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アルモニーアンブラッセ大阪 クチコミ・感想・情報

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アルモニーアンブラッセ大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:656件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.04
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.00
  • 食事3.91
宿泊年月
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583件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの アルモニーアンブラッセ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 01:18:40

良かった点
1.客室が上層階にあるため開放感があって眺めが良かったです。西側の部屋のため、大阪駅方面の夜景が綺麗でした。
2.バルコニーがあるのは外の空気に触れられてとても良かったです。
バルコニーはイチ押しポイントです。
3.室内の装備品も空気清浄機や加湿器が備えられて快適に過ごせました。
4.冷蔵庫が良く冷えること(他のホテルは効きが悪い場合が多い)
5.ラグジュアリーホテル未満ですが、ビジネスホテルとは一線を画すシティホテルの雰囲気、無機質でなく、全体に暖かい雰囲気があります。 
6.やはり梅田徒歩圏内の立地は使いやすい

気になった点
1.アメニティは豊富ですが、シャンプーやコンディショナーのキャップがとても固く開けるのが大変でした。
2.リネン類が少し変な匂いがします。
バスタオルね匂いをチェックして欲しいです。
クリーニング業者さんの問題かどうか分かりませんが。
3.部屋がオートロックでなく普通の鍵、今はビジネスホテルに限らずカードキーが主流のため、少し古い感じがします。
4.客室の大きさの割にテレビ画面が小さいです。
5.ライティングが暗く、仕事には向かない。テーブルライトがあれば良いと思います。落ち着いた暖色照明のためリラックスするには良いです。
6.バスルームはユニットバスではありませんが、セミセパレートタイプ
浴槽のカーテンは興醒め。やはりトイレは独立型が良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アルモニーアンブラッセ大阪 2024年03月19日 18:00:53

この度は、数あるホテルの中からアルモニーアンブラッセ大阪にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
それにも拘らず、アメニティーのご利用の際にご不便をおかけいたしました事、申し訳ございませんでした。
まず、リネン類につきましては早急に社内共有をしサービス品質の向上に努めて参ります。ルームキ—に関しましては、近々行う予定の客室のリニューアルに伴いまして、変更を検討しております。また、設置しておりますテレビにつきまして、今回ご宿泊いただきましたブラックティーというお部屋が、設備上壁掛けテレビでのご用意でございます。壁に設置が可能な大きさでの選定の為、少々コンパクトなサイズのご用意であります事、誠に申し訳ございません。ただ、他のお部屋タイプでございましたら、少し大きめのもので対応致しておりますゆえ、機会がございましたらご宿泊賜りますようお待ちしております。ブラックティーは他のお部屋に比べてムードのある雰囲気をコンセプトにしており、照明も暗めのタイプでございます。デリバリー物品の中にデスクライトの貸出もございますので、もし宜しければ次回から事前にお部屋にご準備させていただきます。また、バスルームのトイレについても、正直なご意見を頂きありがとうございます。お部屋の構造上、ツインルームは同様の仕様でございますが、80平米タイプのスイートルームには完全独立のトイレを備え付けております。それから、「お任せダブルルームプラン」専用の客室3種類の中で、2種類のお部屋は完全独立タイプでトイレを設置しております。宜しければ次回のご宿泊利用でご検討くださいませ。(コメント欄にて「独立タイプのトイレ希望」の旨をお教えくださいましたら、リクエストベースにはなりますができる限り対応させていただきます)
今回は、ご期待に沿えなかった点もある中で、当ホテルの良かったと感じて頂ける点も沢山ご記載いただき、大変恐縮でございます。
常にお客様に寄り添った接客サービスを行うこと、そしてお客様が快適にお過ごしいただけるサービス品質と快適な空間づくりに、今後も努めて参ります。お客様の次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アルモニーアンブラッセ大阪 宿泊課:松田

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】お値打ちプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ラグジュアリースタンダードツイン 34平米~ブラックティー~】

立地5

かみたま9657さんの アルモニーアンブラッセ大阪 のクチコミ

かみたま9657さん [30代/男性] 2023年12月06日 00:32:38

とても夜景が綺麗でした!

