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湯快リゾートプレミアム 下呂温泉 下呂彩朝楽本館 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾートプレミアム 下呂温泉 下呂彩朝楽本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:619件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.53
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.60
  • 食事3.92

総合5

温泉はげさんの 湯快リゾートプレミアム 下呂温泉 下呂彩朝楽本館 のクチコミ

温泉はげさん [50代/男性] 2016-07-11 13:26:12

今年だけで3回目、計14回目の宿泊です。
部屋が狭いので、ベットの角(マットレスより下側の木の台の方が出ている)で足を2回もぶつけました。なんとかなりませんか?
部屋のPCのスイッチが入らない。足元を覗くとコンセントが外れていました。
プラグはアース付きで、コンセント側は普通のアース無しで入るはずがありません。
しかし、価格を考えると我慢できます。
特に夕食バイキングの鰻は、全く期待していなかったので想像以上に美味しかったです。
毎回思いますが、CPは最高です。
又、次回のフェアにはお邪魔したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
湯快リゾートプレミアム 下呂温泉 下呂彩朝楽本館 2016-07-12 21:19:51

この度、湯快リゾート下呂彩朝楽本館へご来館頂き、誠に有難うございます。
ご多忙の中、貴重なご意見いただきまして併せてお礼申し上げます。

ベットの角に足をぶつけてしまったとの事、大変申し訳ございませんでした。
おみ足は大丈夫でしょうか。
ベットの配置等々につきまして今後検討させていただき改善策を講じて参ります。

お部屋のコンセントですがアース対応のものではございません。
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後のサービス品質向上の為にも参考にさせていただきます。

7月に入り食べ放題祭りのメニューも一新し、鰻をご堪能いただけたご様子大変嬉しく思っております。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

下呂彩朝楽 本館
サービスマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【平日1日最大6組様迄★室数限定】ふたり仲良く洋室ダブルルームプラン
ご利用のお部屋
【洋室ダブル(1~2名)】

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