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湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:886件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地3.88
  • 部屋3.12
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂3.31
  • 食事3.74
宿泊年月
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751件中 241~260件表示

総合4

マジェじいさんさんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

マジェじいさんさん [60代/男性] 2020年11月09日 18:33:36

毎度、バイキングは良いと思います。ステーキコーナーでは、焼けてから、わざわざ持ってきて下さいました。
又、足立美術館の入館券付きでしたが、即日行く様に言われ、予定が狂いちょっと残念でした。予約案内時に利用期限を記入して頂ければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【チケット付】足立美術館 入館券付プラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)【禁煙】】

総合4

シゲ8006さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

シゲ8006さん [70代/男性] 2020年11月06日 22:12:16

何と言っても海岸べりの立地がすばらしい。「波を枕の歌と聞き」そのままに眠りに誘われました。
コロナ禍の下での営業、特にバイキング形式レストランではスタッフの皆さんがとても気を使って
動いてられるのが分かりました。中にはアルコールの勢いで大声を上げる人もいたり・・大変です。
ただ通路が狭く、当方が通るのとスタッフの「振り返り一歩」がぶつかり、脚の麻痺を抱えた当方
よろけました。とても悪がってられましたが、やはり狭いのだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~5名)【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月04日 16:10:41

駐車場が遠い 
部屋の風呂にカーテンが無いので 入りにくい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【ハッピープラン[A]】ランクアップ+飲み放題
ご利用のお部屋
【ランクアップ和室(2~4名) [喫煙]】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月03日 16:41:35

ゲゲゲの鬼太郎ルームに宿泊しました。テーマが学校だったからか黒板があり子どもたちが喜んでお絵描きしていました。チョークも紫や黄緑など色んな色が用意されていたし、部屋の中も工夫されていて感心しました。
スタッフの方も皆さん感じが良かったです(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【ちょっぴり怖い妖怪の世界を体験】 ゲゲゲの鬼太郎ルーム
ご利用のお部屋
【〔ゲゲゲの鬼太郎ルーム〕お化けの学校編【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月01日 16:03:39

はじめて湯快リゾートを使いました。コロナ対応とのことで、お風呂の時間表が貼り出され、希望の時間に部屋番号を書き込み、同じ時間に10組以上は入れないシステムはびっくりしましたが、のんびり入れるのでありがたかったです。
お部屋は古びた感じはいなめませんが、清潔感はあります。
お食事はバイキングなので、料理を取りに行くときはマスクと置いてある手袋着用で。
お肉は固かったですが、ほかは美味しくいただけました。
何より一番よかったのが、従業員さんの人柄です。
どのスタッフさんも柔らかなお人柄で安心して過ごせるお宿でした。
また機会があれば是非お世話になりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[喫煙]】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月01日 14:31:55

しみだらけの畳。乾いた寿司、バランスが悪いバイキングの並べ方、噛みきれない筋だらけの赤肉。やる気さがないスタッフ調理人、ただ棒読みの受付、脱衣場のたぶん無清掃。朝バイキングは食べる気に慣れなかった。残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~5名)[喫煙]】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月19日 14:20:39

細い道を入るので入る所に表示がある方がよいです。
バイキングは手袋があってよかったが、レストランや入浴時の人数制限は入室時にチェックもなく、自主性に任されてると感じました。コロナですることも増えて人手が回らないのかなと思いました。お疲れ様です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)[喫煙]】

総合4

リファームさんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

リファームさん [40代/女性] 2020年10月17日 09:57:09

念願の鬼太郎ルームにやっと宿泊出来ました! 思った異常に満足なお部屋でした。せっかくなので部屋食にして鬼太郎ルームをより長く満喫出来ました。次は違う鬼太郎ルームに泊まりに行きたいです(^-^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【ちょっぴり怖い妖怪の世界を体験】 ゲゲゲの鬼太郎ルーム
ご利用のお部屋
【〔ゲゲゲの鬼太郎ルーム〕目玉おやじ主催!妖怪大宴会編【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月09日 17:24:01

お肉が美味しくコロナ対策も十分されてた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【別注グルメプラン】ご当地ブランド牛ステーキ付プラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月08日 16:46:03

週末に一人旅で利用させて頂きました。
海が目の前に有り、海側の部屋に宿泊出来れば眺めは最高です!

食事はバイキング形式で品数はそれなりに有りますが、時期にもよるのか以前よりお刺身が寂しくなった気がします。
また、お酒の飲み放題が有りますが、かなり値上げされ以前ほどのお得感は有りません。
しかし、旅館でお酒の飲み放題が出来る所も少なく、のんべえには貴重な存在だと思います!

お風呂は正直あまり期待できません・・・
男女で朝晩入れ替え制ですが、露天風呂は無く旅館の規模からすると内風呂も小さいかなぁと。
10人も入ればかなり込み合った感じになる位です、せっかく海の近くなので露天風呂が有れば文句なしの宿だとは思うのですが、そこが残念です。

しかし、価格を考えると部屋・料理・サービスは十分満足出来るレベルだと思いますので、また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~5名)【禁煙】】

総合2

takae141さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

takae141さん [50代/女性] 2020年10月06日 19:26:23

食事、夕食バイキングが非常に美味しくなかった。今まで色々バイキング食べましたが最下位、部屋は鬼太郎ルームにしましたが、あまりワクワクしない作りでした。壁紙に妖怪がいるだけ程度、残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2020年10月08日 10:46:59

この度はかいけ彩朝楽にご宿泊頂き誠に有難う御座います。

食事に関し、ご期待に添える事が叶わず、心苦しい限りで御座います。
又、お部屋に関しても鬼太郎部屋に宿泊頂いたにもかかわらず、ご満足いただけない結果となり誠に申し訳ありませんでした。

