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シティーホテルオークラ クチコミ・感想・情報

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シティーホテルオークラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:300件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地3.63
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂3.00
  • 食事4.50
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サービス5

投稿者さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 16:01:28

家族旅行で利用。
お部屋も綺麗で満足でした。
宿泊人数分のペットボトルウォーターをいただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
シティーホテルオークラ 2022年12月15日 13:09:47

この度のご利用誠にありがとうございました。またクチコミへのご投稿にもお礼申し上げます。

今回ご利用の和室は畳であったり他の洋室とは若干違う感じになりますので清掃にも細心の注意をはらっております。こうして綺麗でよかったとのお言葉を賜り大変嬉しく思います。ありがとうございます。

これからも皆様よりいいお言葉を頂ける様に精進致します。重ねましてこの度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
赤ちゃん、幼児も添い寝で安心♪ 六畳間和室プラン(喫煙室)
ご利用のお部屋
【和室六畳間 『喫煙室』】

サービス5

投稿者さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月15日 20:49:43

可もなく不可もなくなビジネスホテルです。
駅周辺のビジネスホテルの中では最も遠いですが、それほどの距離ではありません。
トゥルースリーパーは良かったです。
疲れている中、爆睡できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
シティーホテルオークラ 2022年10月17日 12:47:09

この度のご利用誠にありがとうございました。またクチコミへのご投稿にもお礼申し上げます。

低反発マットレス使用プラン、良かったとのお言葉を頂きありがとうございます。同業他社さんで意外とありそうでないプランですので評価され嬉しく思います。
枕も低反発をはじめ各種貸し出しをご用意致してますので次回お越しの際はぜひお試し下さいませ。

またのご利用お待ちしております。重ねてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
低反発マットレス 『トゥルースリーパー』使用ベットで快適な眠りを 禁煙1室限定
ご利用のお部屋
【低反発マットレス 『禁煙室』】

サービス5

投稿者さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月12日 17:55:25

少しファシリティが古かったですが、問題なかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
シティーホテルオークラ 2022年10月14日 12:50:41

この度のご利用誠にありがとうございました。またクチコミへのご投稿にもお礼申し上げます。

弊社ではホテル内の設備管理や室内清掃など日々の業務には細心をはらいお客様をお出迎え致しております。これからもお客様より嬉しいお言葉を貰える様精進致してまいります。

またこちらにお越しの際のご利用心からお待ち申し上げております。重ねてこの度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル素泊まりプラン (当ホテルポイント無し)
ご利用のお部屋
【シングル『禁煙室』】

サービス5

投稿者さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2022年08月27日 11:54:10

急な宿泊でしたがフロントの方の対応が丁寧で好感が持てました。駐車場もたっぷりあり、駅近の立地のわりに喧騒からは少し離れて快適に過ごせました。

ただ部屋によってだと思うのですが、カーテンを開けると住宅街からの視線が気になり閉めると遮光で朝でもとても暗いので、ミラーカーテンのような外から反射して中が見えにくい光を通すカーテンにしてもらえるとシングルの部屋でも圧迫感なく過ごせるかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
シティーホテルオークラ 2022年08月27日 16:09:35

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご投稿にも重ねてお礼申し上げます。今後もお客様にご満足いただけます様、精進して参ります。お客様のお越しを心よりお待ち致しております。ありがとうございました。 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
シングル素泊まりプラン (当ホテルポイント無し)
ご利用のお部屋
【シングル『禁煙室』】

サービス5

fumisimoさんの シティーホテルオークラ のクチコミ

fumisimoさん [40代/女性] 2022年05月14日 05:27:40

駅からの道中、看板があったので迷わずに行けました。
ベッドはよくわからなかったけれど、ぐっすり眠れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
シティーホテルオークラ 2022年05月15日 15:12:00

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご投稿にも重ねてお礼申し上げます。ぐっすり眠れたとのお声を頂きまして、私共も大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足いただけます様、日々精進して参ります。
お客様の又のお越しを、心よりお待ち致しております。ありがとうございました。 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
低反発マットレス 『トゥルースリーパー』使用ベットで快適な眠りを 禁煙1室限定
ご利用のお部屋
【低反発マットレス 『禁煙室』】

