楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ホテル さつき苑 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテル さつき苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:170件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.24
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.69
  • 食事4.08

総合1

すん3さんの ホテル さつき苑 のクチコミ

すん3さん [50代/男性] 2016-11-28 21:34:34

11月9日に宿泊。6階のシングル(朝食付き)の部屋でした。16時ごろ宿泊した時に,何かを引きずる音や足音が聞こえていましたが,その後市内で会議があったため,何時ごろまで聞こえていたかは分かりません。22時ごろ部屋に帰った時には,物音はしなくなっており,そのまま就寝。ところが,朝の5時前後に上の階からのコツコツという足音で目が覚めました。朝はゆっくりと思っていましたが,足音が結構響いて眠れず,寝不足のままホテルを後にしました。朝食の時に,自分の部屋が厨房のほぼ真下であり,朝食を準備するスタッフの足音だったことを確認しました。確かに,高い部屋ではありませんでしたが,このホテルは地元でも有名な老舗のホテルで,初めての宿泊でしたので,期待が高かった分,残念でしょうがありません。訳ありの表示をするとか,ズバリ上階のレストランの足音がするとかの表示あるいはフロントでのお知らせがあっても良かったのでは?今まで宿泊した中で最も残念な部屋でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地1
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル さつき苑 2016-12-07 12:50:53

先日はご宿泊誠にありがとうございました。

またご宿泊の際には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。お仕事でお疲れでしたのにごゆっくりお休み頂くことができず、深くお詫び申し上げます。

ご指摘いただきました点につきましては今後検討させていただきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】土曜日もシングル7000円★ビジネス・一人旅に人気!
ご利用のお部屋
【シングル】
すん3さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