総合4
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投稿者さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月16日 18:20:14
-
場所やスタッフの対応はとても良かった。また、宿泊代がリーズナブルな割に食事がとても満足いく内容。ただ、お風呂場の脱衣場のマットなど全体的にもう少し清潔感あると、いいと思った。またお風呂の温度が高くてのんびり楽しめず、サウナの温度高いにもかかわらず、水風呂がぬるく大変残念でした！サウナ好きなので水風呂がお湯に近いのはほんとうにがっかり！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 洋室トリプルタイプでゆったり♪１泊２食付プラン！
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】】
総合4
R_inxさんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- R_inxさん [40代/男性] 2019年04月02日 16:35:31
-
知人の引越の為に一泊致しました。
立地：少し市街地からは離れていますが、今回は目的地に近かったので5点です。芸工大にも近いです。
部屋：思ったより広いお部屋でした。立派でした。
食事：バイキングではありませんでしたが結構な量でした。味も良く満足です。
風呂：ほぼ貸し切り状態で楽しめました。宿泊者専用のお風呂に、出来ればお風呂場にタオル欲しいです。
サービス：少ない人員で回しているのでしょうか、時々フロントに誰も居ないときがありました
設備など：問題ありません。
総合：少し甘めの評価ですが、駐車スペースも大量にあるし、お風呂も広いしで良かったですね。
次も近くに用があれば泊まると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】一泊朝食付き!!ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月13日 18:02:00
-
芸工大に近く、夜景も綺麗でローケーション最高です。
但し、経費削減か？照明等節電が目立ち全体的に暗くて陰気な感じがしました。
せめて玄関とフロントだけでも明るいと気持ちいいと思います。
それ以外は、部屋も広くて温泉も気持ちよく良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ヒルズサンピア山形 2017年12月14日 12:06:47
-
この度は当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お客様にはご滞在中
不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見を元に、
夜間の館内設備等の件について
出来るところから少しずつ改善していけるよう
努力していく所存です。
ご不快な思いをされたにも関わらず、
お客様からの温かいお言葉を頂戴出来、
私どもの何よりの救いでございます。
今後より一層
お客様に気持ち良くご宿泊頂けますよう、
スタッフ一同努力を
重ねて参りたいと存じます。
お忙しい中、
口コミのご投稿を頂きまして
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ヒルズサンピア山形
フロント・予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】一泊朝食付き!!ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】】
総合4
Pony97さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- Pony97さん [50代/男性] 2017年11月09日 17:33:35
-
最上階の夜景の見える部屋はとても素敵でした。
窓の汚れが無いともっと綺麗に見れたのが少し残念。
スタッフの応対はとても感じが良く好印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ヒルズサンピア山形 2017年12月04日 15:18:44
-
この度は当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
当館からご覧頂ける景色を
ご堪能頂けた様子がお伺い出来、
嬉しい限りです。
山形市街を一望できる
絶好のロケーションですので、
あの景色はここだけ！！と
私共スタッフもイチオシのポイントです。
窓の汚れの件、
ご指摘頂きましてありがとうございます。
せっかくの景色も無駄にならぬよう、
今後より一層清掃に力を入れていきます。
サービスに関しまして、
お褒めの言葉をありがとうございます。
これからもより一層サービスの向上に
スタッフ一同励んでまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿を頂きまして
ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ヒルズサンピア山形 フロント・予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割３０】３０日前までのご予約で最大２，５００円ＯＦＦ！夜景でくつろぎプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室10帖（喫煙）】
総合4
Pony97さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- Pony97さん [50代/男性] 2017年11月09日 17:27:39
-
山側の部屋で景色もあまり良く無く古さを感じましたが
部屋広くてリーズナブルだったので満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ヒルズサンピア山形 2017年12月04日 15:07:00
-
この度は当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
山側タイプのお部屋は
街側タイプの反対側に位置しており、
街側のお部屋タイプより
リーズナブルにご提供致しております。
また洋室は全て
トリプルタイプになっておりますので、
ご家族様等でのご利用の際も
ゆったりとご利用頂けますので、
お客様にもご満足頂けた様子が
お伺い出来、嬉しい限りです。
お忙しい中、口コミのご投稿を頂きまして
ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。
ヒルズサンピア山形 フロント・予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】一泊朝食付き!!ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月16日 23:12:58
-
山側のトリプルを安いプランでビジネス利用しました。部屋がフローリングな点や設備の古さは感じられましたが、下記にあったようなネガティブな口コミも改善されており運営に好感が持てました。
・温泉の熱さの感じ方は個人差あると思いますが、私が入ったときは少し熱い程度と思いました。
・宿泊者専用浴場の入浴時間は１５時～２４時まで入ることが出来ました。
・部屋のアメニティは歯ブラシだけですが、宿泊者専用浴場に櫛とカミソリが置いてありました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ヒルズサンピア山形 2017年10月18日 12:02:19
