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熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海のクチコミ･お客さまの声
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客室の窓から見える景色が素晴らしかったです。相模湾が一望できて初島も見えました。夜景もまた趣があり、遠くの熱海温泉街の輝きや海の灯台の光などいつまで眺めていても飽きませんでした。 ただ、のんびりしていると朝風呂に入り損ねてしまいます。「朝食が９時までだから、食後、１０時のチェックアウト前にひとっ風呂浴びよう♪」なんて思っても入れません。朝は８時３０分（休日は９時）で清掃になってしまい、閉め切ります。「８時３０分でもう終わり？早すぎますー。チェックアウトまでまで1時間半もありますよ～」なんてフロントで訴えても「ダメなものはダメ！チェックインの時に入浴時間を言ったでしょう」とたしなめられて終了です。忘れている方が悪いそうです。確かにそうだけど・・・。だったら「朝の入浴時間は８時３０分で清掃に入りますから、早めに朝食を済ませてください」と先に教えてよ～。今まで苦情を言う人もいなかったんですね。 朝風呂に入り損ねて、心も体も寒かったです。これからご利用になる皆さま、入浴時間はお気を付けくださいませ。
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この度はハートピア熱海へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。数あるお宿の中から当館をお選び頂きありがとうございます。当館自慢の相模湾の眺めを気に入って頂き大変嬉しく思います。しかし、大浴場や朝食のお時間などご説明不足によりご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。お客様に頂いた貴重なご意見を基に今後のお客様へのご案内方法など改善に努めます。次回、もしお泊りの機会がございましたらチェックアウトまで当館を満喫して頂ければ幸いに思います。この度は貴重なご意見・ご感想を頂き誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 熱海伊豆山温泉 ハートピア熱海 のクチコミ
客室の窓から見える景色が素晴らしかったです。相模湾が一望できて初島も見えました。夜景もまた趣があり、遠くの熱海温泉街の輝きや海の灯台の光などいつまで眺めていても飽きませんでした。
ただ、のんびりしていると朝風呂に入り損ねてしまいます。
「朝食が９時までだから、食後、１０時のチェックアウト前にひとっ風呂浴びよう♪」なんて思っても入れません。朝は８時３０分（休日は９時）で清掃になってしまい、閉め切ります。「８時３０分でもう終わり？早すぎますー。チェックアウトまでまで1時間半もありますよ～」なんてフロントで訴えても「ダメなものはダメ！チェックインの時に入浴時間を言ったでしょう」とたしなめられて終了です。忘れている方が悪いそうです。確かにそうだけど・・・。だったら「朝の入浴時間は８時３０分で清掃に入りますから、早めに朝食を済ませてください」と先に教えてよ～。今まで苦情を言う人もいなかったんですね。
朝風呂に入り損ねて、心も体も寒かったです。
これからご利用になる皆さま、入浴時間はお気を付けくださいませ。
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この度はハートピア熱海へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
数あるお宿の中から当館をお選び頂きありがとうございます。
当館自慢の相模湾の眺めを気に入って頂き
大変嬉しく思います。
しかし、大浴場や朝食のお時間など
ご説明不足によりご迷惑をお掛け致しました。
申し訳ございません。
お客様に頂いた貴重なご意見を基に
今後のお客様へのご案内方法など改善に努めます。
次回、もしお泊りの機会がございましたら
チェックアウトまで当館を満喫して頂ければ
幸いに思います。
この度は貴重なご意見・ご感想を頂き
誠にありがとうございます。