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湘南国際村センターのクチコミ･お客さまの声
総合3
6月21日の夕食で出されたご飯が固め、やわらかめの範囲を超え、明らかに水の量を間違えた固いご飯が出されており、厳しく言わせていただくと、「お客を舐めている」としか思えませんでした。 普通の感覚を持つ調理師なら炊きなおすでしょう。 おかずは宿泊料金に対し悪くはなく、部屋も清潔で、フロントの接客も良かったので、とても残念でした。
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この度は湘南国際村センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、クチコミの投稿を賜り、ありがとうございます。御食事のご飯に関しまして多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。当然、炊き上がりを確認した際に固すぎる、やわらかすぎる等があった場合は、炊きなおします。その確認が不十分であったと言わざるを得ません。お客様から賜りました貴重なご意見を基に、再度チェック体制の見直し、徹底をしてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの 湘南国際村センター のクチコミ
6月21日の夕食で出されたご飯が固め、やわらかめの範囲を超え、明らかに水の量を間違えた固いご飯が出されており、厳しく言わせていただくと、「お客を舐めている」としか思えませんでした。
普通の感覚を持つ調理師なら炊きなおすでしょう。
おかずは宿泊料金に対し悪くはなく、部屋も清潔で、フロントの接客も良かったので、とても残念でした。
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この度は湘南国際村センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミの投稿を賜り、ありがとうございます。
御食事のご飯に関しまして多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
当然、炊き上がりを確認した際に固すぎる、やわらかすぎる等があった場合は、炊きなおします。その確認が不十分であったと言わざるを得ません。
お客様から賜りました貴重なご意見を基に、再度チェック体制の見直し、徹底をしてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。