-
この度は当ホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
細やかな点にも気づいて頂き、
私共スタッフも大変嬉しく思います。
お客様に気持ち良くご利用頂けますよう、
頂いたご意見をもとに、
よりよいサービスの提供を
スタッフ一同念頭に掲げ、
これからも邁進して参ります。
この度はお忙しい中、
ご意見・ご感想をお寄せ頂きまして
誠にありがとうございます。
またのお越しを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ヒルズサンピア山形
フロント・予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】一泊素泊まり!!ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室【禁煙】】
総合4
しおいくらさんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- しおいくらさん [50代/女性] 2017年08月07日 23:43:30
-
大きな窓からの景色は素敵でした。お部屋も綺麗で、お食事も満足。温泉かお部屋にブラシか櫛があったらもっと良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 山形市街を一望できる!!“夜景”でくつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室【喫煙】】
総合4
投稿者さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月24日 10:00:57
-
食事はとてもおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 山形市街を一望できる!!“夜景”でくつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室【喫煙】】
総合4
投稿者さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月21日 14:28:32
-
喜寿のお祝いで利用させてもらいました。食事も大変良く、部屋からの景色は山形の街を一望出来、食事も良く、朝食はバイキングで種類もたくさんありました。夕食に芋煮が出れば尚良いと思います。ゆっくりさせてもらいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ヒルズサンピア山形 2016年03月22日 12:16:02
-
この度は当ホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、
ご満足頂けた様子がお伺い出来、
私共スタッフも大変嬉しく思います。
当館のお食事は
旬の食材、地元の食材をメインに使用し、
まごころを込めてお作りしております。
また、ご夕食の内容につきまして
貴重なご意見を頂きまして
ありがとうございます。
今後の検討課題として
ご参考にさせて頂きたいと存じます。
この度はお忙しい中、
ご意見・ご感想をお寄せ頂きまして
ありがとうございます。
またのお越しを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ヒルズサンピア山形 フロント・予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- 山形市街を一望できる!!“夜景”でくつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室【喫煙】】
総合4
投稿者さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月21日 14:25:33
-
喜寿のお祝い、初孫誕生で利用させてもらいました。部屋からの景色は大変良く、山形の街を一望出来ました。近くにコンビニがあれば尚良いと思います。良い旅行が出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ヒルズサンピア山形 2016年03月22日 12:08:48
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
私共の自慢でもございます、
山形市街を一望できる絶好のロケーションを
お客様にもご体感頂けた様子がお伺い出来、
私共も大変嬉しく思います。
周辺施設のご案内に関しまして、
お客様にご迷惑をお掛けし
大変申し訳ございません。
今後フロント等でのご案内を
より一層細やかなものにするべく、
お客様から頂きましたご意見を
参考にさせて頂きたいと存じます。
この度はお忙しい中、
ご意見・ご感想をお寄せ頂き、
ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。
ヒルズサンピア山形 フロント・予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- 山形市街を一望できる!!“夜景”でくつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室【喫煙】】
総合4
投稿者さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月21日 14:23:03
-
今回は喜寿のお祝い、初孫誕生で利用させてもらいました。食事の時、ベビーベッドを用意して頂き大変助かりました。部屋からの景色も山形の街を一望出来、食事も朝、夜ともに満足出来ました。特に朝食はバイキングで種類もたくさんありました。夜は芋煮が出れば尚、良いと思います。良い旅行が出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ヒルズサンピア山形 2016年03月21日 18:24:13
-
この度は当ホテルを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご用意させて頂きましたお部屋は、
当館一番人気の山形市街が一望できる、
街側タイプの和室になります。
また、市街地の景色に加え、
春は敷地内の桜並木、
秋は山々の紅葉もご覧頂けますので、
ぜひ、時期を変えてまたお越し下さいませ。
ご夕食の内容につきまして
ご意見を頂き、ありがとうございます。
当館では、里芋が一番美味しい
秋の時期に合わせまして、
いも煮をご提供させて頂いておりますが、
お客様のご意見をもとに
今後検討していきたいと存じます。
この度はお忙しい中、
ご意見・ご感想をお寄せ頂き、
ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。
ヒルズサンピア山形 フロント・予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- 山形市街を一望できる!!“夜景”でくつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室【喫煙】】
総合4
投稿者さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月01日 12:20:06
-
これまで数回利用しましたが、今回は食事が良かったです。
コンビニからは遠く買物してからのチェックインが望まれます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 山形市街を一望できる!!“夜景”でくつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室【喫煙】】
