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湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:452件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.39
  • 部屋3.35
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.79
  • 食事3.82

総合3

桜幸弥さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

桜幸弥さん [40代/女性] 2016-10-29 19:23:19

お風呂の脱衣所が汚すぎます。床に髪の毛が散乱していて非常に不衛生です。自分で頭髪の始末が出来るように、モップ等 配置しては如何でしょうか。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2016-10-31 15:20:47

桜幸弥様
この度は湯快リゾート彩朝楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から彩朝楽をお選び頂いたにも関わらず、大浴場の床が不衛生な為、ご満足頂けなかったこと、深くお詫び申し上げます。
大浴場は一日の疲れを癒す場所、また衛生でなければならない場所でございます。
今後は桜幸弥様のご意見をしっかり受け止め、清掃の徹底に努めてまいります。
この度はご投稿頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

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