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湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽のクチコミ･お客さまの声
総合2
部屋にでかいゴキブリが出ました。6階でしかも部屋食でもないのにゴキブリが出るなんて信じられません。すぐ部屋を変えていただきましたが、またゴキブリが出るのではと心配でゆっくり過ごすことが出来ませんでした。フロントに電話した際も あ…はい、という感じで 対応にもかなり不信感を抱いてます。もう二度と利用したくありません。
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この度は湯快リゾート彩朝楽をご利用頂きまして誠に有難うございます。数ある旅館より当館をお選び頂きましたにも関わらず、当日ご用意しました客室に害虫が発生しせっかくのご旅行が台無しになりました事深くお詫び申し上げます。日頃より清掃完了後の確認は徹底しておりますがこの様な事態を引き起こしました事、重大に受け止め再発防止に取り組んで参ります。今回の件に関し、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。彩朝楽阿部 裕幸
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投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ
部屋にでかいゴキブリが出ました。
6階でしかも部屋食でもないのにゴキブリが出るなんて信じられません。
すぐ部屋を変えていただきましたが、またゴキブリが出るのではと心配でゆっくり過ごすことが出来ませんでした。
フロントに電話した際も あ…はい、という感じで 対応にもかなり不信感を抱いてます。
もう二度と利用したくありません。
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この度は湯快リゾート彩朝楽をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
数ある旅館より当館をお選び頂きましたにも
関わらず、当日ご用意しました客室に害虫が
発生しせっかくのご旅行が台無しになりました事
深くお詫び申し上げます。
日頃より清掃完了後の確認は徹底しておりますが
この様な事態を引き起こしました事、重大に受け止め再発防止に取り組んで参ります。
今回の件に関し、重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
彩朝楽
阿部 裕幸