荷物がお伝えした配達日に届かなかったことについてですが、お荷物の配達エリアを、近くのエリアと勘違いをしたことが原因と分かりました、大変申し訳ございませんでした。お荷物の配達日については、お客様と配達エリアを確認し、お伝えするよう改善しました。また、ご指摘の朝食につきまして、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
ご飯、お味噌汁については、おかわりが出来る旨を、必ずお伝えするよう改善しました。
数あるホテルの中から、アップルパレス青森にご宿泊頂きましたが、快適にお過ごし出来なかったこと、残念でなりません、今後は今以上、宿泊して良かったと思えるホテルにするため、スタッフ一同努力してまいります。この度は、本当にご宿泊頂き、有難うございました。
お褒めの言葉へのお礼が最後になってしまいましたが、スタッフ一同この言葉を励みにしてまいります。

　　　　　　　　　　　　　　営業部長　鹿内

この度は、アップルパレス青森をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉も頂き、大変嬉しく思っております。
当館では、お部屋に備えつきではありませんが、加湿器の貸し出しも行なっておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。青森にご出張の際は、是非ともまたご来館戴けますようスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。　　　宿泊課　長崎

この度ご利用頂きまして、誠に有難うございます。更にお褒めの言葉まで頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております
。お客様の感想を参考にし、お客様にとってより過ごしやすい空間を提供させて戴きたいと思っております。またのご利用を、心よりお待ちしております。　　　　　　
　　　　　　　　　　　宿泊課　野澤　　　　　　

この度は、アップルパレス青森をご利用頂いた事、さらには、お褒めの言葉まで頂き、フロントスタッフ一同感謝と嬉さで一杯です。
これを励みに、快適な環境提供を心がけ、日々努力してまいります。
青森はこれから紅葉の季節に入り、寒いですけど空気の澄んだ良い季節になります。
是非とも青森にお越し頂き、当ホテルをご利用頂ければ幸いです、スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　宿泊課長　鹿内

この度は、アップルパレス青森をご利用
頂きまして誠に有難うございます。
これからも皆様に喜んで頂ける企画や
サービスを提供して参ります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げて
おります。
　　　　　　　　　　宿泊課　長崎
　

この度は、アップルパレス青森をご利用頂きまして誠に有難うございます。
さらに、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
また、カギ付ロッカーの貴重なご意見、誠に有難うございます。さっそく検討させて頂きます。
次回お会いできるのを、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　宿泊課　野澤

この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
また、せっかくご宿泊頂いたのにもかかわらず、快適な空間を提供できず大変残念でなりません。
ご指摘の空調ですが今現在、上限２６度　下限２０度に設定しており、風量調整と合わせてお客様のお好みに設定して頂く方法をとっておりますが、北国青森ではこの時期季節の変り目で外気温度の変化が激しく、室内温度調整、空調の出力と大変苦慮しているところでございます。ご指摘があったように設定温度に幅を持たせる事も対応策の一つと考え、検討してまいります。
貴重なご意見誠に有難うございます、快適な空間提供にスタッフ一同努力してまいります。
またのお越しをお待ちいたしております。
　
　　　　　　　　　　宿泊課長　　鹿内　　

この度はご利用頂きまして、誠に有難うございます。さらにお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。大浴場の貴重なご意見を頂きまして、有難うございます。
さっそく、確認・検討させて頂き、お客様にとってご満足頂ける様に努力致します。
青森にお越しの際は、是非お立寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　野澤