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ホテルアーバングレイス宇都宮 クチコミ・感想・情報

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ホテルアーバングレイス宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:3237件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.37
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.09
  • 食事4.21

総合4

投稿者さんの ホテルアーバングレイス宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2017-03-18 20:07:12

通常のシングルで予約しましたが、レディースルームへアップグレードして頂きました。アメニティが充実していて快適でした。
喫煙のお部屋を間違えて予約してしまいましたが、対応して下さって嬉しかったです。
大浴場も良かったです。
ただ床の髪の毛などが気になったので、できればこまめに掃除して頂くか、もしくは、各自が掃除できるようにクイックルワイパーを置いておいて頂けると嬉しいです。
宇都宮へ行く際はまた利用します。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルアーバングレイス宇都宮 2017-03-21 17:49:37

この度当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックインの際になるべくご希望に添えるように尽力させていただきましたが、この度ご満足いただけたとのお言葉を頂戴しホッと胸を撫で下ろしております。

一方大浴場で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
大浴場は営業時間中でもフロントスタッフによる見回りを毎日実施しておりますが、この度頂戴したお言葉を真摯に受け止め、今後は見回りと清掃の強化を図ってまいります。

今後も快適な癒し空間つくりに努めてまいりますので、またの機会にご利用いただけたら幸いです。
ありがとうございました。

ホテルアーバングレイス宇都宮 コンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
ビジネスバリュープラン!!◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【シングル喫煙(32型壁掛けTV・シモンズベッド140幅)】