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ヒルズサンピア山形 クチコミ・感想・情報

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ヒルズサンピア山形のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:58件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.00
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ2.67
  • 風呂3.33
  • 食事4.00

総合3

投稿者さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ

投稿者さん 2015-09-27 00:14:19

シルバーウィーク期間ということもあり、空室のお宿がなかなか見つからない中、こちらのホテルを利用させていただきました。
夜景でくつろぎプランなだけあって、(夜でなくても)部屋からの眺めは最高でした!
スタッフの方の対応もよく、丁寧で好感がもてました。
ただ、温泉が思ったより狭いのと、アメニティが充実していなかったのが残念・・・。
夕食は美味しかったのですが、後からどんどんお料理が出てきて、メインの前にお腹いっぱいに・・・。お品書きがほしかった(⌒-⌒; )
朝食は、普通のバイキングという感じ。種類はそれほど多くありません。
温泉を楽しみにしていたので、リサーチ不足もありちょっと物足りなかったですが、夜景を楽しみたい方にはおすすめのお宿です。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年09月
ヒルズサンピア山形 2015-09-28 20:00:55

この度はヒルズサンピア山形をご利用頂き、
誠に有難うございます。

お部屋からの景色にご満足して頂けた様子が
お伺いでき、大変嬉しく思います。

また、私どもスタッフに対してのお言葉も
頂戴致しましてありがとうございます。
感謝の気持ちを胸に、
今後より一層励んでまいります。

アメニティにつきましては、
お客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
頂いたご意見を参考に、
今後内容を改善していきたいと存じます。

また、ご夕食の際は
気配り、心配りが足らず申し訳ございません。
お客様にご満足して頂けるよう、
お品書き、ご朝食の内容も含めて
検討させて頂きたいと存じます。

この度は、貴重なご意見をお聞かせ頂き、
有難うございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ヒルズサンピア山形 フロント 青木

ご利用の宿泊プラン
山形市街を一望できる!!“夜景”でくつろぎプラン
ご利用のお部屋
【和室【禁煙】】