いつも東府やResort&Spa-Izuをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で、スタッフ一同、安堵いたしております。

また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

東府やResort＆Spa-Izuには露天風呂、スパ、ベーカリー、とうふ工房レストランなど敷地内各所、お楽しみいただけますので、ぜひ次回はご連泊で、お庭を散策しつつ、ゆっくりとお過ごしいただけましたら、と存じます。

ご期待にそえるよう、今後とも、より一層、精進してまいりたいと思います。

またのご利用をお待ちいたしてしおります。

ありがとうござました。

このたびは東府やResort&Spa-Izuにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で、スタッフ一同、安堵いたしております。

また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変に恐縮でございます。

敷地内のBakery & Table もご利用いただきましたようで、ありがとうございます。
ご朝食後でしたら、ちょうど店頭に並ぶパンが一番、充実していた頃かと存じます。お楽しみいただけましたのなら、幸いでございます。

今回、ご利用いただいたお部屋のほかに、ゆったりとお寛ぎいただけるさまざまなタイプのお部屋もございますので、ぜひ、次回はほかのお部屋でのひとときもおためしくださいませ。

周辺は、日に日に緑が濃く、初夏らしい自然に彩られてまいりました。

またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。


今後ともご期待にそえるよう、より一層、精進してまいりたいと思います。

またのご利用をお待ちいたてしおります。
ありがとうござました。

この度は、東府やResort&Spa-Izuにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただきましたご様子で、我々スタッフも安堵いたしております。

朝食にお出しするパンは、焼きたてをご提供しております。美味しかった、の一言は、スタッフにも伝えさせていただきます。なによりの励みになります。

変わらぬご評価をいただけますよう、今後も努力してまいります。またのご利用をお待ちいたしております。ありがとうございました。

この度は、東府やResort＆Spa-Izuをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

富士見平までは勾配もありますので楽な道ではございませんが、晴れた日には山並みの向こうに富士山を見通すこともできますので、次回、お天気でしたらぜひ足をお運びくださいませ。
宿泊ゲストの皆様にはフロントにてトレッキングシューズのお貸出しもございます。


季節をかえて、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は東府やResort&Spa-Izuにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご評価いただきましたことが変わらず提供できるように精進してまいりたいと存じます。
「また」の機会をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、東府やResort&Spa-Izuをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、東府やResort&Spa-izuをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。東府やでのご滞在が快適なものであったご様子にスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
まだまだ改善していかなければならないことがございますが、今後も更なる向上を目指し、精進してまいる所存でございます。ぜひまたのご利用をいただきますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、東府やResort&Spa-Izuをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をありがとうございます。
ベーカリーにおかれましては、足湯の席の混雑、申し訳ございませんでした。ご指摘いただいたとおり、まだまだ改善していかなければならないところが多々あるかと存じます。直ぐに全ての点を改善していくのは難しいかと存じますが、出来得るところからしっかりと改善をしてまいりたいと思います。
また、ハード面だけで無く、料理、サービスといったソフト面は直ぐにでも改善できるところでござますので、この施設をしっかり生かしていけるよう、努力をしてまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、東府やResort&Spa-Izuをご利用いただきまして誠にありがとうございました。弊館では「和のリゾート」を目標に掲げており、ゆったりとお寛げいただけたご様子に大変嬉しく思っております。ただ、お食事に関しての貴重なご意見をありがとうざいました。ご宿泊における、お食事の重要度は大変高いと認識いたしております。どなたにもご満足いただけるお料理の追求を、今後も調理スタッフ一同精進してまいる所存でございますので、ぜひまたお越しいたければ幸甚に存じます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、東府やをご利用賜りまして誠にありがとうございました。ご滞在中ご満足をいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っています。内風呂の件は、再度検証し出来得る対策を講じてまいりたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。今後もサービスの向上に向け更に精進して参る所存です。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は東府やResort&Spa-Izuにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で安堵いたしております。
特に肌の状態が良くなったとの事。当館は、露天風呂、貸切風呂、内風呂と5か所の趣き違ったお風呂をお楽しみいただけますので、湯めぐりを楽しみいただきながら、更によくなる!!などという期待も込めながら是非とも次回来館の際には挑戦していだければ幸いです。
また、是非とも「癒されに」そしてその際には我々も変わらぬご評価を頂けるように努力・精進してまいりたいと存じます。
ありがとうございました。

この度は東府やResort&Spa-Izuにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
施設が広く散策などごゆっくりと寛ぎいただけると思う反面、足の悪い方への配慮につきましては、今後の課題として取り組んで参りたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたてしております。

いつも東府やResort&Spa-Izuをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
変わらぬご愛顧をいただけるよう努力してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は東府やResort&Spa-Izuにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館は庭も広く散策などもお楽しみいただきながら大正館でのウェルカムドリンクやベーカリーでのランチなども含めて、お楽しみいただけることもポイントでございます。
また、ゆっくりとご滞在をお楽しみに来館されますことをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は東府やResort&Spa-Izuにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、その際の部屋の故障では出発前に不安な気分にさせてしまい、こちらの勝手なお願いにもかかわらず、不快な想いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
電話対応、接客含めてサービススタッフ間でのミーティングを実施し、改善に努めてまいりたいと存じます。
これに懲りませず次回のご利用をお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度は東府やResort&Spa-Izuにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館には、色々なお部屋タイプも御用意いたしており、それぞれに趣も違いますので、是非とも違ったお部屋もお楽しみいただければと思います。
ご利用をお待ちいたしております。ありがとうございました。

この度は東府やResort&Spa-Izuにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で安堵いたしております。またのご利用をお待ちいたしております。ありがとうございました。

この度は東府やResort&Spa-Izuにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で安堵いたしております。また、沢山のご評価をいただき大変恐縮でございます。浴室の貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。両論ございますので、あらためて検討させていただきたいと存じます。
次回以降も変わらぬご評価をいただけますよう今後も努力してまいりたいと存じます。

ありがとうございました。

この度は東府やResort&Spa-Izuにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりと非日常をお楽しみいただけたご様子で安堵いたしております。
また、是非ともお寛ぎ・リフレッシュにお出かけいただければ幸いです。
その際にはグットサービスができるよう更に努力してまいりたいと思います。
次回のご利用をお待ち申し上げております。

この度は東府やResort&Spa-Izuにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。一つの区切りでのご宿泊として当館を選んでいただけ、ユニークなウェルカムドリンクなどごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で安堵いたしております。
貴重なご意見も頂戴いたしておりますので、こちらにつきましては現場にフィードバックをさせていただきたいと思います。ありがとうございました。
次回の「足湯」のご利用含めてご来館をお待ち申し上げております。