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湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.52
  • アンケート件数:1071件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地4.27
  • 部屋3.23
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂4.20
  • 食事3.70

総合4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

投稿者さん 2017-02-23 05:41:04

今回4人1部屋に宿泊しました。到着するとフロントにて、手続きした後、浴衣を選択しエレベーターへと向かうのですが、その通路には、色別の指示帯が何本かあり、その1本に沿って歩いて行くと目的のエレベーターに行けました。部屋への案内人は、いないのですが、人手削減策として、良いと思います。部屋に入ると、布団が敷き詰められていました。布団の上を平気で歩く人もいて、あまり良い気持ちに成れませんでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 2017-02-23 19:47:27

この度は金波荘をご利用頂き、誠に有難うございます。
おっしゃる通り、現在お部屋には事前にお布団を敷かせて頂いております。
ご滞在中でのお部屋へお邪魔する事を避けるため行っておりますが、ご気分を害されたご様子、誠に申し訳ございません。
今回の貴重なご意見も含めて、より良き様にしていくよう検討していきたいと思います。
また何かの折、是非ご来館頂けたら幸いです。
お忙しい中、クチコミ投稿いただき、感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2016~2017冬 web限定】“冬には、冬の楽しみを”湯快のウィンタープラン!
ご利用のお部屋
【和室(3名様~5名様)】