高層階プラン選びましたが、梅田側はどの階でもたぶんビル群が綺麗に見えると思います。
バルコニーでタバコが吸えるのはすごく良いと思います!

今度は東側?の夜景も見てみたいですね!

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
アルモニーアンブラッセ大阪 2023年12月07日 17:46:00

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

バルコニーからの眺望はご好評いただいており、梅田の街並みの夜景をお楽しみいただけます。

ごゆっくりご滞在いただけたご様子に安堵いたしました。

これからも快適にお過ごしいただけますよう、サービス面、施設面ともに向上して参りたいと存じますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アルモニーアンブラッセ大阪 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
都会の絶景を楽しむ高層階プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ラグジュアリースーペリアツイン 45平米~プティトリアノン~】

立地5

投稿者さんの アルモニーアンブラッセ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月17日 23:24:28

広さ、お風呂、アメニティ。
誰をとっても大満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
アルモニーアンブラッセ大阪 2023年10月19日 13:01:12

この度は、数あるホテルの中でアルモニーアンブラッセ大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴しまして、
大変嬉しく思います。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう、サービス品質と設備の向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊課 松田

ご利用の宿泊プラン
【19時以降限定】レイトチェックインプラン
ご利用のお部屋
【ジュニアスイートダブル 45平米~エヴァーホワイト~】

立地5

投稿者さんの アルモニーアンブラッセ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 17:10:13

安藤忠雄建築というところに惹かれて予約しましたが、立地的にも梅田駅に近くて便利でした。接客も丁寧で朝食も美味しかったです。部屋には梅田の街を一望出来る広いベランダがあって素敵でした。唯一残念だったのがシャワーの蛇口が泡が付いた手だと捻りにくかったのと水圧が弱かったのと浴槽と壁の隙間にカビが生えていたのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
アルモニーアンブラッセ大阪 2023年09月28日 18:23:28

この度はアルモニーアンブラッセ大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

浴室のご意見につきましては多くのご意見を頂いており最優先改善事項でございます。
シャワーの水圧・浴槽のカビにつきましてはご意見を頂戴してからメンテナンスを行い現在は解消されております。

この度は貴重なご意見をご回答下さり誠にありがとうございます。

私共はこれからもさらなるサービスの向上に努めてまいりますので、変わらずご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】お値打ちプラン【奇跡の朝食付】
ご利用のお部屋
【ラグジュアリースタンダードツイン 34平米~ブラックティー~】

立地5

投稿者さんの アルモニーアンブラッセ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月01日 09:03:04

スタッフさんの対応が良く、様々な融通を効かせていただきました。おかげさまで快適に宿泊することが出来ました。ぜひまた大切な日に利用出来ればと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
アルモニーアンブラッセ大阪 2023年09月03日 03:49:16

この度はアルモニーアンブラッセ大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在に満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
私共はこれからもさらなるサービスの向上に努めてまいりますので、変わらずご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

宿泊部 東野

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【ジャグジー付ビューバス】ラグジュアリー・スイートプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ジュニアスイートダブル 45平米~エヴァーホワイト~】

立地5

投稿者さんの アルモニーアンブラッセ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 18:16:05

部屋のエアコンの効きが悪かった以外は全てよかったです。
リピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
アルモニーアンブラッセ大阪 2023年08月25日 19:34:58

この度はアルモニーアンブラッセ大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスに概ね満足いただけましたご様子で、大変うれしく思います。

しかしながら、客室の空調につきましてお客様にご不便をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

お客様より頂戴致しましたご意見は、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【奇跡の朝食】野菜ソムリエ厳選の食材達が奏でる、優雅な朝食を。
ご利用のお部屋
【ラグジュアリースーペリアツイン 45平米~プティトリアノン~】

立地5

投稿者さんの アルモニーアンブラッセ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 01:57:20

とてもよかったです。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
アルモニーアンブラッセ大阪 2023年08月07日 18:54:20

この度はアルモニーアンブラッセ大阪にお越しいただき誠にありがとうございます。

ご滞在を楽しんでいただけましたご様子で何よりでございます。

また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【スイートダブル 80平米~エヴァーホワイト~】

立地5

投稿者さんの アルモニーアンブラッセ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月13日 15:48:12

プロポーズに利用しました!
サービス、接客共に大変良くしていただきありがとうございます!

