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リーガロイヤルホテル広島 クチコミ・感想・情報

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リーガロイヤルホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:6266件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.65
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.64
  • 食事4.16

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-18 16:15:07

広い部屋に通していただき、快適に過ごせました。朝食も満足いくものでした。お客様の中には「カレーはないのか」と呟いている方もいらっしゃいましたが、私はそんなに気にしてません。お部屋は清潔感があり、寝心地もとてもよかったです。トイレで座ったとき、洗面器下にキズがあり、その他が大変キレイだっただけに残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
リーガロイヤルホテル広島 2017-01-20 14:08:00

投稿者様
この度は、リーガロイヤルホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。 
ご用意いたしましたお部屋や朝食についてご満足いただき、快適にお過ごしいただけたとお伺いし、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
しかしながら、お部屋の洗面器下のキズでは、ご不快な思いをおかけいたしました。
早速客室担当責任者に申し伝え、お客様に気持ち良くご利用いただけるよう、客室点検の徹底を指導いたしました。
これからもお客様の声を第一として、サービスの更なる向上にスタッフ一同、誠心誠意努めてまいる所存でございます。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげてお
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

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