部屋5
A7839さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- A7839さん [40代/男性] 2020年11月09日 17:21:49
-
とても丁寧親切で、特に夜の配膳スタッフさんが忙しい中、子どもと追いかけっこしてくれたり、気遣ってくれて大変嬉しく思いました。
2歳の子どもが翌日スタッフさんを探していましたら、今度は朝食の配膳スタッフさんが子どもと遊んでくれました。
コロナ禍の中でのスタッフさんの対応に感動しました。
建物や温泉は決して最高とは言い切れませんが、本当に泊まって良かったと思えるホテルでした。
まだまだ厳しい世の中ですが、ホテルの皆さんが笑顔で接客してくれることを願っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 洋室トリプルタイプでゆったり♪１泊２食付プラン！
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】】
部屋5
R_inxさんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- R_inxさん [40代/男性] 2019年04月02日 16:35:31
-
知人の引越の為に一泊致しました。
立地：少し市街地からは離れていますが、今回は目的地に近かったので5点です。芸工大にも近いです。
部屋：思ったより広いお部屋でした。立派でした。
食事：バイキングではありませんでしたが結構な量でした。味も良く満足です。
風呂：ほぼ貸し切り状態で楽しめました。宿泊者専用のお風呂に、出来ればお風呂場にタオル欲しいです。
サービス：少ない人員で回しているのでしょうか、時々フロントに誰も居ないときがありました
設備など：問題ありません。
総合：少し甘めの評価ですが、駐車スペースも大量にあるし、お風呂も広いしで良かったですね。
次も近くに用があれば泊まると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】一泊朝食付き!!ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】】
部屋5
しおいくらさんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- しおいくらさん [50代/女性] 2017年08月07日 23:43:30
-
大きな窓からの景色は素敵でした。お部屋も綺麗で、お食事も満足。温泉かお部屋にブラシか櫛があったらもっと良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 山形市街を一望できる!!“夜景”でくつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室【喫煙】】
部屋5
投稿者さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月21日 14:23:03
-
今回は喜寿のお祝い、初孫誕生で利用させてもらいました。食事の時、ベビーベッドを用意して頂き大変助かりました。部屋からの景色も山形の街を一望出来、食事も朝、夜ともに満足出来ました。特に朝食はバイキングで種類もたくさんありました。夜は芋煮が出れば尚、良いと思います。良い旅行が出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ヒルズサンピア山形 2016年03月21日 18:24:13
-
この度は当ホテルを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご用意させて頂きましたお部屋は、
当館一番人気の山形市街が一望できる、
街側タイプの和室になります。
また、市街地の景色に加え、
春は敷地内の桜並木、
秋は山々の紅葉もご覧頂けますので、
ぜひ、時期を変えてまたお越し下さいませ。
ご夕食の内容につきまして
ご意見を頂き、ありがとうございます。
当館では、里芋が一番美味しい
秋の時期に合わせまして、
いも煮をご提供させて頂いておりますが、
お客様のご意見をもとに
今後検討していきたいと存じます。
この度はお忙しい中、
ご意見・ご感想をお寄せ頂き、
ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。
ヒルズサンピア山形 フロント・予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- 山形市街を一望できる!!“夜景”でくつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室【喫煙】】
部屋5
グッチ0260さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- グッチ0260さん [30代/男性] 2015年02月04日 22:02:27
-
また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 山形市街を一望できる!!“夜景”でくつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
部屋5
グッチ0260さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- グッチ0260さん [30代/男性] 2015年02月04日 22:01:22
-
正月に家族でゆっくり休ませてもらいました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 山形市街を一望できる!!“夜景”でくつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
部屋5
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投稿者さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月24日 15:07:08
-
大人2人、小学生、幼児の4人。和室利用。一泊朝夕食付き。
・部屋は最上階の5階で、清潔感もあり、眺めは最高。
・スタッフの感じも良い。観光地の説明も良心的で安心でした。
・夕食は豪華！この料金であの品数はスゴい！子供たちも大満足でした。
・朝食はもう少しバラエーションがあってもいいと思いました。
・お風呂は電気が切れていて、交換をお願いしたが、見に来ただけで結局交換せず報告もなし。薄暗い中入浴。何かしら報告があっても良かったのかな。
・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 山形市街を一望できる!!“夜景”でくつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
部屋5
toshiyuki1961さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- toshiyuki1961さん [50代/男性] 2014年10月01日 21:46:30
-
トリプルルームだったのですが、想像していたよりもかなりゆったりとフルサイズのベッドが配置されており、広さを感じることが出来ました。お風呂も１階の大浴場は外来者もある人気の温泉のようで、トロッとしたお湯が「効きそう」に思える温泉らしいお湯でした。また３階には宿泊者専用の浴場があり、夜景を含む眺望が素晴らしかったです。
一方、夕食は中トロの刺身が予想していないほどの美味しさであり、山形名物の醤油味の芋煮も旨いものでしたが、それ以外と朝食は、正直あまり感心しません。もうひと頑張りしてほしいところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ご利用の宿泊プラン