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
アルモニーアンブラッセ大阪 2023年06月14日 19:10:29

この度はアルモニーアンブラッセ大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

特別な一日に当ホテルをお選びいただきましたこと、大変嬉しく思います。
これからも当ホテルは、お客様に素敵な思い出をお届けできますよう、さらなるサービスの向上に努めてまいりますので、変わらずご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

アルモニーアンブラッセ大阪 宿泊係 張

ご利用の宿泊プラン
アニバーサリーアイテムで彩るスペシャルセレブレーションプラン
ご利用のお部屋
【スイートダブル 80平米~エヴァーホワイト~】

立地5

koro-chan-11さんの アルモニーアンブラッセ大阪 のクチコミ

koro-chan-11さん [30代/男性] 2023年05月26日 19:54:31

ジャグジー付で広々としたお風呂場からも綺麗な夜景が見れて素敵なお部屋でした。朝食も豪華で美味しく満足させていただきました。スタッフの方もみなさん親切丁寧に対応していただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
アルモニーアンブラッセ大阪 2023年05月28日 20:27:19

この度はアルモニーアンブラッセ大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在に満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
私共はこれからもさらなるサービスの向上に努めてまいりますので、変わらずご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

アルモニーアンブラッセ大阪 宿泊課 張

ご利用の宿泊プラン
【ジャグジー付ビューバスで夜景にうっとり】ラグジュアリー・スイートプラン(奇跡の朝食付)
ご利用のお部屋
【ジュニアスイートダブル 45平米~エヴァーホワイト~】

立地5

xiao3961さんの アルモニーアンブラッセ大阪 のクチコミ

xiao3961さん [60代/男性] 2023年05月23日 01:23:40

夕食のフルコースは、美味しく
朝食もバイキングでなくコース料理で質&量共に大満足。
フロントもレストランも接客は丁寧で優しく対応して頂き楽しい時間を過ごさせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
アルモニーアンブラッセ大阪 2023年05月23日 16:03:35

この度は、数あるホテルの中で
アルモニーアンブラッセ大阪にご宿泊賜り
誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、
重ねて御礼申し上げます。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思います。
これからも、これに甘んじることなく
お客様の声を第一に考え、
お客様が快適にお過ごしいただけますよう
努めて参ります。
次回のご利用もスタッフ一同、
心よりお待ちいたしております。
宿泊課 松田

ご利用の宿泊プラン
【朝夕食付き】ご宿泊のお客様限定♪シェフからの贈り物
ご利用のお部屋
【ラグジュアリースタンダードツイン 34平米~ブラックティー~】

立地5

投稿者さんの アルモニーアンブラッセ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月23日 16:29:33

未成年2人の卒業旅行で宿泊させていただきました。

予約前の問い合わせ時から丁寧に答えくださり不安なく予約させていただきました。
ホテルの素敵さ、部屋からの眺め立地の良さなどもですがお部屋に「卒業おめでとう」のサプライズメッセージカードと贈り物にはとても喜んでおりました。
サプライズしていただけるとは思ってもいませんでしたので親の私も嬉しい気持ちになりました。
本当にありがとうございました。


もう一度泊まりたくなる素敵なホテルでした☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
アルモニーアンブラッセ大阪 2023年03月24日 05:22:41

この度は、数あるホテルの中で私共のホテル、アルモニーアンブラッセ大阪をお選び頂き、ご宿泊を賜りました事厚く御礼申し上げます。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴しまして、私共も大変嬉しく思います。卒業旅行の思い出は沢山出来ましたでしょうか。
私共は、これからも常にお客様と寄り添いながら快適にご利用いただけるよう、日々努力して参る所存でございますので、引き続き私共のホテルをご贔屓下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご卒業おめでとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【19時以降限定】レイトチェックインプラン
ご利用のお部屋
【ラグジュアリースタンダードツイン 34平米~ブラックティー~】

立地5

投稿者さんの アルモニーアンブラッセ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月23日 15:40:01

ライトチェックインのプランで予約しました。10分ほど早く到着しましたが、待つことなくして案内していただきました。21階全面ベランダの広々としたお部屋でゆっくり過ごすことができて大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
アルモニーアンブラッセ大阪 2023年03月24日 05:28:03