お客様のお言葉を受け止め改善に努めさせていただきます。
この度はご投稿有難う御座いました。

かいけ彩朝楽

ご利用の宿泊プラン
【ちょっぴり怖い妖怪の世界を体験】 ゲゲゲの鬼太郎ルーム
ご利用のお部屋
【〔ゲゲゲの鬼太郎ルーム〕妖怪たちの決戦編【禁煙】】

総合2

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月30日 16:47:07

正直言って、いい所よりも不満な点を書くところが多すぎるので省略。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2020年10月08日 10:41:21

この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂き、ありがとうございます。ご宿泊に関しご満足いただけない結果となり、誠に申し訳ございません。

お客様のお言葉を真摯に受け止め改善に努めさせていただきます。

かいけ彩朝楽

ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[喫煙]】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月28日 12:49:45

海側の部屋の景品は最高。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)[喫煙]】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 18:29:16

駐車場から少しありますが、対応してくださるスタッフの方はとても丁寧に対応してくれます。未舗装の駐車場に駐車しましたが、一部凸凹(特に出入口付近)がありますので、ご注意を。コロナの影響でEVが2名までとなっているので、ご注意ください。部屋は結構頑張って作ってありました。小さい子供は楽しんでいたようです。ただ、トイレのドアが少し硬く、閉めにくいです。料理は普通ですが、時間制になっていて、会場が狭い感じがします。特に、開始時はとても混雑しますよ。お風呂は30分の事前記入制になっていますが、そんなに不便には感じませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2020年09月26日 10:24:36

この度は湯快リゾート株式会社かいけ彩朝楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場のおうとつの件、客室のトイレのドアの件、
共に今後の改善項といたします。
また、レストラン会場はどうしても狭くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
是非またのお越しお待ち申し上げております。
かいけ彩朝楽

ご利用の宿泊プラン
【ちょっぴり怖い妖怪の世界を体験】 ゲゲゲの鬼太郎ルーム
ご利用のお部屋
【〔ゲゲゲの鬼太郎ルーム〕目玉おやじ主催!妖怪大宴会編【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月17日 20:27:45

目の前が海なので本当に景色がいいです! 大雨だったので駐車場がもう少し近いと嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[喫煙]】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月12日 18:33:31

自家用車で行ったので、駐車場から少し離れているのは残念でしたがそれ以外はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【ハッピープラン[C]】ご当地ブランド牛ステーキ
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)【禁煙】】

総合2

高齢満足家族1001さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

高齢満足家族1001さん [60代/男性] 2020年09月09日 19:52:03

部屋のカーテンに黒かびがたくさん付着していた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2020年09月26日 10:05:24

この度は湯快リゾート株式会社かいけ彩朝楽をご利用いただき誠にありがとうございました。
その際にごゆっくりお寛ぎできなく大変もうしわけございませんでした。早急に改善させていただきます。 またにお越しをお待ち申し上げます。
かいけ彩朝楽 支配人

ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月23日 18:07:54

海水浴目的で宿泊しました。
ホテルの目の前がビーチなので部屋から水着を着て行けるので便利でした。ただ、海水浴帰りにホテルの外付けのシャワーがありますが片側しか温水が出ず、数年前から指摘を受けているのに改善されていないようで残念です。
食事は和歌山の湯快リゾートに宿泊した時に比べて種類は少なく、味も濃い物薄い物とあり普通でした。また、夕飯時は時間制にも関わらず満席状態、飛沫予防の衝立はありますがかなり密な状態、飲酒して大騒ぎしている家族が近くに居たりとかなり不安を感じる夕飯となり食事を楽しむ余裕がありませんでした。もう少し席を間引く必要を感じます。レストランスタッフも足りない、必死に働いて好感持てますが座敷の食べこぼし等そのままの状態で次のお客がテーブルを使用していました。使用後アルコール消毒作業も間に合ってないのでかなり危険に感じます。
部屋も古く、カーテンはカビだらけ、部屋に入った時にトイレからの尿臭があり不快でした。また、部屋に浴室がついていないので海水浴帰りはそのまま大浴場に行かないと厳しいです。全体的に古いホテルなのである程度は仕方ないですが、コロナ対策は徹底された方がいいと思います。ロケーションは最高なのでもう少し客目線でコロナ禍における安心・安全・快適さを追及していただければまた海水浴の時に行きたいですね。スタッフの方々はとても愛想良く、頑張っていらっしゃったので気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~5名)【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月20日 16:29:22

やはり古いので、廊下も部屋の中も臭いです。

鬼太郎ルーム、期待し過ぎたのか頑張ってるのはわかるけど、普通でした。

食事は美味しいものないです。

ただ働いてる方々はとてもみんな親切で感じよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2020年08月21日 12:02:11

この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂き誠に有難う御座います。
お部屋に関して、ご期待に沿えない結果となってしまい申し訳ありませんでした。
又お食事にご満足頂けず心苦しく思います。
そのような中でも、スタッフへのお褒めの言葉誠に有難う御座います。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
かいけ彩朝楽

ご利用の宿泊プラン
【ちょっぴり怖い妖怪の世界を体験】 ゲゲゲの鬼太郎ルーム
ご利用のお部屋
【〔ゲゲゲの鬼太郎ルーム〕目玉おやじ主催!妖怪大宴会編【禁煙】】

総合3

pomジュースさんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

pomジュースさん [50代/男性] 2020年08月18日 22:51:20

部屋からの景色は海で満足である。
風呂も良かった!
ただ、窓の掃除や、トイレの水の流れ
が、不満で、あった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2020年08月20日 08:49:14

この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂き誠に有難う御座います。
清掃不備、施設不備により不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
かいけ彩朝楽

ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)【禁煙】】

751件中 241~260件表示

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