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湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽のクチコミ･お客さまの声
総合2
「どの部屋からも景観がとても良い」と口コミに書かれたので期待してたら、部屋の窓を開けると、ほぼほぼ隣の建物の白い壁しか見えず。自分の家の窓から見る景観の方がまだマシせめて食事の時位は景観を見たいと思い窓際に座ったら、外の窓枠の下には鳥のフンがいっぱい目立ちとても食事してる気分では無かった。せめて窓の下部は内側から見え無い様にして頂きたいです。他の愉快リゾートには今まで4施設程行きました。今までは直接宿に連絡し予約をしてました今回初めて楽天トラベルを介しての予約でした。だからかな？とも思っています。まさしく安かろぅ悪かろぅの気分です。唯一足湯は良かったです。
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この度は、鳥羽彩朝楽にご来館頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋の景観や、お食事会場でご不快な思いをされたとの事で申し訳ございませんでした。お食事会場に関しましては、各スタッフとも情報共有し改善に努めて参ります。確認・清掃を怠らず、目で見て楽しんで頂ける清潔な環境に致します。大変貴重なご意見をありがとうございます。又のご機会がございましたら、お越しを賜れますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。 鳥羽彩朝楽
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 のクチコミ
「どの部屋からも景観がとても良い」と口コミに書かれたので期待してたら、部屋の窓を開けると、ほぼほぼ隣の建物の白い壁しか見えず。自分の家の窓から見る景観の方がまだマシせめて食事の時位は景観を見たいと思い窓際に座ったら、外の窓枠の下には鳥のフンがいっぱい目立ちとても食事してる気分では無かった。せめて窓の下部は内側から見え無い様にして頂きたいです。他の愉快リゾートには今まで4施設程行きました。今までは直接宿に連絡し予約をしてました今回初めて楽天トラベルを介しての予約でした。だからかな？とも思っています。まさしく安かろぅ悪かろぅの気分です。唯一足湯は良かったです。
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お食事会場に関しましては、各スタッフとも情報共有し改善に努めて参ります。
確認・清掃を怠らず、目で見て楽しんで頂ける清潔な環境に致します。
大変貴重なご意見をありがとうございます。
又のご機会がございましたら、お越しを賜れますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
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