この度は、アルモニーアンブラッセ大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴しまして、またご用意させていただいたお部屋でごゆっくりと過ごしになられたご様子で私共も大変嬉しく思います。
私共はこれに甘んじる事なく、いつもお客様と寄り添いながら快適にご利用いただけるよう、日々努力して参る所存でございますので、引き続き私共のホテルをご贔屓下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【19時以降限定】レイトチェックインプラン
ご利用のお部屋
【ラグジュアリースーペリアツイン 45平米~プティトリアノン~】

立地5

投稿者さんの アルモニーアンブラッセ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月15日 14:37:16

急遽の宿泊になりこちらのプランで利用しました。
最上階のお部屋をご用意下さり、チェックイン時やお部屋の説明も大変丁寧で
スタッフさんの対応が素晴らしかったです。
またお部屋の夜景も素敵でずっとお部屋にいたいくらいでした。
そしてアメニティがとても良くて気に入りました。
また是非宿泊したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
アルモニーアンブラッセ大阪 2023年03月21日 02:14:15

この度は、数あるホテルの中で私共のホテル、アルモニーアンブラッセ大阪をお選び頂き、ご宿泊を賜りました事厚く御礼申し上げます。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご用意させて頂いたお部屋が大変ご満足されたご様子を伺い、私共も大変嬉しく思います。
私共は、これからも常にお客様と寄り添いながら快適にご利用いただけるよう、日々努力して参る所存でございますので、引き続き私共のホテルをご贔屓下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【19時以降限定】レイトチェックインプラン
ご利用のお部屋
【ラグジュアリーデラックスツイン 52平米~ドルチェヴィータ~】

立地5

投稿者さんの アルモニーアンブラッセ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月06日 17:16:34

大阪駅からアクセスが良く、部屋も快適でした。
ホテルの周りは交通量が多いため、少しうるさいですが、部屋から見える景色は最高でした。
バルコニーに出れたのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
アルモニーアンブラッセ大阪 2023年03月08日 05:52:32

この度は、アルモニーアンブラッセ大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴しまして、またご用意させていただいたお部屋でごゆっくりと過ごしになられたご様子で私共も大変嬉しく思います。
私共はこれに甘んじる事なく、いつもお客様と寄り添いながら快適にご利用いただけるよう、日々努力して参る所存でございますので、引き続き私共のホテルをご贔屓下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
ようやく暖かい日が続き春めいて参りました。ただ朝晩の寒暖の差もありますがお体にはご自愛くださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【奇跡の朝食】野菜ソムリエ厳選の食材達が奏でる、優雅な朝食を。
ご利用のお部屋
【ラグジュアリースタンダードツイン 34平米~ブラックティー~】

立地5

ピンク1313さんの アルモニーアンブラッセ大阪 のクチコミ

ピンク1313さん [50代/女性] 2023年01月18日 12:27:48

お部屋にベランダがあるのが良いですね。何度か出てしまいました。そしてアメニティが充実。クレンジングもありました。一緒に行った娘が喜んでいたのはドライヤーがクレイツ!駐車場は立体ですがストレスなく出し入れ出来るのも良かったです。旅行で同じホテルを選ぶ事はあまりありませんが、次は違うお部屋に泊まりたいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
アルモニーアンブラッセ大阪 2023年01月30日 06:56:41

この度は、数あるホテルの中でアルモニーアンブラッセ大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴しまして、また、ご用意させていただいたお部屋でごゆっくりと過ごしになられたご様子で私共も大変嬉しく思います。
私共はこれに甘んじる事なく、いつもお客様と寄り添いながら快適にご利用いただけるよう、日々努力して参る所存でございますので、引き続き私共のホテルをご贔屓下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
まだまだ寒い日が続いておりますので、どうかお体にはご自愛くださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎お子様歓迎◎ファミリープラン◎奇跡の朝食付【駐車場無料!】
ご利用のお部屋
【ラグジュアリースーペリアツイン 45平米~プティトリアノン~】

立地5

投稿者さんの アルモニーアンブラッセ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月27日 11:29:46

