この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の客室のテレビをお褒めいただきまして誠にありがとうございます。
当館のテレビはお客様の仰る通り、Wi-Fiにお繋ぎしていただければChromecastをご利用可能でございます。
テレビ画面でアプリの動画視聴をご希望のお客様はぜひご利用くださいませ。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指しスタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお際は是非当館をご利用頂けますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン横浜駅東口フロント

この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

Kアリーナ近隣のホテルとして、お選びいただきましてありがとうございます。Kアリーナへ行かれる際、チェックイン前やチェックイン後にもお荷物のお預かりをさせていただきますので、是非ご利用くださいませ。
当館の施設を大変お褒めいただき誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指しスタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお際は是非当館をご利用頂けますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン横浜駅東口フロント

この度は京急EXイン横浜駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は横浜駅のきた東口から徒歩2分と恵まれた立地でございますので、アクセスの良さから多くのお客様にご好評いただいております。
また、横浜駅は京急線やJR線、地下鉄など多くの路線をご利用いただける交通の要所となっております。
おでかけはもちろん、様々な競技やイベントが行われる会場なども近隣には多くあり、出張でのご利用だけでなくご旅行でご宿泊されるお客様も多くいらっしゃいます。

当ホテルは線路と高速道路に挟まれた立地の関係上、騒音が気になる方もいらっしゃいます為、アメニティコーナーに耳栓をご用意しております。また、線路と反対側のお部屋希望と事前にお仰っていただきますと、確約はいたしかねますが、リクエストとして承ることも可能でございます。

また利用したいとのお言葉大変嬉しく存じます。

今後ともお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、スタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際は是非当館をご利用頂けますと幸いです。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
京急EXイン横浜駅東口（きた東口）　フロント

この度は、京急EXイン横浜駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

電話対応に関しまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。

しかしながら、アメニティが分かりにくくお客様にご不便おかけし申し訳ございません。

また、朝食につきまして現在は７種類の中よりお選びいただいていますが、メニューは今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

今後ともお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指しスタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお際は是非当館をご利用頂けますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
京急EXイン横浜駅東口フロント

この度は京急EXイン横浜駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、チェックインとチェックアウトの当日は、常温のものに限り、お荷物のお預かりは可能でございますのでご遠慮なくお申し付けください。
スタッフの対応や立地についてお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。
スタッフ一同嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、スタッフ一同精進して参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン横浜駅東口（きた東口）　フロント

この度は京急EXイン横浜駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は横浜駅のきた東口から徒歩2分と恵まれた立地でございますので、アクセスの良さから多くのお客様にご好評いただいております。コンビニは隣の建物の1階にファミリーマートさんがございます。

またお部屋に関してお褒めの言葉も頂戴し、ご滞在中もお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
アメニティーに関しましてはご案内が至らず、申し訳ございませんでした。アメニティーはフロント階にございます。ハブラシやボディータオルなどをこちらからお持ち頂いております。

今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指しスタッフ一同精進して参りますので、近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン横浜駅東口（きた東口）　フロント

この度は、京急EXイン横浜駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのご朝食をお気に召して頂き、うれしい限りでございます。　ご朝食は1階のプロントにて、テイクアウト含めて７種類のメニューの中からお選びいただけます。
また2階フロントでも軽食との交換が可能となっております。

今後ともお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指しスタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際は是非当館をご利用頂けますと幸いに存じます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン横浜駅東口（きた東口）　フロント

この度は、京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

周辺のレジャー施設・駅までのアクセスについてお褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。
お客様の仰います通り、当ホテルは横浜駅の最寄りの出口である『きた東口A』出口や、新設されたKアリーナからもアクセス良好の為、多くのお客様からご好評の声を頂いております。
また、お近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

京急EXイン横浜駅東口(きた東口)　フロント

この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

Kアリーナ近隣のホテルとして、お選びいただきましてありがとうございます。
Kアリーナへ行かれる際、チェックイン前やチェックイン後にもお荷物のお預かりをさせていただきますので、是非ご利用くださいませ。
またアメニティに関しましてご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。

チェックインは昨年から自動チェックイン機を導入しており、基本的にはお客様ご自身でのお手続きをお願いしております。
操作方法等ご不明な点があればご案内いたしますので、お気軽にフロントスタッフにお声がけください。
チェックアウトに関しましては当ホテルはエレベータが1基しかございませんので、チェックアウトの時間帯は大変混雑いたします。
そのため混雑緩和のために1階にカードキーボックスを設置し、そちらにカードキーをご投函いただくことでチェックアウト完了とさせていただいております。

今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指しスタッフ一同精進して参りますので、近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン横浜駅東口（きた東口）　フロント

この度は、京急EXイン横浜駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

滞在中はお寛ぎいただけたようで、安心致しました。
お客様の仰る通り、ベッドはシモンズ社製のセミダブルサイズのベッドをご用意いたしておりますので、寝心地も良く、ごゆっくりとお寛ぎ頂けるかと存じ上げます。

また、数に限りはございますが、貸し出しの枕も多くのお客様にご好評を頂いております。

今後ともお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指しスタッフ一同精進して参りますので、
お気づきの点などございましたらどうぞお気軽にお申し付けください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン横浜駅東口（きた東口）　フロント

