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ホテルテトラ八戸(旧 ホテル オーシタ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
出張で宿泊しました。チェックイン時、禁煙室で予約したのですが、喫煙室に空きがあるとのことで部屋を変更して頂きました。柔軟な対応、ありがとうございました。フロントには入浴剤ほか様々なアメニティーが用意されており、私も入浴剤を利用させてもらいました。お部屋のほうも清掃が行き届いており快適に過ごすことができました。個人的に照明が入用だったので、電気スタンドを必要な旨フロントに伝えたところ、即座にご用意頂き大変助かりました。連泊だったのですがサービスも過不足なく提供され、好印象を持ちました。一点、気になったところを上げると、お部屋のユニットバスの浴槽に液面監視装置のようなものがあるのですが、ユニットが脱落していて、浴槽内にぶら下がってしまい非常に見苦しい状態になっていました。浴槽表面には接着剤がこびり付いていて、たとえ清掃が完璧に行われていたとしても不衛生な印象を抱かせてしまうような状態でした。この点は早急に改善の要有りと思いました。全体的にコストパフォーマンスも良く、この様な小さなネガティブ要素を消していけば、より魅力的な宿になっていくと思います。再度利用したいと思える宿でした。ありがとうございました。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。快適に過ごしていただけたようで私共も大変嬉しく思っております。フロントでは入浴剤のほかにPOLAのシャンプーセットやアメニティ(有料)をご用意しております。ご旅行やお仕事の疲れを少しでも癒していただけますと幸いに存じます。フロントではお客様のご要望に出来る限り答えて参りますので今後もお気軽にお申し付けくださいませ。浴槽の不備に関しましてはお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。早急に改善させていただきます。心地よく過ごしていただける様きめ細やかなサービスを心がけてまいります。この度は大変貴重なご意見ありがとうございました。今後ともホテルテトラ八戸を宜しくお願い申し上げます。ホテルテトラ八戸 フロント 吉田
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投稿者さんの ホテルテトラ八戸(旧 ホテル オーシタ) のクチコミ
出張で宿泊しました。
チェックイン時、禁煙室で予約したのですが、喫煙室に空きがあるとのことで部屋を変更して頂きました。柔軟な対応、ありがとうございました。
フロントには入浴剤ほか様々なアメニティーが用意されており、私も入浴剤を利用させてもらいました。
お部屋のほうも清掃が行き届いており快適に過ごすことができました。
個人的に照明が入用だったので、電気スタンドを必要な旨フロントに伝えたところ、即座にご用意頂き大変助かりました。
連泊だったのですがサービスも過不足なく提供され、好印象を持ちました。
一点、気になったところを上げると、お部屋のユニットバスの浴槽に液面監視装置のようなものがあるのですが、ユニットが脱落していて、浴槽内にぶら下がってしまい非常に見苦しい状態になっていました。浴槽表面には接着剤がこびり付いていて、たとえ清掃が完璧に行われていたとしても不衛生な印象を抱かせてしまうような状態でした。この点は早急に改善の要有りと思いました。
全体的にコストパフォーマンスも良く、この様な小さなネガティブ要素を消していけば、より魅力的な宿になっていくと思います。
再度利用したいと思える宿でした。ありがとうございました。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適に過ごしていただけたようで私共も大変嬉しく思っております。
フロントでは入浴剤のほかにPOLAのシャンプーセットやアメニティ(有料)をご用意しております。ご旅行やお仕事の疲れを少しでも癒していただけますと幸いに存じます。
フロントではお客様のご要望に出来る限り答えて参りますので今後もお気軽にお申し付けくださいませ。
浴槽の不備に関しましてはお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
早急に改善させていただきます。
心地よく過ごしていただける様きめ細やかなサービスを心がけてまいります。
この度は大変貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともホテルテトラ八戸を宜しくお願い申し上げます。
ホテルテトラ八戸 フロント 吉田