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湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
禁煙室で予約しましたが、部屋のテーブルには灰皿?があったり、床には灰を落として焦跡があったり、おかしいなと思ってました。フロントに問い合わせしようかと思ってましたが、夜遅くに気づいたしタバコの匂いもしなかったので、我慢できそのままにしました。これだけが少し気がかり。その他はとても満足できました。
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この度はあわづグランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。禁煙室をご予約頂いたにも関わらず、ご迷惑をお掛けして大変、申し訳ございませんでした。清掃のスタッフの不備で灰皿を設置したようです。禁煙のお部屋でお間違えはございません。床の焦跡は禁煙室になる前のもので修理されておりませんでした。早速、修理させて頂きたいと思います。貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。こういったご意見、口コミが何よりありがたいお言葉です。また、あわづ温泉お立ち寄りの際にはぜひ、お待ちしております。あわづグランドホテル支配人：杉本 早紀
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総合4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ
禁煙室で予約しましたが、部屋のテーブルには灰皿?があったり、床には灰を落として焦跡があったり、おかしいなと思ってました。
フロントに問い合わせしようかと思ってましたが、夜遅くに気づいたしタバコの匂いもしなかったので、我慢でき
そのままにしました。
これだけが少し気がかり。
その他はとても満足できました。
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この度はあわづグランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
禁煙室をご予約頂いたにも関わらず、ご迷惑をお掛けして大変、申し訳ございませんでした。
清掃のスタッフの不備で灰皿を設置したようです。禁煙のお部屋でお間違えはございません。
床の焦跡は禁煙室になる前のもので修理されておりませんでした。
早速、修理させて頂きたいと思います。貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。
こういったご意見、口コミが何よりありがたいお言葉です。
また、あわづ温泉お立ち寄りの際にはぜひ、お待ちしております。
あわづグランドホテル
支配人：杉本 早紀