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湯快リゾート 山中温泉 花・彩朝楽のクチコミ･お客さまの声
総合4
アメニティーやドリンクバーを自由に利用できるのでよかったのですが、部屋があまり良くなかったです。広さは十分でしたが、換気扇からのほこりがすごく、テーブルはほこりでしろくなっており、畳にもほこりがあったりと、掃除がされてないように感じました。また、常夜灯がなく、床の間の蛍光灯も外されていたため、夜は玄関と洗面所の電気をつけ、戸を開いて寝ました。子供連れだったので、こどもがとてもこわがっていました。サービスはいいので、部屋や設備に目が行き届いていないのが、もったいないと思いました。
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この度は、山中温泉 花・彩朝楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当館だけの無料貸出品や花カフェをご利用頂き、また満足頂けました事、大変嬉しく思っております。お部屋に関しまして、ご不満が残ってしまったようですね。換気扇やテーブルにほこりがあったとのこと。せっかくごゆっくりとお過ごしいただく場所なのに、このような不快な気持にさせてしまい、申し訳ございません。また、お子様にも怖い思いをさせてしまったようですね。再度お部屋の点検、設備の見直しを行って参ります。もしチャンスを頂けるようでしたら、このような事のないように改善を行って参ります。ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。花・彩朝楽 楽天担当
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湯快リゾート 山中温泉 花・彩朝楽（石川県）
4.0
投稿日：2017-04-07 13:28:21
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総合4
μパパさんの 湯快リゾート 山中温泉 花・彩朝楽 のクチコミ
アメニティーやドリンクバーを自由に利用できるのでよかったのですが、部屋があまり良くなかったです。広さは十分でしたが、換気扇からのほこりがすごく、テーブルはほこりでしろくなっており、畳にもほこりがあったりと、掃除がされてないように感じました。また、常夜灯がなく、床の間の蛍光灯も外されていたため、夜は玄関と洗面所の電気をつけ、戸を開いて寝ました。子供連れだったので、こどもがとてもこわがっていました。サービスはいいので、部屋や設備に目が行き届いていないのが、もったいないと思いました。
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この度は、山中温泉 花・彩朝楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館だけの無料貸出品や花カフェをご利用頂き、また満足頂けました事、大変嬉しく思っております。
お部屋に関しまして、ご不満が残ってしまったようですね。
換気扇やテーブルにほこりがあったとのこと。
せっかくごゆっくりとお過ごしいただく場所なのに、このような不快な気持にさせてしまい、申し訳ございません。
また、お子様にも怖い思いをさせてしまったようですね。
再度お部屋の点検、設備の見直しを行って参ります。
もしチャンスを頂けるようでしたら、このような事のないように改善を行って参ります。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。
花・彩朝楽 楽天担当