サービス5

mn1127さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

mn1127さん [50代/女性] 2021年05月09日 18:20:20

GWにあしかがフラワーパーク観光の際、利用させていただきました。お部屋・寝具ともに清潔でとても快適でした(枕は選べます)。また騒音等もなくぐっすり眠れました。フロントの方が親切で教えて下さった佐野ラーメンのお店がとても良かったです。また、翌日の朝食もリーズナブルなのにとても美味しく大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
シティーホテルオークラ 2021年05月11日 09:51:00

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。またクチコミへの嬉しいご投稿にもお礼申し上げます。

ご旅行先での楽しみは目的地の観光そのものもさることながら食事の楽しみもひとつに挙げられると考えます。そんな中、ご案内させて頂いたお店や弊社の朝食が良かったとのお言葉を拝見し、私どももお役に立てて良かったと思っております。

これからもご宿泊されたお客様からこうした声を沢山頂ける様清潔なお部屋環境やホテル外の情報の把握等に努めて参ります。

またこちらのほうへお越しの際のご利用心よりお待ち申し上げます。重ねましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
赤ちゃん、幼児も添い寝で安心♪ 六畳間和室プラン(喫煙室)
ご利用のお部屋
【和室六畳間 『喫煙室』】

サービス5

投稿者さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2019年09月15日 19:31:59

値段とサービスのバランスが大変よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
シティーホテルオークラ 2019年09月17日 16:21:17

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉を頂きまして、私共も大変嬉しく思っております。今後も日々精進して参ります。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。ありがとうございました。 シティーホテルオークラ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【9/30まで】 不況に打ち勝つ企業応援プラン!(素泊り) 
ご利用のお部屋
【シングル『禁煙室』】

サービス5

投稿者さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月29日 17:15:56

楽天ポイント利用でき良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
シティーホテルオークラ 2018年10月01日 21:42:37

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。クチコミの御投稿にも重ねて御礼申し上げます。今後も皆様に喜んで頂き、繰り返し御利用頂けます様に、精一杯務めて参ります。今後共よろしくお願い申し上げます。又のお越しを心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天平日最安値】 不況に打ち勝つ企業応援プラン!(素泊り) 
ご利用のお部屋
【シングル『禁煙室』】

サービス5

投稿者さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 20:08:35

ホテルの方の対応がとてもよかった!
また泊まりに来たいと思うホテルだった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
シティーホテルオークラ 2017年01月07日 18:49:20

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。こちらの御投稿にも重ねて御礼申し上げます。大変嬉しい御言葉を頂き、とても励みになります。今後も多くのお客様に又泊まりたいと思って頂ける様に、努力して参ります。こちらの方へお越しの際は、よろしくお願い申し上げます。又の御利用を心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
赤ちゃん、幼児も添い寝で安心♪ 六畳間和室プラン(喫煙室)
ご利用のお部屋
【和室六畳間 『喫煙室』】

サービス5

ありがとう。4705さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

ありがとう。4705さん [50代/男性] 2016年09月21日 18:20:45

追伸
駐車場は特別に狭い訳では無いと思います。タイムズや羽田空港の駐車場よりはよっぽど広かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
シティーホテルオークラ 2016年09月22日 15:25:20

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご投稿にも重ねてお礼申し上げます。数々のお褒めのお言葉を頂きまして、私共も大変嬉しく思っております。今後も客様にご満足頂けます様、日々精進して参ります。お客様の又のお越しを、心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天平日限定 平日シングル最安値】 不況に打ち勝つ企業応援プラン!(素泊り) 
ご利用のお部屋
【シングル『禁煙室』】

