この度は、フレイザーレジデンス南海大阪にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。 客室をはじめ、朝食やお部屋、立地に関しましても高評価を賜り、重ねて厚く御礼申し上げます。朝食の開始時間に関して頂いたご意見は、今後改装の際の参考にさせていただきたいと思います。
今後さらにホスピタリティに磨きをかけ、より快適に、居心地の良いサービスレジデンスホテルとして、お客様にご満足いただけるように引き続きサービス向上に努めて参ります。 またお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フレイザーレジデンス南海大阪
総支配人
小野 順也

talkativekozue様
この度は、フレイザーレジデンス南海大阪にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
高評価を賜り御礼申し上げます。
また、宿泊料金、立地、お部屋および朝食に関してもお褒めくださり大きな励みになります。
今後もサービスレジデンスホテルとして、きめ細かな心配り行い更なるサービス向上に
努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

フレイザーレジデンス南海大阪
総支配人
小野順也

この度はフレイザーレジデンス南海大阪にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また、お部屋、お食事、スタッフの対応をはじめ、また利用したいホテルと高評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もサービスレジデンスホテルとして、より快適に安心してお過ごしいただけますよう更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フレイザーレジデンス南海大阪
総支配人
小野順也

Nadia91様

この度は、フレイザーレジデンス南海大阪にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
高評価を賜り御礼申し上げます。
また、お部屋、立地に関してもお褒めくださり大きな励みになります。
今後もサービスレジデンスホテルとして、きめ細かな心配り行い更なるサービス向上に努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

フレイザーレジデンス南海大阪
総支配人
小野順也

巨人愛2004
この度は、フレイザーレジデンス南海大阪にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
高評価を賜り御礼申し上げます。
また、フロントスタッフの対応、朝食の内容もお褒めくださり大きな励みになります。
朝食での調味料の件に関して、ご意見を賜り誠にありがとうございます。今後の参考とさせて頂き、改善を行う所存でございます。
洗濯機のエラー表示の件では、ご不便をお掛けした事を心よりお詫び申し上げます。
年内から年始にかけて洗濯機の交換を予定しております。
今後もサービスレジデンスホテルとして、きめ細かな心配り行い更なるサービス向上に
努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

フレイザーレジデンス南海大阪
総支配人
小野順也

この度は、フレイザーレジデンス南海大阪にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
最高の評価を賜り御礼申し上げます。
また、お部屋、ホテルの立地、朝食内容に関しましてもお褒めくださり大きな励みになります。
今後もサービスレジデンスホテルとして、きめ細かな心配り行い更なるサービス向上に
努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

フレイザーレジデンス南海大阪
総支配人
小野順也

yumisao1120様
この度は、フレイザーレジデンス南海大阪にご宿泊くださいまして誠にありが とうございました。 また、お部屋、立地に関しまして、高いご評価を賜り、大きな励みになりますとともに大変光栄に存じます。 今後も心のこもった最高のサービスをご提供できるよう努めて参る所存です。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
総支配人
フレイザーレジデンス南海大阪
小野順也

penpenpen92様
フレイザーレジデンス南海大阪にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。 また、お部屋、朝食に関しまして、高いご評価を賜り、大きな励みになりますとともに大変光栄に存じます。 今後も心のこもった最高のサービスを提供できるよう努めて参る所存です。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フレイザーレジデンス南海大阪
総支配人
小野順也

この度は、フレイザーレジデンス南海大阪にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。 客室をはじめ、朝食やアメニティ、ロケーションに関しましても高評価を賜り、重ねて厚く御礼申し上げます。製氷機の設置に関して頂いたご意見は、今後改装の際の参考にさせていただきたいと思います。さらにホスピタリティに磨きをかけ、より快適に、居心地の良いサービスレジデンスホテルとして、お客様にご満足いただけるように引き続きサービス向上に努めて参ります。 またお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フレイザーレジデンス南海大阪
総支配人
小野 順也

ABCD1 2様
この度は、フレイザーレジデンス南海大阪にご宿泊くださいまして誠にありが
とうございました。
また、お部屋、朝食に関しまして、高いご評価を賜り、大きな励みになります
とともに大変光栄に存じます。
今後も心のこもった最高のサービスをご提供できるよう努めて参る所存です。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

小野　順也
総支配人
フレイザーレジデンス南海大阪

お客様へ

このたびは、フレイザーレジデンス南海大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 お部屋と朝食に関しましては快適にお過ごしいただけた様子に従業員一同、大変嬉しく存じます。
また、お部屋の食器類に関しまして、ご不快な念をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
次回のご宿泊の際は、この度のご宿泊のサービスリカバリーを是非させて頂きたく存じます。
またお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後に重ねまして当方の不手際をお詫び申し上げます。

フロント係　福原

この度は、フレイザーレジデンス南海大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
またお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フレイザーレジデンス南海大阪 フロント 倉田

この度はフレイザーレジデンス南海大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中レビューもご投稿いただきありがとうございます。快適にご滞在いただけましたご様子に大変嬉しく存じます。今後も更にサービス向上に努めて参りますので、ぜひまたお越し下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。フレイザーレジデンス南海大阪　フロント倉田

お客様様へ
この度は、フレイザーレジデンス南海大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
またお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フレイザーレジデンス南海大阪 フロント　福原羽瑠

ゆみさん4460 様へ

この度は、フレイザーレジデンス南海大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、お部屋の暖房に関して、ご不快な念をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
ゆみさん4460様からのご意見を社内で共有し、エアコンの温度調整におきまして今後の改善に役立てさせていただきます。
また、お部屋と立地に関しましては快適にお過ごしいただけた様子に従業員一同、大変嬉しく存じます。是非、またのご利用をお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


シニアクライアント リレーションズ エグゼクティブ　福原羽瑠

お客様でへ
この度は、フレイザーレジデンス南海大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
電話対応でお時間がかかった件につきまして申し訳ございません。また、お部屋に関しましては快適にお過ごしいただけた様子に従業員一同、大変嬉しく存じます。是非、またのご利用をお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フレイザーレジデンス南海大阪

お客様へ　
この度は、フレイザーレジデンス南海大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食のお時間の面で、ご期待に添えずご不便をお掛けし申し訳ございません。今回頂戴した貴重なご意見を参考にさせていただき、さらに快適にお過ごしいただけるサービスレジデンスを目指したいと存じます。 是非、またのお越しをお待ちしております。 フレイザーレジデンス南海大阪

お客様

この度は、フレイザーレジデンス南海大阪をご利用頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度はフレイザーレジデンス南海大阪にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、お部屋の異臭に関して、ご不快な念をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
日頃の清掃およびお部屋の確認の不備を現したものと猛省いたしますとともに、担当責任者を厳重注意し、二度とお客様の信頼を損なうことの無いよう再教育ならびに再点検の徹底を指導いたしました。
今後は一層の注意を払い、お客様の立場に立ったサービスを心掛けるよう指導して参りますので、何卒ご寛容のうえ、引き続きご愛顧賜れますと幸甚でございます。
ぜひ次回大阪へお越しの際も弊ホテルをご利用いただけますようタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度は大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
レジデントマネージャー
小野順也

お客様へ、

ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。

ゲストリレーションズエクゼクティブ
Yining Wu