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湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:452件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.39
  • 部屋3.35
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.79
  • 食事3.82

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2016-02-29 15:45:34

これまで4度ほど湯快リゾートを利用しましたが今回のところが大変気に入りました。
入れ替え制で食事は大した混雑もなく、食べたいものをキレイな状態で取ることができました。
大変古い建物で段差が多かったりしましたが、子どもたちは楽しそうに館内を歩き回っていました。雰囲気のある内装も安い値段で泊まってる感じがしなくて素敵です。

ただ、部屋の畳の一部と大浴場のサウナの床の一部が踏むと沈む感じがして床が抜けるのではないかとヒヤヒヤしました。
また、大浴場の手桶の持ち手の黒カビが目立ってました。

古い建物では整備など大変だと思いますが、スタッフのサービスも大変良かったので頑張っていただき、また利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2016-03-01 13:22:59

この度は、湯快リゾート彩朝楽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご指摘の通り、建物自体の劣化は否めず、出来る限り清潔感を保ち、古さを趣と感じていただけるよう尽力しておりましたが、床、大浴場備品におきまして不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。
あらためて襟を正し、清掃・清潔を徹底して参ります。
是非、次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。

彩朝楽
支配人

ご利用の宿泊プラン
【12月~2月 超食べ放題祭】1月~2月は紅ズワイガニ&牛ステーキWで食べ放題
ご利用のお部屋
【和室(3名~4名)】

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