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京急EXイン横浜駅東口(きた東口) クチコミ・感想・情報

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京急EXイン横浜駅東口(きた東口)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1382件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.50
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.52
  • 食事3.82

総合2

投稿者さんの 京急EXイン横浜駅東口(きた東口) のクチコミ

投稿者さん 2017-05-19 22:27:07

風呂の換気が弱い。湿気、臭気がこもる。臭いが気になりました。反面、換気の音は静かです。加湿清浄機のタンク、タンクと本体の接続部部分が汚い。バスタオルも耐用年数を超えていてガサガサとセキュリティーと立地以外は、満足感は乏しかった。同系列の新馬場は良かったが、こちらは築年数が古いようでリピは無いかな?

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
京急EXイン横浜駅東口(きた東口) 2017-05-20 11:19:16

この度は京急EXイン横浜駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはご滞在中ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
客室清掃時・点検・確認には細心の注意を払うよう心掛けてはおりますが、それらが全て欠如しており、私どもの未熟さを痛感しております。
バスルームの換気・状況並びに加湿空気洗浄機の汚れにつきましては、至急確認の上対応いたします。また、バスタオルにつきましても、ご不快におもわれるものはないか改めて確認をいたします。
本件は清掃責任者に間違いなく申し送りをし、快適にお過ごし頂けるように、
今後このような事がないようご指摘いただいた点はフロント・清掃スタッフ共々点検、確認作業を徹底し、努めて参ります。
大変勝手なお願いで恐縮ではございますがこれからも京急EXイン横浜駅東口をご愛顧頂ければ幸いでございます。
本日は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
京急EXイン横浜駅東口(きた東口) フロント

ご利用の宿泊プラン
スタンダード 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル1名利用】