サービス5

ありがとう。4705さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

ありがとう。4705さん [50代/男性] 2016年09月21日 17:57:45

仕事柄ホテルを泊り歩いてますが、「自分ならこう言うのに、ああするのに…」と思ってしまう事が毎度多過ぎて、もう「おもてなし」には程遠いのにはすっかり慣れっ子になっています。しかしこちらのスタッフさんは、上手く言えなくて上からになり甚だ失礼乍ら、私的には「完璧」な方々でした。1人や2人では無く、出会ったスタッフさん全員がそうでした。という事は上役さんが何か凄いお方なんでしょう。外国の上級ホテル並みに素晴らしかったです。部屋の掃除とかもそうした方々の匠が現れていると私は感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天平日限定 平日シングル最安値】 不況に打ち勝つ企業応援プラン!(素泊り) 
ご利用のお部屋
【シングル『禁煙室』】

サービス5

投稿者さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2015年11月27日 21:00:48

施設は古いが、接客がとても丁寧で、しかも隅々まで清掃されている感じがした。
使われているものが緑色で統一されており、個人的には気持ちが癒された。
バスルームに常備されているシャンプーがとてもよく、持ち帰りたくなった。
また佐野市に来ることがあれば使用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
シティーホテルオークラ 2015年11月27日 22:49:33

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。早速クチコミも頂き、重ねて御礼申し上げます。部屋や備品なども気に入って頂けた様子で、大変嬉しく思っております。今後も、清掃や接客等、一生懸命取り組みまして、清潔感を大事に、皆様に気持ち良くに御利用頂ける様に努力して参ります。こちらの方へお越しの際はよろしくお願い申し上げます。又の機会を心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【通販でも話題】低反発マットレス 『トゥルースリーパー』使用ベットで快適な眠りを 禁煙1室限定
ご利用のお部屋
【低反発マットレス 『禁煙室』】

サービス5

投稿者さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2015年07月08日 07:54:43

深夜のチェックインでしたが、丁寧で気持ちのいい対応で、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
シティーホテルオークラ 2015年07月09日 10:28:29

この度は当ホテルの御利用誠にありがとうございました。またクチコミへの御投稿にも御礼申し上げます。今回スタッフへの嬉しいお言葉を賜り大変ありがとうございます。励みになります。これからも日々この気持ちを忘れずお客様をお迎え致したく思います。また佐野へお越しの際の御利用を心よりお持ち申し上げます。重ねまして有り難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天平日限定 平日シングル最安値】 不況に打ち勝つ企業応援プラン!(素泊り) 
ご利用のお部屋
【シングル『喫煙室』】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

gyoku-iさんの シティーホテルオークラ のクチコミ

gyoku-iさん [60代/男性] 2014年11月09日 15:07:14

PM7:00にチェクインし、近くの食事処を尋ねたらマップで親切に教えていただき、美味しい夕食が取れた。禁煙室がないので消臭をしてくださり気にすることなく過ごせた、ミネラルウォータと入浴剤もいただき良かった。フロントの対応 良  
部屋の窓が小さかったのが 不

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
シティーホテルオークラ 2014年11月11日 10:50:33

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。クチコミも御投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
不のご指摘の窓の大きさにつきましては、時々他のお客様からも言われる事が正直ございます。建物の変更は一筋縄ではいかなく、わかっていながらもすぐに改善できなく歯がゆい思いでもあります。今はこうした面を他の環境やサービス等でご満足頂ける様努力させて頂く次第であります。
至らぬ事もありますが、又こちらの方へお越しになる機会がございましたら、よろしくお願い申し上げます。重ねましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝からしっかり食べて一日元気に頑張って!朝食付きプラン ☆更に500円Qカード付き☆ 
ご利用のお部屋
【ツイン 18平米「喫煙室」】

サービス5

投稿者さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2014年08月30日 11:47:13

場所がわかりにくいので、もっと看板や案内がわかるように改善してほしいです。それ以外は満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
シティーホテルオークラ 2014年09月01日 20:17:56

