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ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.26
  • アンケート件数:1320件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.48
  • 立地3.88
  • 部屋2.04
  • 設備・アメニティ2.21
  • 風呂2.17
  • 食事-----

総合3

まつ65さんの ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 のクチコミ

まつ65さん [40代/男性] 2017-01-17 18:32:12

可もなく不可もなくって所の普通のビジネスホテルって感じでしょうか。
JR鶴見からも京急鶴見駅からも双方ともに約5分歩いた所にありますので、出かけるには問題ない所にあると思います。
部屋は昔の作りのせいか、室内の照明は比較的暗い感じがしました。
ユニットバスも少し老朽化していますが、特に大きな問題も無く利用出来ます。
朝食は6時30分からと少し早めに開始して頂けているのは本当に有り難いと思います。
(ビジネス客からすべば本当に早い時間からは嬉しいと思います)
品数類は少ないですが、宿泊料金を考えますと朝食を食べられるだけ有り難いです。
フロントの方々の対応や印象も良く感じました。
色々と経営努力をされている面もあるかと思います。

土曜日宿泊したのもあるのか?家族客等々多く泊まっておられて、夜間廊下や部屋からの声(酔っぱらっているのでしょうかね?)がかなり漏れてきたり壁にドンドンと寝返り?でしょうか?音が響いたりとしたのは、睡眠していて驚きました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルリブマックスBUDGET横浜鶴見 2017-01-18 22:11:01

この度はホテルリブマックス横浜鶴見店をご利用いただき誠にありがとうございました。

客室照明に関しまして間接照明を増やすなど改善に努めておりますが現状改善に至っていない状況でございます。
誠に申し訳ございません。
今後も従業員一同改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

また夜間に廊下より声がかなり漏れていたとのことでお休みのところ大変申し訳ございませんでした。
館内に注意事項として張り出してはおりますが従業員一同お客様へのアナウンスをより徹底して参ります。

朝食や接客に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
よりお客様にご満足頂けるよう従業員一同精進して参りますので今後ともホテルリブマックス横浜鶴見をよろしくお願い致します。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

まつ65さん
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