この度は、京急EXイン横浜駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は横浜駅のきた東口から徒歩2分と恵まれた立地でございますので、アクセスの良さから多くのお客様にご好評いただいております。
また、自動チェックイン機も導入しておりまして、よりスムーズにチェックインをして頂ける様になっております。
チェックアウトは、1階のカードキー返却BOXへご投函いただきますと完了いたしますので、こちらも多くのお客様にご好評いただいております。

今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指しスタッフ一同精進して参りますので、近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン横浜駅東口（きた東口）　フロント

この度は京急EXイン横浜駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂につきましてお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。
ありがとうございます。
ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけましたようで安心いたしました。
また利用したいとのお言葉スタッフ一同、大変励みになります。
2階ロビーにはウェルカムコーヒーや紅茶、緑茶などもご用意しております。また、コインランドリーもございますので、急なご宿泊にも便利かと存じます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

京急EXイン横浜駅東口　フロント

この度は京急EXイン横浜駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は横浜駅のきた東口から徒歩2分と恵まれた立地でございますので、アクセスの良さから多くのお客様にご好評いただいております。
コンビニも近隣に2店舗ございますので利便性の面でもご満足頂けるかと思います。

今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指しスタッフ一同精進して参りますので、近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
京急EXイン横浜駅東口（きた東口）　フロント

この度は京急EXイン横浜駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは横浜駅のきた東口A番出口より徒歩2分、また京急の線路沿いにございますので多くのお客様からご好評を頂いております。羽田空港へも京急線で約30分とアクセスが便利でございます。
また客室の清潔感を評価して頂き、うれしい限りでございます。
お荷物はフロントにて午前中からお預かりできますので、ご利用くださいませ。

今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指しスタッフ一同精進して参りますので、近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン横浜駅東口（きた東口）　フロント

この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼申しあげます。

今回のご滞在ではチェックイン端末やキャッシュレス及び、
24時間ご利用可能なコーヒーマシーン等の設備面につきまして
概ねご満足いただけたようで私どもも大変嬉しく存じます。

しかしながら、室内のテレビにテープが貼ってあったとの事大変失礼いたしました。
ご出発後の清掃時に撤去させて頂きました。
また、ご指摘を頂きました「ドリルのような音」につきましては
ウォシュレット作動準備時に内部にて不具合が起こっているためと判明いたしました。
不具合に気付かず、お客様にご不快の念をお掛けし大変申し訳ございません。
こちらの不具合につきましては早急に対応し改善させて頂きます。

なお、エレベーター内にて発生している音につきましては
「電磁ブレーキ」の作動音でございますのでどうぞご安心ください。

今後ともお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指しスタッフ一同精進して参りますので、
お気づきの点などございましたらどうぞお気軽にお申し付けください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン横浜駅東口（きた東口）　フロント

いつも京急EXイン横浜駅東口(きた東口)をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃に関しまして、お褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
またご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたようで、安心いたしました。

今後ともお客様に快適でご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

京急EXイン横浜駅東口　フロント

この度は、京急EXイン横浜駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は横浜駅きた東口A出口より徒歩約2、3分と駅から近いためアクセスも良く多くのお客様よりご好評いただいております。コンビニも近隣に2店舗ございますので利便性の面でもご満足頂けるかと思います。
また、飲食店や様々なお店が立ち並ぶ、横浜駅東口地下街『ポルタ』や『そごう横浜店』なども近くにございますので、ご飲食だけでなくショッピングもお楽しみいただけるかと存じます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指しスタッフ一同精進して参りますので、近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。

京急EXイン横浜駅東口(きた東口)　フロント

この度は京急EXイン横浜駅東口（きた東口）にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は横浜駅のきた東口から徒歩2分と恵まれた立地でございますので、京急線やJR線、みなとみらい線へのアクセスの良さからご好評いただいております。

客室の消臭スプレーが壊れていたとのことで、大変ご迷惑をおかけいたしました。
備品の不備等ございましたら新しい物と交換させていただきますので、もしまた当館をご利用いただく機会がございましたら内線にてお伝えくださいませ。

今後もより良いサービス向上に向けて精進して参りますので、お近くにお越しの際は是非当館をご利用頂けますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。


京急EXイン横浜駅東口(きた東口)　フロント

この度は京急EXイン横浜駅東口(きた東口)にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

以前もご宿泊いただいたとのことで、いつもご利用ありがとうございます。
駅やKアリーナまでのアクセス及び客室も綺麗とのお褒めのお言葉を頂き、うれしい限りでございます。
しかしながら客室の洗面所のゴミ箱につきまして、新年早々不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃担当スタッフに引継ぎ、お客様にご満足いただけるお部屋に仕上げるようより一層の努力をして参ります。

今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指しスタッフ一同精進して参りますので、近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン横浜駅東口（きた東口）　フロント

この度は京急EXイン横浜駅東口にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また利用したいとのお言葉大変うれしく存じます。
ありがとうございます。
当ホテルの近隣には多くの商業施設がございますので、飲食店も多数ございます。
テイクアウトされたものをお部屋でお召し上がりもいただけます。2階ベンダーコーナーには電子レンジのご用意もございますので、是非ご利用下さいませ。
駅から近くビジネス向きとおっしゃっていただき大変光栄です。
今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指しスタッフ一同精進して参りますので、近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いです。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
京急EXイン横浜駅東口（きた東口）　フロント