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湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:449件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.49
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.74
  • 食事3.86

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2016-11-02 11:05:25

立地:メインの温泉街からは少し離れていますが歩いて行ける距離でした。すぐそばにLAWSONがありました。

部屋:口コミで古いともありましたが、問題なく普通に綺麗でした。ただお部屋のお風呂がカビ臭く(排水口からの臭い)、備え付けのボディソープは腐敗臭がしたため、使う人が少ない為かあまり中身は取り替えていないのかなと思いました。

食事:バイキングの品数は決して多いとは言えませんが、美味しくいただけるものばかりでした。係りの方が親切で、お客さんによく話しかけておられました。補充も早く目が行き届いていました。

風呂:使う客のマナーが前提にありますが、洗面所周辺が汚かったです。備え付けのアメニティは種類豊富に揃っていました。脱衣所は広く綺麗で、水のサーバーもありました。お湯は体がしっかり温まるいいお風呂でした。

サービス:チェックイン時刻よりかなり早く到着しましたが、すぐお部屋に入れてもらえて休めたので、ありがたかったです。ハロウィンということで、子供にお菓子いただけるサービスもあり喜んでいました。

アメニティ:お部屋にもメイククレンジングが欲しいなと思いました。

総合評価:利用は2度目てしたが、初めて利用した7年前よりも色々良くなっていて、懐かしく嬉しく利用できました。また利用したいと思います。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2016-11-03 10:13:31

先日は山代温泉彩朝楽にご宿泊いただきましてありがとうございます。
又、この度は口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

たくさんのご感想本当にありがとうございます。
良い点やもちろん改善しなければならない点などたくさんございますが、7年前より良くなっているとのお言葉は全てのスタッフにとって、今後の励みになります。
これからも、全てのお客様にご満足して頂けるよう一生懸命取り組んで参りますので、是非機会がございましたらご家族揃ってお越し下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

彩朝楽 山本

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~4名)禁煙ルーム】

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