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。クチコミへの御投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。看板につきましては、今後の課題として検討させて頂きます。お客様の御意見を伺いながら、できる限り多くの皆様に御満足頂けます様に、日々努力して参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。又のお越しを心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天平日限定 平日シングル最安値】 不況に打ち勝つ企業応援プラン!(素泊り) 
ご利用のお部屋
【シングル『禁煙室』】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

leo5500さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

leo5500さん [50代/女性] 2014年06月02日 17:48:18

スタッフさんの対応も大変親切ですし、朝食もボリュームがあり、美味しかったです。
ミネラルウォーターや、入浴剤、サービスお部屋のコーヒーセット、お布団もフカフカ、清潔感がある色合いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
シティーホテルオークラ 2014年06月04日 10:01:36

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。またOUT後早々に嬉しいお言葉のクチコミのご投稿もお寄せ頂きあわせて御礼申し上げます。お言葉の中にありました『清潔感』はなにより私どもが力を入れて取り組んでいる事であり、他の皆々様からも高い評価を頂いております。これからも現状に満足することなく更にいい空間を提供できる様精進致したく存じます。またこちらへお越しの際の御利用を心よりお待ち申し上げます。重ねましてこの度はありがとうございました。

サービス5

投稿者さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2014年04月05日 22:43:10

急に当日宿泊になりましたが、快く夜10時に入館できました。ホテル内はとてもきれいでミネラルオーターのサービスや入浴剤のサービスなど細かいサービスがありました。値段も安くまた近くで泊まることになったら利用したいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
シティーホテルオークラ 2014年04月06日 18:40:48

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。こちらのクチコミへの御投稿も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。お客様に、きれいなホテルと思って頂ける事は、とても嬉しい事でございます。末永く、きれいを維持していける様に、清掃等一生懸命取り組んで、皆様に喜んで頂きたいと思っております。こちらの方へお越しになる機会がございましたら、宜しくお願い申し上げます。又のお越しを心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天平日限定 平日シングル最安値】 不況に打ち勝つ企業応援プラン!(素泊り) 
ご利用のお部屋
【シングル『禁煙室』】

サービス5

投稿者さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2013年12月10日 20:42:09

禁煙室希望でしたが、喫煙室しかないということで、消臭対応をしてくださるとのことでした。実際、お部屋はまったくたばこの臭いがせず、快適に過ごせました。
新しい建物ではないとは思いますが、部屋も浴室もきれいで掃除が行き届いいていてよかったです。またスタッフの方々もやさしく丁寧な対応をしてくだり、印象がよかったです。朝食も朝定食を選択しましたが、バランスがよく味も美味しかったです。
また佐野に行く機会があったら宿泊しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2013年12月
シティーホテルオークラ 2013年12月11日 14:17:23

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。また、御投稿にも重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉を頂きまして、私共も大変嬉しく思っております。今後も、お客様に御満足頂けるよう努力して参ります。お客様の又のお越しを、心よりお待ち致しております。ありがとうございました。 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
朝からしっかり食べて一日元気に頑張って!朝食付きプラン ☆更に500円Qカード付き☆ 
ご利用のお部屋
【ツイン 18平米「喫煙室」】

サービス5

投稿者さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2013年11月09日 19:22:46

部屋、廊下はいつも清潔です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年10月
ご利用の宿泊プラン
泊まって得する♪500円Qカード付 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングル『禁煙室』】

サービス5

投稿者さんの シティーホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2013年04月08日 15:02:30

24時の遅いチェックインになってしまい、雨の中暗い夜道は心細かったですが駅からの道は分かりやすく途中案内版もあったので迷わずたどり着けました。
すぐにタオルを貸してくださって、嬉しかったです。入浴剤のサービスにも癒されました。
ベッドの硬さも心地よく快適でした。
日光の帰りで、翌日は佐野プレミアムアウトレットでお買い物…いい旅になりました。秋にも同様のイベントがあるので、また利用したいと思います。料金が安いのが何よりたすかります。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
シティーホテルオークラ 2013年04月09日 20:19:16

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。早速クチコミもお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごし頂けた様子と、又利用したいとの有難いお言葉も頂戴致しまして、嬉しい限りでございます。今後も皆様に喜んで頂けます様に、精一杯努めて参ります。土日祝日のお得なプランも続けて参りますので、こちらの方へお越しの際は、よろしくお願い申し上げます。又の御利用を心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。スタッフ一同

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