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湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
宿泊プランのわりに、１階の洋室で、窓からの景色がいまいち 樹木で景観が損なわれていた。ベランダの塗装が剥げていて古ぼけた感じがした。網戸もがたついて開けたら外れそうだった。部屋にはドライヤーがなくて、フロントで貸出とのこと。常設してほしい。チェックインの時、順番を抜かされたのに、フロント係は注意をしてくれなかった。
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恵那峡国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。数々のご指摘を拝読いたしました。ご滞在が残念な結果となり誠に申し訳ございませんでした。清潔感を欠いた施設、係の目配り気配り不足など、お客様からの声を活かし出来得る限りの改善を進めて参ります。今後とも湯快リゾートへのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。恵那峡国際ホテル従業員一同
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総合3
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ
宿泊プランのわりに、１階の洋室で、窓からの景色がいまいち 樹木で景観が損なわれていた。
ベランダの塗装が剥げていて古ぼけた感じがした。網戸もがたついて開けたら外れそうだった。
部屋にはドライヤーがなくて、フロントで貸出とのこと。常設してほしい。
チェックインの時、順番を抜かされたのに、フロント係は注意をしてくれなかった。
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恵那峡国際ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
数々のご指摘を拝読いたしました。
ご滞在が残念な結果となり
誠に申し訳ございませんでした。
清潔感を欠いた施設、係の目配り気配り不足
など、お客様からの声を活かし
出来得る限りの改善を進めて参ります。
今後とも湯快リゾートへのご愛顧を賜ります
よう宜しくお願い申し上げます。
恵那峡国際ホテル
従業員一同