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4.0
投稿日：2020-01-04 01:21:35
2.0
投稿日：2017-01-05 23:15:02
総合2
ふーみん7286さんの ホテル郡上八幡 のクチコミ
ホテルの周りのお店など閉店していたり、閉鎖してたり寂しかったです。ホテルはフロントやロビーの広さや雰囲気の良さで決めました。部屋の前の廊下も和風になっていてよかったです。
お風呂も広く、露天風呂もとても気持ち良かったです。残念だったのは、夕食です。飛騨牛のしゃぶしゃぶを頂きましたが、席についたら「後、茶碗蒸しとお造りものだけつきます」と言って持ってきてくださり、ご飯もつけていただき、しばらくしてデザートももらいました。子供はデザートも食べ終わり、私もご飯を食べ終わりお腹がいっぱいになってきたころ、仲居さんが、「焼き物もありました」と鰆の焼き物を運んできました。デザートまで運ばれしばらくしてから、忘れてましたって焼き魚を運ばれてももう食べれる余裕もないし、仲居さんもすごく申し訳なさそうならしょうがないかなっと思いましたが、さらっとおいて行ってしまった感じでした・・
それと主人の好物のお味噌汁がしゃぶしゃぶにはつかなかったことが残念でした。お鍋のおつゆを召し上がったりできるのでお味噌汁はつかないと仲居さんから説明ありましたが、お鍋のおつゆは飛騨牛の味が強すぎてのめれません。サービスでもお味噌汁はつけてほしかったです。
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この度はホテル郡上八幡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事の給仕の件・スタッフの対応の件、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。
早速、スタッフ教育の参考にさせていただきます。
またお味噌汁の件ですが、ご意見をいただきました後、すぐに対応させていただきました。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。