サービスが段違いでよかったです。ロビーや部屋の雰囲気も素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
アルモニーアンブラッセ大阪 2023年01月11日 15:02:39

この度は数あるホテルの中からアルモニーアンブラッセ大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応やご滞在に関しまして、ご満足いただけたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【19時以降限定】レイトチェックインプラン★
ご利用のお部屋
【ラグジュアリースタンダードツイン 34平米~ブラックティー~】

立地5

こーでぃ3901さんの アルモニーアンブラッセ大阪 のクチコミ

こーでぃ3901さん [40代/男性] 2022年11月30日 14:30:06

出張で利用させて頂きましたがプライベートで来ないともったいないくらい素敵なホテルです。お部屋も広く朝食が特に美味しかったです。スタッフのかたの対応も素晴らしくストレスフリーで過ごせました。次回は妻と訪れたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
アルモニーアンブラッセ大阪 2023年01月10日 06:57:24

この度は、数あるホテルの中で私共アルモニーアンブラッセ大阪に、ご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
ご用意させていただきましたお部屋、ご朝食に大変ご満足していただけたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう、サービス品質と設備の向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ご貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
次回は、奥様とご一緒にお越しを心よりスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【19時以降限定】レイトチェックインプラン★
ご利用のお部屋
【ラグジュアリースタンダードツイン 34平米~ブラックティー~】

立地5

Shimamさんの アルモニーアンブラッセ大阪 のクチコミ

Shimamさん [40代/男性] 2022年11月09日 16:00:13

バルコニー付きで快適

フロントスタッフの態度がよくない。特に接客していないスタッフに見られている自覚が少ないのでは?それなりのランクのホテルとしてやっていくならきちんとブランドホテルのサービスを勉強すべき

朝食は非常に良い
飲み物をもう少し選択できるようにしてほしい
若干、メニュー等に押し付け感を感じる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
アルモニーアンブラッセ大阪 2023年01月08日 06:37:36

この度は、アルモニーアンブラッセ大阪をご利用いただきありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、折角のご宿泊にもかかわらず、フロントの態度がよくなく、心配りを欠いた対応に大変なご迷惑とご不快な思いをお掛け致しました事、誠に申し訳ございません。
頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、常にお客様に寄り添った接客サービスを努力して参りますので、再度ご利用の機会を賜りますれば幸いに存じます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【奇跡の朝食】野菜ソムリエ厳選の食材達が奏でる、優雅な朝食を。
ご利用のお部屋
【ラグジュアリースーペリアツイン 45平米~プティトリアノン~】

立地5

投稿者さんの アルモニーアンブラッセ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月05日 20:44:25

奇跡の朝食は本当においしかった。少量色々食べたい女子にぴったり。
部屋の作りは独特で少し使いづらかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
アルモニーアンブラッセ大阪 2022年10月07日 13:00:01

この度はアルモニーアンブラッセ大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけた様子をお伺いすることができ、大変嬉しく拝読しました。
これからも、皆様が安心してお過ごしいただけるホテルを目指して、サービスクオリティ向上に取り組んで参ります。
再びアルモニーアンブラッセ大阪にお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アルモニーアンブラッセ大阪 栗田

ご利用の宿泊プラン
【奇跡の朝食】野菜ソムリエ厳選の食材達が奏でる、優雅な朝食を。
ご利用のお部屋
【ラグジュアリースタンダードツイン 34平米~ブラックティー~】

立地5

投稿者さんの アルモニーアンブラッセ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月01日 18:34:37

素晴らしい景色と設備でたいへん心地よく過ごさせていただきました。大阪いらっしゃいでいろいろなホテルを利用させていただきましたが料金面を考えても一番でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
アルモニーアンブラッセ大阪 2022年09月20日 16:27:03

この度はアルモニーアンブラッセ大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。

素敵なお言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子をお伺いすることができ、大変嬉しく拝読しました。
これからも、皆様が安心してお過ごしいただけるホテルを目指して、サービスクオリティ向上に取り組んで参ります。
再びアルモニーアンブラッセ大阪にお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アルモニーアンブラッセ大阪 栗田

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【大阪いらっしゃい2022 お部屋お任せプラン(素泊まり)】
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【デラックスツイン 34平米~ブラックティー~】

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