総合4
toshiyuki1961さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- toshiyuki1961さん [50代/男性] 2014年10月01日 21:46:30
-
トリプルルームだったのですが、想像していたよりもかなりゆったりとフルサイズのベッドが配置されており、広さを感じることが出来ました。お風呂も１階の大浴場は外来者もある人気の温泉のようで、トロッとしたお湯が「効きそう」に思える温泉らしいお湯でした。また３階には宿泊者専用の浴場があり、夜景を含む眺望が素晴らしかったです。
一方、夕食は中トロの刺身が予想していないほどの美味しさであり、山形名物の醤油味の芋煮も旨いものでしたが、それ以外と朝食は、正直あまり感心しません。もうひと頑張りしてほしいところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ご利用の宿泊プラン
- お手頃価格♪お部屋眺望“山側”タイプ １泊２食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月10日 23:44:34
-
部屋がとても広く、食事もよかった。お風呂が少し熱すぎました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】一泊朝食付き!!ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
総合4
サクラノカタライさんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- サクラノカタライさん [50代/女性] 2013年06月05日 17:11:19
-
高台に立地していて，市内全貌を見下ろせたのがよかったです。料理も魚，野菜，山形牛と色々組み合わせてありよかったです。
展望お風呂に入りました。ちょっと，狭い感じがしました。でも，市内がみおろせるのはよかったですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ご利用の宿泊プラン
- お手頃価格♪お部屋眺望“山側”タイプ １泊２食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
総合4
PT-akiさんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- PT-akiさん [40代/男性] 2013年02月25日 22:18:42
-
2月24日に宿泊しました。大雪の影響でチェックインが遅くなってしまいましたが、快く出迎えていただきありがとうございました。
値段からあまり期待はしていませんでしたが、部屋も食事(朝食)も思った以上で満足です。特に3階のお風呂はぬるぬるの温泉で疲れがとれ最高でした。朝も入らせていただきました。コスパ的には全て満足です。
備え付けのドライヤーは(他のホテルにもいえますが）もう少し強力なものが欲しいです。
1つ残念だったのは、1階の大浴場のことです。フロントの方は時計を見て「今ならば間に合う」と言ってくれたのですが、行ってみると係りの女性に「あと10分しかないけど大丈夫ですか？」とあっさり言われ諦めました。確かに決まりごとなので仕方ありませんが、フロントの方の優しい言葉の後だけに「なるべく早めに済ませてください」くらいの言葉を期待してしまいました。
最後に、坂道の除雪、有難かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】一泊朝食付き!!ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
総合4
といざラすさんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- といざラすさん [20代/女性] 2012年10月01日 12:24:10
-
ベッドが良かったので洋室にしましたが、ベッド三台とソファーがあり充分くつろげました(゜∀゜)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ご利用の宿泊プラン
- お手頃価格♪お部屋眺望“山側”タイプ １泊２食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
総合4
投稿者さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月17日 07:22:08
-
一般的なサービスでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 山形市街を一望できる!!“夜景”でくつろぎプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合4
投稿者さんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月09日 22:33:09
-
広くてきれいなお部屋でした。山形市の夜景がよかったです。
あいにくにお天気で、山寺に行ってずぶ濡れになったのですが、温泉で体を温めることができました。１階のお風呂は日帰り入浴の客で混み合っており、脱衣場はドライヤーも順番待ちでした。宿泊者専用浴場は意外に狭かったです。
夕食はしゃぶしゃぶにアワビのステーキなど食べきれないほど豪華でした。お品書きがあればいいと思いました。いろいろ食べた後にご飯をお願いしたら、魚やイクラがのったちらし寿司が出てきました。もちろんお刺身やカルパッチョもあったので、白いご飯の方がうれしかったかな!?周りを見るとそんなにボリュームのないテーブルもあったので、料金が違うのかなと思いましたが、私たちはこのプランしか選べなかったので残念です。品数を減らしてもいいので、もう少しお手頃なプランを設定してほしいと思いました。
朝食は種類もたくさんあり、とってもおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ヒルズサンピア山形 2012年05月13日 19:01:47
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当日はあいにくの天候でしたが、温泉に入って温まって頂けたとのお声を頂き安心しております。
ＧＷ期間中は日帰り浴場も大変混み合っており、順番待ちの状況もあったということで、ご迷惑をお掛け致し大変申し訳ございませんでした。
日帰り浴場にはサウナがあり、また、ご宿泊者様専用浴室は展望風呂となっております。それぞれに特色がございますので、ご宿泊者様にはどちらもお楽しみ頂けるよう努めております。
また、ご夕食につきまして様々なご意見を頂き誠にありがとうございました。
当館では、当日の仕入れ状況に合わせて旬の食材をふんだんに使用しお料理をご提供しております。そのため、その日ごとにお料理内容を変えてご用意することもあるため、お品書きをご準備していない状況にございました。この度頂いたご意見を参考にし今後検討して参りたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合4
ON THE ROAD 旅する50代ライダーさんの ヒルズサンピア山形 のクチコミ
バイクツーリングで利用
バイク置き場は、エントランス右手の喫煙スペースに置けます。屋根下なのでありがたいです。
館内は、節電の為か、薄暗い印象でした。温泉は、良かったです。
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