この度は、数ある宿泊施設の中から、私どもＨＯＴＥＬ　ＡＺ宗像店を選び、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ返信、重ねてお礼申し上げます。
口コミにいただきましたように、当ホテルは、国道3号線に面しており、周辺には複数の飲食店がございます。
また、近くには、福岡エリア最大級の日帰り温泉施設・天然温泉やまつばさという施設もございま
す。こちらもおすすめです。
ご指摘の件ですが、お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。

またお会いできます日を従業員一同、心よりお待ちしております。
ＨＯＴＥＬ　ＡＺ宗像店　宿泊　新飼

この度は、HOTEL AZ宗像店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
館内のwifi環境につきましてお客様にはご迷惑お掛けした事深くお詫び申し上げます。
ご宿泊時にfree wifiが繋がらなかったとのことで、どうしてもfree wifiになります為お泊りのお客様の利用が多い時や天候などにより混線してつながりにくくなってしまうということがあるようです。
ご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。
今後もお客様にご満足いただけますよう少しずつではございますが改善に尽くして参ります。
最後になりましたが、ご多忙の中クチコミをご投稿いただきましてありがとうございました。

ＨＯＴＥＬ ＡＺ宗像店　松永

この度は、数ある宿泊施設の中から、私どもＨＯＴＥＬ　ＡＺ宗像店を選び、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食の件で、ご迷惑と不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。朝食のお時間ですが、お仕事の方、スポ－ツ団体様などなど、ご出発の早いお客様にご利用いただきづらい時間のオ－プンであると思います。この貴重なご意見をスタッフ、皆で共有し、お客様への対応も含めまして、お客様のニ－ズに、ご期待に添えるよう、努力してまいりたいと存じます。また、福岡・宗像方面へお越しの際は、ぜひとも私どもＨＯＴＥＬ　ＡＺ宗像店を宜しくお願い致します。また、お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。お忙しい中の貴重なご意見、ありがとうございました。これから、寒くなってまいります。どうぞ、ご自愛ください。
ＨＯＴＥＬ　ＡＺ宗像店　宿泊　石川

この度は、HOTEL　AZ宗像店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへご投稿いただき、誠にありがとうございます。
部屋が暗かったとのことで誠に申し訳ございませんでした。また貴重なご意見ありがとうございます。
また機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL　AZ　宗像店　松永

当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。クチコミ投稿ありがとうございます。
浴室の悪臭の件でございますが、大変不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

今後このようなことがないよう、もう一度掃除の方を徹底をし、精進して行きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

又のご利用お待ち申し上げております。
ＨＯＴＥＬ　ＡＺ　宗像　鄕橋

この度はHOTEL AZ 宗像店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中にお寛いでいただけないこと、遅ればせながらこの場をお借りしてお詫び申し上げます。
スタッフ全員で今一度初心に戻り、お客様の立場に立ったサービスの提供に努めて参ります。
この度は大変ご不便ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。

HOTEL AZ宗像　宿泊　木村

この度は亀の井ホテル改めまして、HOTEL　AZ宗像店をご利用頂き誠に有難うございます。
せっかく当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、シャワーの温度が上がらないとのことで不快な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。ご滞在中にお気づきの点やご要望がございましたら、ご遠慮なくフロントへお申し付けくださいませ。私共ができる限りの対応させて頂きたいと思います。今回の件は早速業者さんに給湯設備を点検して頂きました。今後二度とこのようなことのないよう、万全の注意を払い、努めさせていただきます。
今後もお客様に心地よくお過ごし頂けますよう、お客様のお声を大切にしながら、サービスの向上に追求してまいります。どうか変らぬご愛顧のほど、よろしくお願い致します。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

HOTEL AZ福岡宗像店宿泊　温

この度はご利用誠に有難うございました。
添い寝料金の記載に関し、ご指摘を頂き、誠に有難うございました。即日追記をさせて頂きました。
その際、確認にお時間を要してしまいました事をお詫び申し上げます。
併せて清掃に関しましても徹底されておらず、不快な想いをさせてしましました事を重ねてお詫び申し上げます。
今後もおいで頂ける皆様に気持ち良くご滞在頂けるよう、クリンリネス、ホスピタリティの向上、安全・安心の提供を心掛けて参ります。
この度はクチコミ及びご評価誠に有難うございました。

亀の井ホテル福岡宗像店　高島　裕司