- お手頃価格♪お部屋眺望“山側”タイプ １泊２食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
部屋5
ひでちゃんトラベルさんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- ひでちゃんトラベルさん [60代/男性] 2014年07月07日 20:30:20
-
６月２８日に５人で２部屋に宿泊しました。何度かの人数変更にも関わらず
気持ちよく対応していただきました。対応していただいた、ヒルズサンピアの半田様
にお礼申しあげます。お部屋もとても綺麗で気持ちよく宿泊することができました。
是非また行きたいホテルになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 山形市街を一望できる!!“夜景”でくつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
部屋5
inununuさんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- inununuさん [40代/男性] 2013年09月10日 20:52:48
-
家族4人(一歳含む)で利用させてもらいました。 お風呂と同じ階にしていただきとても助かりました。 料理はとてもおいしかったです。朝食も茄子のあげびたしや焼売などどれもおいしかったです。
スタッフの方々も優しく親身であたたかい応対を心がけているのが分かりとても安心でした。
家族みんなで大満足のホテルでした。ぜひともまた利用させていただきます。 ありがとうございましたm(__)m- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 山形市街を一望できる!!“夜景”でくつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
部屋5
puipui5さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- puipui5さん [40代/女性] 2011年05月31日 16:10:09
-
部屋にもお風呂があればよいと思った。
食事も食べきれないほどたくさん出すところもありますが、いつももったいないと思っていたので、ボリュームなく感じる方もいると思いますが、私は十分でした。
他、対応も良く、満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ヒルズサンピア山形 2011年05月31日 18:54:21
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館でのお料理は、季節の食材を用いて一品一品手作りでご用意致しております。十分お召し上がり頂けた様子をお伺いし大変嬉しく存じております。
客室には和洋室タイプのお部屋もあり、そちらには内風呂もご用意しております。
今後そうしたプランも掲載して参りますので、是非ご利用頂ければと存じます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【和室】
部屋5
投稿者さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月15日 21:13:00
-
ＧＷに家族で利用しました。
お部屋は広々した和室で清潔感があり気持ちよく過ごせました。
お食事は夕食・朝食ともに美味しくいただきました。
施設は高台にあるので、お部屋や大浴場からの展望がよく、日中は手入れの行き届いたお庭・夜はキレイな夜景を楽しめました。
宿泊料金もリーズナブルで利用しやすいと思います。
またお世話になりたいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ヒルズサンピア山形 2011年05月16日 15:08:33
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。お食事、客室ともにご満足頂けた様子をお伺いし、大変嬉しく存じております。
山形市内を一望できる景色は、当館最大の自慢です。四季折々で眺めも異なりますので、次回お越しの際もまた違った風景をお楽しみ頂けるかと存じます。
また、広大な敷地には、テニスコートやゴルフ練習場、体育館といった様々なスポーツ施設がございます。ご宿泊者様には割引特典もご用意致しておりますので、ご家族皆様で是非ご利用下さいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 柏倉
- ご利用のお部屋
- 【和室】
部屋4
投稿者さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月02日 20:44:52
-
年末お世話になりました。
夕食の際、サービスして頂いた冷酒がとても美味しかったです。ありがとうございました。こんな時なので宿泊客が少なくて寂しかったですが、ゆっくりできました。施設は少し古いですが清潔で気持ちよく過ごせました。娘が大学の間は何度か行くことになると思うのでまたよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 山形市街を一望できる!!“夜景”でくつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室【喫煙】】
部屋4
Pony97さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- Pony97さん [50代/男性] 2017年11月09日 17:33:35
-
最上階の夜景の見える部屋はとても素敵でした。
窓の汚れが無いともっと綺麗に見れたのが少し残念。
スタッフの応対はとても感じが良く好印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ヒルズサンピア山形 2017年12月04日 15:18:44
-
この度は当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
当館からご覧頂ける景色を
ご堪能頂けた様子がお伺い出来、
嬉しい限りです。
山形市街を一望できる
絶好のロケーションですので、
あの景色はここだけ！！と
私共スタッフもイチオシのポイントです。
窓の汚れの件、
ご指摘頂きましてありがとうございます。
せっかくの景色も無駄にならぬよう、
今後より一層清掃に力を入れていきます。
サービスに関しまして、
お褒めの言葉をありがとうございます。
これからもより一層サービスの向上に
スタッフ一同励んでまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿を頂きまして
ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ヒルズサンピア山形 フロント・予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割３０】３０日前までのご予約で最大２，５００円ＯＦＦ！夜景でくつろぎプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室10帖（喫煙）】
部屋4
投稿者さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月16日 23:12:58
-
山側のトリプルを安いプランでビジネス利用しました。部屋がフローリングな点や設備の古さは感じられましたが、下記にあったようなネガティブな口コミも改善されており運営に好感が持てました。
