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ホテル さつき苑 クチコミ・感想・情報

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ホテル さつき苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:172件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.11
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.73
  • 食事3.93
宿泊年月
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  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合2

なげうら77さんの ホテル さつき苑 のクチコミ

なげうら77さん [60代/男性] 2024年04月07日 02:04:13

部屋の清掃が必要。ホコリだらけ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF【朝食付き】さつき苑だからこその充実した朝食を♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン(22.5平米)】

総合2

投稿者さんの ホテル さつき苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 21:31:36

朝はちょっと残念かなぁ
チョイスし難いバイキングでした。
もう少し鹿屋らしさ、鹿児島らしさを感じれる選択が有るとまた嬉しいのかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】すべてアレンジ自分流★遅めのチェックインもOK!シンプルステイ/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(15平米)】

総合2

投稿者さんの ホテル さつき苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 21:29:13

年間数十泊他ホテルを利用していますが、朝食へのこだわりを感じれませんでした。朝から活気と言うよりは残念な朝食では有ります。
作って下さってる方には申し訳ないですが、辛口コメントとさせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】【朝食付き】20%ポイントバック♪ホテルさつき苑の得ばい九州/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(22.5平米)】

総合2

harakastuさんの ホテル さつき苑 のクチコミ

harakastuさん [50代/男性] 2022年11月15日 21:24:33

フロントの方々の一生懸命さは感じれるが、対応がチグハクかなりキツめな感じの方もいらっしゃる。
エントランスのみで、後は古い
部屋が暗い。いや暗すぎる。
連泊の掃除は当たり前の様に声がけ無しの行わない。エコサービス等ある訳でも無いので単なる手抜きとしか思えない。地方の優で有るおごりとしか思えない。オーナーのホテル経営スタンダード感覚を疑問視するところで有る。料金に合った水準のサービスを今後期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【お土産&朝食付き】きもつき黒毛和牛or鹿児島県産黒豚入り★鹿屋海軍の伝統カレーをお土産に!
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル(15平米)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル さつき苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月24日 10:54:13

場所が分かりづらいので、初めての方はナビが必須と思いました。
ホテルの外観、ロビーの広さといい、老舗ホテルらしい豪華な印象を受けました。ただ、廊下にこんな強い臭い必要かな?と思いましたし、目立つ壁の傷も気になりました。
wifiが繋がりにくく不便でした。

鹿児島県民割が利用可能かホテルに電話確認し、利用可能との事でしたので指定書類を持参しましたが、チェックイン時に楽天さんのプランは対象外と言われてしまいました。
チェックアウト時に利用可能なプランをお伺いすると、各旅行会社での確認が必要との事でした。私の認識の問題かもしれませんが伺う方で回答が違うなと、印象を受けました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF【素泊まり】リーズナブルに鹿児島へ!最終チェックインは★23時★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(15平米)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル さつき苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月31日 14:27:42

ベッドが硬くて眠れなかった。バネの上に寝てるのかと思った。古くてドアが閉まる音がうるさいし、廊下にはゴミやタオルが置いてあって不衛生だった。食事は選べないレベルのバイキングでした。残念ですし、もう使わないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(15平米)】

総合2

投稿者さんの ホテル さつき苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月16日 14:51:56

予約で約束した話しが
守られてなく部屋の移動で
夕食が外食予定だったのが
マクドナルドになり
残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年02月

総合2

投稿者さんの ホテル さつき苑 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月01日 14:24:19

プラン選択時に表示されたものと、実際の部屋が違いすぎた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】◆お得に宿泊♪素泊まりプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(17平米)】

総合2

投稿者さんの ホテル さつき苑 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月03日 07:22:05

建物が古く、レトロでした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル さつき苑 2018年05月06日 20:49:03

この度は数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
建物自体が古いこともあり、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ありません。
お客様のお声などをもとに改善に努めてまいりますので、またご利用いただけますと大変嬉しく存じます。
この度は貴重なご意見、ありがとうございました。

ホテルさつき苑 村山

総合2

*れたす*さんの ホテル さつき苑 のクチコミ

*れたす*さん [40代/男性] 2018年05月02日 07:23:39

バスルームがとても汚いです。壁の継ぎ目や便器の後ろがまったく掃除されていなくて、汚れがびっしり。気分が悪くなります。
国内外の100軒以上のホテルに泊まった経験ありますけど、こんなに汚れてるとこは星3以上ではまずありません。手抜き過ぎです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテル さつき苑 2018年05月02日 15:10:43

この度は数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
折角お選びいただいたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。バスルームについてはすぐに改善を致します。
お客様に快適にお過ごしいただけますように一層努めて参りますので、またご利用いただけますと大変嬉しく存じます。

ホテルさつき苑 瀬戸山

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】急な出張も安心!21時までご予約OK★朝食付で6600円★
ご利用のお部屋
【シングル】

10件中 1~10件表示

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