・温泉の熱さの感じ方は個人差あると思いますが、私が入ったときは少し熱い程度と思いました。
・宿泊者専用浴場の入浴時間は１５時～２４時まで入ることが出来ました。
・部屋のアメニティは歯ブラシだけですが、宿泊者専用浴場に櫛とカミソリが置いてありました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ヒルズサンピア山形 2017年10月18日 12:02:19
-
この度は当ホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
細やかな点にも気づいて頂き、
私共スタッフも大変嬉しく思います。
お客様に気持ち良くご利用頂けますよう、
頂いたご意見をもとに、
よりよいサービスの提供を
スタッフ一同念頭に掲げ、
これからも邁進して参ります。
この度はお忙しい中、
ご意見・ご感想をお寄せ頂きまして
誠にありがとうございます。
またのお越しを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ヒルズサンピア山形
フロント・予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】一泊素泊まり!!ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月21日 14:28:32
-
喜寿のお祝いで利用させてもらいました。食事も大変良く、部屋からの景色は山形の街を一望出来、食事も良く、朝食はバイキングで種類もたくさんありました。夕食に芋煮が出れば尚良いと思います。ゆっくりさせてもらいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ヒルズサンピア山形 2016年03月22日 12:16:02
-
この度は当ホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、
ご満足頂けた様子がお伺い出来、
私共スタッフも大変嬉しく思います。
当館のお食事は
旬の食材、地元の食材をメインに使用し、
まごころを込めてお作りしております。
また、ご夕食の内容につきまして
貴重なご意見を頂きまして
ありがとうございます。
今後の検討課題として
ご参考にさせて頂きたいと存じます。
この度はお忙しい中、
ご意見・ご感想をお寄せ頂きまして
ありがとうございます。
またのお越しを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ヒルズサンピア山形 フロント・予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- 山形市街を一望できる!!“夜景”でくつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室【喫煙】】
部屋4
投稿者さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月21日 14:25:33
-
喜寿のお祝い、初孫誕生で利用させてもらいました。部屋からの景色は大変良く、山形の街を一望出来ました。近くにコンビニがあれば尚良いと思います。良い旅行が出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ヒルズサンピア山形 2016年03月22日 12:08:48
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
私共の自慢でもございます、
山形市街を一望できる絶好のロケーションを
お客様にもご体感頂けた様子がお伺い出来、
私共も大変嬉しく思います。
周辺施設のご案内に関しまして、
お客様にご迷惑をお掛けし
大変申し訳ございません。
今後フロント等でのご案内を
より一層細やかなものにするべく、
お客様から頂きましたご意見を
参考にさせて頂きたいと存じます。
この度はお忙しい中、
ご意見・ご感想をお寄せ頂き、
ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。
ヒルズサンピア山形 フロント・予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- 山形市街を一望できる!!“夜景”でくつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室【喫煙】】
部屋4
投稿者さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月01日 12:20:06
-
これまで数回利用しましたが、今回は食事が良かったです。
コンビニからは遠く買物してからのチェックインが望まれます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 山形市街を一望できる!!“夜景”でくつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室【喫煙】】
部屋4
投稿者さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月27日 00:14:19
-
シルバーウィーク期間ということもあり、空室のお宿がなかなか見つからない中、こちらのホテルを利用させていただきました。
夜景でくつろぎプランなだけあって、(夜でなくても)部屋からの眺めは最高でした！
スタッフの方の対応もよく、丁寧で好感がもてました。
ただ、温泉が思ったより狭いのと、アメニティが充実していなかったのが残念・・・。
夕食は美味しかったのですが、後からどんどんお料理が出てきて、メインの前にお腹いっぱいに・・・。お品書きがほしかった(⌒-⌒; )
朝食は、普通のバイキングという感じ。種類はそれほど多くありません。
温泉を楽しみにしていたので、リサーチ不足もありちょっと物足りなかったですが、夜景を楽しみたい方にはおすすめのお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ヒルズサンピア山形 2015年09月28日 20:00:55
-
この度はヒルズサンピア山形をご利用頂き、
誠に有難うございます。
お部屋からの景色にご満足して頂けた様子が
お伺いでき、大変嬉しく思います。
また、私どもスタッフに対してのお言葉も
頂戴致しましてありがとうございます。
感謝の気持ちを胸に、
今後より一層励んでまいります。
アメニティにつきましては、
お客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
頂いたご意見を参考に、
今後内容を改善していきたいと存じます。
また、ご夕食の際は
気配り、心配りが足らず申し訳ございません。
お客様にご満足して頂けるよう、
お品書き、ご朝食の内容も含めて
検討させて頂きたいと存じます。
この度は、貴重なご意見をお聞かせ頂き、
有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ヒルズサンピア山形 フロント 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 山形市街を一望できる!!“夜景”でくつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室【禁煙】】
部屋5
ON THE ROAD 旅する50代ライダーさんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
バイクツーリングで利用
バイク置き場は、エントランス右手の喫煙スペースに置けます。屋根下なのでありがたいです。
館内は、節電の為か、薄暗い印象でした。温泉は、良かったです。
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